全国导游资格考试知识问答200问
想要报考全国导游资格考试的朋友来看看,小编整理出了200个关于全国导游资格考试的知识问题解答,相信对大家报考考试会很有帮助,下面是出国留学网整理的“全国导游资格考试知识问答200问”,欢迎大家参考阅读本文。全国导游资格考试知识问答200问一、导游规范知识问答及参考答案(60问)1、按业务范围区分,导游人员可分为哪几类?答案:(1)出境领队;(2)全程陪同导游员;(3)地方陪同导游员;(4)旅游景区讲解员。2、熟悉团队是导游人员带团的第一步,它主要包括哪几方面的内容?答案:(1)熟悉团员情况;(2)熟悉团队特点;(3)熟悉接待计划;(4)熟悉行程特点。3、在旅游团抵达的前一天,导游人员应主要落实哪些接待事宜?答案:(1)与协作旅行社计调人员联系;(2)联系旅游车辆,确定接站时间;(3)核实团队住房及用餐预订情况;(4)掌握各种联系电话。4、导游人员接站服务程序主要分为哪几个步骤?答案:(1)至少提前半小时抵达接站地点;(2)手持接站牌在醒目位置迎候客人;(3)核实团队;(4)集合登车;(5)清点行李和人数。5、导游人员在团队用餐时应及时巡视团队就餐情况,巡视的主要内容有哪些?答案:(1)监督餐厅提供的餐食是否符合约定标准;(2)回答客人关于餐食方面的疑问;(3)了解客人对菜肴是否满意,... [ 查看全文 ]全国导游资格考试知识问答200问的相关文章
德州市2022年导游资格证考试延期及中高级导游资格证考试取消公告
2022年的导游资格证考试按照原定计划将在明天开始考试,而目前各个考试地区陆续公布了考试暂停或取消的通知,大家所在的地区是否能正常开考呢?接下来就和小编一起来看看德州市2022年导游资格证考试延期及中高级导游资格证考试取消公告吧!关于延期举办山东省2022年全国导游资格考试和取消中高级导游等级考试的公告为保障广大考生考试权益和健康安全,综合各地疫情防控部门研判结果,经慎重研究,决定延期举行2022...[ 查看全文 ]