个人月度工作计划怎么写通用
时间是一条金河,新一个月的工作正在向我们招手。按照公司对工作目标的要求,我们可以对新一个月的工作做一份计划。新的一月才会更加有明确的目标!怎样才能将月度工作计划写好呢?我们收集并整理了“个人月度工作计划怎么写”,请收藏并分享给你的朋友们吧! 个人月度工作计划怎么写 篇1 在过去的日子里,对刚成立二年多的xxxx有限公司xx分公司来说,是一个充满挑战、机遇与压力并存的一年,在这二年时间里,由于上级领导的悉心栽培和全员支持与配合下,客户服务各项工作已逐步完善。为了能够尽快赢得客户的认可,优势于其他厂商,提升公司在客户心中的服务形象。 (一)创建“服务形象”。严格执行公司各项规章制度,在与客户沟通时使用文明用语;诚信为本,不轻易承诺诺客户,承诺的事必须办到、办好;不可忽视细节问题;对着装、仪表、手势等需严格注意, (二)转变服务观念,把“要我服务”改变成“我要服务”。认真学习公司与品质有关各种体系流程和业务流程,以便随时应付客户提出的关于品质方面的各种问题,带着“多学习,多沟通,积极主动”的态度,深入到质量投诉的接收、与客户沟通、客户投诉的立即处理等各个工作中去,同时为客户提供质量三包处理(包修、包换、包退) (三)增强责任感、增强服务意识,团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处... [ 查看全文 ]个人月度工作计划怎么写通用的相关文章