大学年度总结表个人总结通用
时间川流不止,我们将挥别今年的日子了。不妨做好准备去完成这一年的工作总结,年度工作总结不是理论文章,不宜讲太多大道理,应以工作的实际内容为主,对于年终工作总结,你是不是找到找不到好的写作方向?以下内容是栏目小编整理,主题为“大学年度总结表个人总结”。 大学年度总结表个人总结(篇1) 时间匆匆,转眼已快半年了,回顾过去的x个多月,真是百感交集。现简单鉴定如下: 偶然的机会我干了xx客服这个工作不知不觉已有大半年了,感觉时间挺快的,一坐一天,一个星期,一个月就坐没了。有时感觉挺好的,不用干什么,但又感觉太枯燥了。但学的东西还真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因为买家来自五湖四海的。 上班的第一天,xx挂着,可是没有人与我交谈,反复的翻阅资料,熟悉产品,可是好像没有办法记忆深刻,碰到问题的时候还是无从下手。 在做客服期间,我常常会遇到顾客说这个东西能不能优惠,可不可以包邮等等之类的问题,本身我自己也会从网上购物,买东西想买实惠,这个我可以理解,因此能够理解客户的心情,但是我现在的立场不同了,不再是一个购物者而是一个销售者,当然是能在不优惠的情况下成交,想在不优惠的情况下成交,对于这类问题当然不会同意,一旦退让,顾客会认为还有更大余地可以还价。 所以,针对此类问题,我觉得态度要和善,委... [ 查看全文 ]大学年度总结表个人总结通用的相关文章