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公司客服述职报告2500字
公司客服述职报告(篇1)
工作总结频道为大家整理的保险客服部经理年底工作总结，供大家阅读参考。更多阅读请查看本站工作总结频道。
在过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：
本人于 月加盟到公司以来，一直分管客服中心的经理工作，主要做了如下几个方面的工作。
一、基础性工作
由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师、修配厂等部门，为理赔工作打下良好基础。
二、各项指标情况
1、共立案：件
2、已决...
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客服服务态度差检讨书9篇
我们无法避免的会出现一些错误行为，写检讨要重点展现改正错误的决心与措施，写检讨书名称的关键是什么？出国留学网的编辑搜索并整理了客服服务态度差检讨书，以下是相关内容，欢迎分享给你的朋友！
客服服务态度差检讨书 篇1
尊敬的领导：
您好，这一段时间，我没有按照公司的规定每天准时的来公司上班，我的行为已经严重违反了公司的各项规章制度，造成了非常严重的后果。除了所谓的一些客观原因，就连新年报道的时候我...[ 查看全文 ]
五一劳动节公司祝福语精选25句
我们应热爱劳动，搞劳动能强身健体，五月一日劳动节是具有特殊影响力的一个节日。新的一年转眼就要来了，让我们在美好的日子尽情传递祝福，什么样的劳动节祝福语比较常用呢？或许"五一劳动节公司祝福语"是你正在寻找的内容，有需要的朋友就来看看吧！
1、五一到，人欢笑。告别工作中的烦烦扰扰，让自己的身体睡个懒觉;了却心中的无限牵挂，回家给亲人一个拥抱;拾起久已不曾联系的号码，在聚会聊天中重温昨日的欢笑。祝五一...[ 查看全文 ]
社会热点调查报告精选4篇
下面是出国留学网为你推荐的“社会热点调查报告”。简单来说，成功的背后总要有探索的过程，当一项任务即将结束时。撰写报告是极为平常的一件事，只有平时写好报告，我们才能在职场里脱颖而出。希望以下网页内容能给你帮助！
社会热点调查报告 篇1
此次调查报告是在xxx老师的指导下，以毛泽东思想，邓小平理论，“三个代表”重要思想的课程为基础的情况下而完成的。此次调查报告的内容为当代大学生关注社会热点问题的程...[ 查看全文 ]
公司老板新年致辞(系列5篇)
栏目小编推荐你不妨读一下公司老板新年致辞，当我们需要发言时，发言稿进入高潮：运用排比、重复、比喻向观众呼吁手势是动态的，我们应该从哪些方面来写发言稿呢？有需要的朋友就来看看吧！
公司老板新年致辞 篇1
尊敬的各位领导、嘉宾，亲爱的员工们：
大家晚上好！
今晚华灯高照，高朋满座，欢乐融合，正应了晚会“合”的主题。今天约有600位嘉宾盛情出席我们集团年会，我们期待在信任、合作、共同发展的美好愿望中...[ 查看全文 ]
[最新]端午主题活动模板800字精选
端午主题活动模板 篇1
根据区文明办有关文件精神，营门口在端午节期间，环绕“我们的节日？端午”主题，精心部署，认真组织，开展了一系列各具特色的主题文化活动，普及端午节的节日知识，大力弘扬中华民族优秀文化传统，进一步了深化爱国主义教育活动。
一精心安排认真部署
为使活动开展得既热热闹闹氛围浓厚，又突出主题体现成效，5月17日，营门口街道召集了辖区机关部队企（事）业单位社会团体学校和各社区等部门参加...[ 查看全文 ]
幼教社会实践报告模板
下面小编给大家分享幼教社会实践报告，供你参考和使用，请收藏和分享。大家都说，实践后才会有收获，当我们完成一项任务时。我们都需要书写报告，报告成为上级机关决策指导和协调工作的依据。
幼教社会实践报告 篇1
20××年x月x日，这是一个令我难忘的日子，今天的我就要踏上社会实践的征途。我们的首站是xx幼儿园，为这里的孩子带去爱，为他们插上爱的翅膀，同时让我们与童心一起飞翔。我们为他们讲解如何去爱自己...[ 查看全文 ]
影像科主任述职报告(合集9篇)
我们整理了影像科主任述职报告，并分享给您。时间不等人，工作一项接着一项，我们必须用心拟定好岗位的个人述职报告。述职报告方便组员之间交流工作中的疑难杂症，协同解决问题，相信你阅读本页面后有一些收获！
影像科主任述职报告【篇1】
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
我代表放射科向各位就20xx年工作做一汇报：回顾过去，展望未来，在过去的一年里，放射科在医院的正确领导和关心支持下，以及全院人员的协...[ 查看全文 ]
电视台记者实习报告2500字合集10篇
电视台记者实习报告【篇1】
参加社会实践是我们这些还在象牙塔里生活的学子们增长生活阅历,获得人生经验的重要途径之一.社会即课堂,对于广大的有志青年来说,理想和信念的力量,只有投身于火热的社会实践中才能迸发出来.XX年暑假我在张掖电视台实习,从7月17日到8月18日这一个月期间,我学到了不少东西.
在总结实习心得之前,我先将实习机构介绍一下,张掖电视台新闻部现有人员共16人,其中,部设主任一名,副...[ 查看全文 ]
关于优秀实习的报告如何写精选
关于优秀实习的报告如何写(篇1)
一、实习目的或研究目的
1．通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后的工作和学习奠定初步的知识。 2．通过本次实习使我能够亲身感受到由一个学生转变到一个职业人的过程。
3．本次实习对我完成毕业设计和实习报告起到很重要的作用。
二、实习内容
在老师的带领下我们从五月十一号到五月十七号在南京金城摩托车集团进行了为期五天的实习...[ 查看全文 ]
流水线实习报告2500字模板
下面的“流水线实习报告”也许也许是你在寻找的内容，欢迎你阅读和收藏，并分享给身边的朋友。俗话说，只有通过实践而发现真理，为了更好的完成下一项工作。我们时常会使用到报告，写报告要注意称谓，篇幅也不宜太长，应该要抓住重点。
流水线实习报告 篇1
在还没放假的时候就有打算要到外面去感受一下外面的生活，那种和呆在学校里面的完全不同的日子都在吸引着我们这群即将面临就业的人。在这个我的读书生涯中最后一个暑...[ 查看全文 ]
