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前厅部主管工作总结范文
前厅部主管工作总结 篇1
20xx年是酒店进一步提高经济效益、创收创利的一年，前厅部将认真贯彻落实酒店年度工作的总体要求，结合我部工作特点，制定本年度工作计划要点如下：
一、指导思想
积极开展实际、实用、有效的工作，坚持以“立足企业、服务企业”的理念为指导，走全面、协调、持续发展之路，挖掘潜力，开源节流，努力增加营业收入，做好内部管理，全面提升工作效能，逐步提高部门的管理水平和服务质量，构建团结和谐、健康向上的工作环境，实现部门规范化、制度化、常态化管理。
二、内部管理
1、制定并执行《前厅部日常检查细则及实施办法》，通过明确的质量标准、严格的检查制度，达到各岗位全面规范作业。
2、加强职场工作质量的预先控制、现场控制、事后控制，着眼于细节服务，关注客人需求，重视客人感受，确保向客人提供“主动、热情、准确、迅速”的服务。
3、规划员工职业生涯，对前台、商务中心、总机管区员工逐步试行轮岗工作，达到丰富员工工作经验，增加员工工作技能，提高员工工作兴趣的目的，打造企业一专多能的复合型人才。
4、完善各类表单记录、数据分析、操作程序等工作，做到有帐可查、有据可依、有章可循。
5、继续收集与整理客户档案，为宾客提供亲情化、个性化、定制化服务增加素材并提供保障。
6、在节能降耗方面。加强设施...
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小学思想工作总结热门6篇
在数字化的时代里，范文是绝对不会被淘汰的，范文的全篇框架是非常值得借鉴的地方之一，平时你鉴赏范文的频率有多高呢？根据您的要求我们对“小学思想工作总结”进行了细致的编辑工作，还请您收藏本文！
小学思想工作总结【篇1】
很快地，本学期又将结束。这个学期我主要任九年级六十五班班主任兼思想品德课,可以说紧张忙碌而收获多多。总体看，我认真执行学校教育教学工作计划，从各方面严格要求自己，开学初，结合本校的...[ 查看全文 ]
化学老师工作总结(精选9篇)
化学老师工作总结 篇1
本学年度，我担任高一化学(3至7班共5个教学班)的化学教学，兼106班付班主任，兼高一化学备课组组长，化学科组长。现在就高一化学备课组和科组建设中，本人的工作作一个小结。
高一化学备课组是一个充满活力的集体
高一化学备课组成员由xxx和杨健敏老师、孔毅英老师组成。高一化学备课组，是一个团结奋进的备课组，各成员间通力合作，开展了一系列的教学改革工作，取得了明显的成绩，受到学...[ 查看全文 ]
税务干部工作总结范文1500字精选
光阴匆匆而过，一段时间的辛苦工作就这样过去了，只有经常总结才能得到工作当中的问题，写好工作总结能帮助我们对工作有更深的理解。那么，优秀的总结模板有哪些？你不妨看看税务干部工作总结范文，欢迎你收藏本站，并关注网站更新！
税务干部工作总结范文 篇1
加强依法治校，全面提高师生法制意识和学法用法自觉性是学校一项重要战略任务。近年来，我校坚持组织领导、建章立制、课内与课外、校内与校外相结合，将普法依法...[ 查看全文 ]
心理健康教育工作总结(优选6篇)
文档是我们进行沟通交流和合作的工具，对写作结构不知道时，范文的出现就是我们不可缺少的。写好一篇范文有哪些关键要点呢？为了更方便使用出国留学网整理了“心理健康教育工作总结”类的内容，在阅读本文以后，相信您会有所收获！
心理健康教育工作总结 篇1
一学年来，我校心理健康教育工作在学校领导、老师的大力关注下，始终坚持做好日常工作，开展形式多样的心理健康教育活动，在帮助学生培养健全人格，保持心理健康及...[ 查看全文 ]
第一季度工作总结(经典12篇)
你都学习过哪些经典的范文呢？无论做什么工作都需要掌握一定的文档写作能力，范文不可缺少。阅读这份范文能帮助我们了解如何做好整体构思，关于“第一季度工作总结”出国留学网小编进行了深入研究精心汇总了相关资料，希望本页内容能帮助到您！
第一季度工作总结 篇1
加入xx公司也有三个月时间了,回想起来时间过得还挺快的.到了xx之后，发现跟我以前的工作模式有很大的差异。无论是产品的知识还是工作的氛围都与以前...[ 查看全文 ]
幼儿园年末工作总结
以下是出国留学网编辑为大家准备的一些“幼儿园年末工作总结”方面的资料，好的范文是从哪些方面入手的呢？公司中文档起草对于职位的要求相对较高，范文在各领域的使用范围极其广泛。
幼儿园年末工作总结 篇1
每一种工作都有让人值得回味和向往的理想境界，在我从事幼儿园保育工作的几年中，我尝到了工作的艰辛，与此同时，我也体会到了作为一名保育员工作中的快乐与平凡。
今年我担任大一班保育员工作，进入工作状态后我...[ 查看全文 ]
乡镇双拥工作总结优选7篇
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乡镇双拥工作总结【篇1】
今年是我军建军xx周年，“军爱民、民拥军、军民团结一家亲”，为进一步发扬我乡拥军优属的光荣传统，积极支持军队建设，巩固发展国防力量，维护军政军民团结的大好局...[ 查看全文 ]
坐席员工作总结推荐5篇
坐席员工作总结 篇1
时光飞逝,转眼间已经过去了,在领导的正确领导下,在老员工的热情帮助下,我较好的完成了自己的本职工作,我现将试用期间的工作情况作一个简单的总结。
一、工作态度和勤奋敬业方面。
认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动，勤奋努力，不畏艰难，尽职尽责，任劳任怨，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。
1、认真学习，不断提高自身综合素质。
我重视加强理论和业务知识学习，在工作...[ 查看全文 ]
餐饮领班的工作总结经典14篇
餐饮领班的工作总结(篇1)
回顾这周的工作，我在领导及各位同事的支持与帮助下，较好的完成了自己的本职工作，通过学习与摸索，工作方式有了较大的改变，工作质量有了新提升，也得到了大家对我的肯定与信任，现将这周来的工作情况做如下总结。
一、日常管理工作
认真完成每天的接待工作，积极配合主管做好餐厅服务接待的日常工作，合理安排员工的工作内容，餐厅员工流动性大，员工不断的调换，老员工所剩无几，新员工又要在...[ 查看全文 ]
项目文员工作总结锦集5篇
你有培养起阅读范文的意识吗？在任何行业处理文档都是一个必不可少的通用技能，动笔之前一定离不开范文的借鉴。 经常阅读范文可以帮助我们提高写作的准确性和精度，根据您的要求我们对“项目文员工作总结”进行了编辑，请收藏本文并分享给你的朋友们吧！
项目文员工作总结(篇1)
尊敬的领导：
您好!
我努力适应本公司新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，自我感觉已经较好地完成了各项工作任务...[ 查看全文 ]
