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前厅主管述职报告1500字模板
光阴好似东流水，很快就要翻开新工作的篇章了，按照要求我们需要写一份岗位述职报告。述职报告可以让我们反思自己在本职工作中的劣势，进而不断提升自己。下面的内容是出国留学网为大家整理的前厅主管述职报告，在此提醒你收藏本页，以方便阅读！
前厅主管述职报告【篇1】
20xx年前厅部共接待境内外宾客人次。其中境内宾客人次，境外宾客人次，大小会议个，团队个，平均日接待量达人次。众所周知，前厅部历来都是宾客第一印象和最后印象的发生地，宾客致电酒店时听到的第一句问候是从总机小姐那里传来的;宾客抵达酒店时第一个来迎接的是礼宾班组行李员;而无论是登记房间还是退房结帐，客人得到的都是来自于总台员工的服务。所以前厅部员工服务质量的好坏对整个酒店的口碑是有着很大影响的。而只有员工综合素质达到一定水准才能够为宾客提供优质的服务。那就要求我们要从礼节礼貌、仪容仪表、沟通技巧、外语水平等等许多方面整体提高。下面我就对前厅各班组20xx年的工作做总结。
一、总台班组
总台是整个酒店最为重要的岗位，整个总台的工作按内容大概可以划分成四个方面接待、服务、结帐、销售和安全。安全的重要性是不言而喻的，就算你的经营业绩如何好，服务质量如何上乘，而在安全上出了点差错那后果都是难以想象的，安全事故无小事。对于总台员工来讲填写宾客...
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学校实习报告(篇1)
实习地点：广西柳工有限公司
实习日期：**年10月——**年7月
实习公司简介
中国加入世贸组织，给我们带来了很大的商机，但同时也给...[ 查看全文 ]
关于社区工作人员总结1500字通用
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关于社区工作人员总结 篇1
20xx年以来，红星社区在滨河镇党委、政府的坚强领导下，在两委班子和社区居民的共同努力下，积极进取，务实工作，圆满完成了年初制定的各项工作计划。在工作中，我们坚持以社区服务...[ 查看全文 ]
酒店行政部述职报告10篇
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酒店行政部述职报告 篇1
20xx年人事部在酒店领导的正确带领下坚持“尊重、理解克难奋进、共创辉煌”的重要思想为指导深入贯彻落实邓总在20xx年度酒店工作的指导精神在人事工作日益繁...[ 查看全文 ]
车间办公室主任述职报告(通用4篇)
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车间办公室主任述职报告 篇1
尊敬的各位领导、各位同事：
大家上午好！
不知不觉在办公室主任这个岗位上已工作一年，在这一年的工作里我始终牢记一个宗旨，那...[ 查看全文 ]
银行人员辞职申请书模板11篇
我们该怎么写辞职信呢？有时候我们辞职是为了追求人生路上的顶峰。下定决心辞职的时候，一般都会递交辞职申请书。出国留学网编辑特地为你收集并编辑了银行人员辞职申请书，仅供参考，我们来看看吧！
银行人员辞职申请书(篇1)
尊敬的领导：
您好！
我因个人原因，我决定向您提出离职申请，申请与××银行解除劳动合同。以发展的眼光来看，全日制研究生将会是××银行很长一段时间任用人员的趋势，他们无论理论上还是综合...[ 查看全文 ]
管理和实践报告模板
当我们完成一项工作时，需要准备写报告。报告是为了向上级机关汇报工作、反映情况和回答上级机关的询问。如何撰写一份优秀的报告呢？栏目小编经过细心总结整理并整理了“管理和实践报告”，希望对大家有所帮助！
管理和实践报告(篇1)
主题：基于人力资源管理的企业发展实践报告
摘要：
本文主要探讨人力资源管理如何成为企业发展的关键所在。在现代企业运营中，人才是最重要的生产力，如何引导和管理这一生产力，是企业成...[ 查看全文 ]
三分钟述职演讲(合集11篇)
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假期报告【篇1】
在期盼中，20xx年的寒假又到了，想想自己将如何面对漫长寒...[ 查看全文 ]
