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高新物业有限公司工作总结

长春高新物业有限公司2009年度工作总结时光飞逝，辗转间高新物业服务于怡众名城项目已有4年半的时间了，在此期间物业公司深获广大业主朋友的关怀与鼎力支持。从怡众项目成立之初的60几人扩大到如今200余人的团队，员工队伍不断壮大，接管面积不断扩大，同时业务水平也不断提高，这与您的支持密不可分！高新物业全体员工怀揣感恩之情，齐心协力做好本项目的各项服务管理工作，力争为广大业主递交一份满意的答卷。现将物业公司2009年度各项工作的完成情况向各位业主进行汇报：一、物业公司人员状况公司现有人员165人，其中管理人员34人、维修工人18人、秩序员58人、保洁员49人、食堂4人、服务人员2人。二、楼宇接管情况本年度新接管G1及1号楼，接管面积为2.5万㎡；共接管69栋楼宇，接管总面积为46万㎡。三、费用收取情况 1. 为了回馈广大业主对物业公司工作上的支持，特在5月份至10月份向广大业主进行缴纳物业费给予回馈活动。 2、为了维护广大业主的合法权益不受侵害，本年度共向103户恶意欠费业主发放了律师函，对5户业主依据服务合同约定至长春市仲裁委员会进行了起诉，其中4户予以和解，1户通过仲裁缴... [ 查看全文 ]

2012-06-14

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高新

高新物业有限公司工作总结的相关文章

春江花城小区的物业管理工作总结

我于2011年7月15日正式接管春江花城小区的物业管理工作。由于前期陆家嘴物业管理工作脱节的方面太多，我们在十分的困难和问题也很多、千头万绪、重新开始。目前我们做的工作如下：一、安保方面： 1、加强保安的培训工作，尽快熟悉小区的地形、地貌及公共配套设施情况，对各类的应急方案进行演练等。 2、小区封闭式管理改造后，加强门岗的管理，严格控制外来人员进出，并要求小区出...[ 查看全文 ]

2012-06-14

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春江花城

物业管理公司年终工作总结范文

2007年，在xxx和xxx的直接领导和大力支持下，我公司围绕“依托xx、开拓发展、做大做强”的发展思路，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形势下对物业管理工作的发展要求，在强调“服务上层次、管理上台阶”的基础上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。截至12月底，我公司共实现收入xxx万，总体实现收支平衡并略有盈余，基本走上了自...[ 查看全文 ]

2012-06-14

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阳光家园物业管理工作总结

2005年度工作在阳光家园全体员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。2005年全年工作是公司寻求发展的重要而关键的一年。年前，公司提出“紧抓目标、紧盯利润、想方设法经营创收，千方百计服务客户，适时参与市场竟争”的经营理念，使管理处认识到了在市场经济体制下竟争的残酷性。阳光家园是集团公司开发较早的一个楼盘，各类公共设备设施已处于老化阶段，有些老化的设施必须...[ 查看全文 ]

2012-06-14

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物业管理工作总结:2012年物业管理员岗位职责归纳总结

1、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。 4、协调主任送发物业管理方面的文件。 5、参加主任主持的部门例会,总结当月工作,制订下月计划。 6、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理业户投诉。 7、...[ 查看全文 ]

2012-05-09

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物业管理工作总结

物业管理工作总结:2012年物业管理个人工作总结

　自今年6月份调入****物业管理处以来，我努力适应新的工作环境和工作岗位，虚心学习，埋头工作，履行职责，较好地完成了各项工作任务，下面将任职来的工作情况汇报如下：一、自觉加强学习，努力适应工作我是初次接触物业管理工作，对综合管理员的职责任务不甚了解，为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现...[ 查看全文 ]

2012-05-09

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物业管理工作总结

物业管理工作总结:物业管理培训总结

培训最终谁受益培训是物业管理行业发展最重要的工作之一。现在搞物业的人，大多数是半路出家。当前物业管理理念虽然在不断的发生着变化，但服务如何去做才能得到业主(客户)的满意，却仍然是我们物业人所追求的目标。服务行业，关键在于心态。心态不好，难以将工作做好。国内的物业管理起步晚这是事实，尽管目前业内专家不少，但基本是设备和财务方面的专家，真正搞服务意...[ 查看全文 ]

2012-05-09

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培训

物业管理工作总结:物业管理工作流程总结

　 (一)管理构架 1、组织机构图 2、各部门职能及各岗位职责 3、员工情况 1)员工构成，其中管理人员占;学历构成(特别是管理人员) 2)各部门骨干基本情况 (二)内部管理制度 1、公司管理形式(总经理负责制?;总公司与各管理处关系，自负盈亏?) 2、行政人事制度 1)员工培训制度(察看年度培训计划，了解公司培训重点) 2)员工考核、奖惩制度 3)员工档...[ 查看全文 ]

2012-05-09

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物业管理工作总结

物业管理工作总结:物业管理服务内容、标准及质量保证措施总结

为将jt小区建设成为具有标志性的超一流的文明住宅小区，物业公司将依照《全国优秀示范物业小区》标准实施物业管理。具体服务承诺及质量保证措施如下：一、基本服务： 1、签订物业服务合同，明确权利义务关系; 2、承接项目对住宅区公共部分、共用设施认真检查，做到验收手续齐全; 3、管理人员和专业操作人员按照国家规定持证上岗; 4、建立完善的物业管理方案，质量管理，财务管理...[ 查看全文 ]

2012-05-09

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物业管理工作总结

物业管理工作总结:物业管理内容工作总结

物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它公共管理”;常规性公共服务(合同服务)委托性特约服务(非合同零星服务)和经营性多种服务(全方位、多层次的综合服务...[ 查看全文 ]

2012-05-09

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物业管理工作总结

物业管理工作总结:2011年物业管理模式总结　　

居住在jt社区中，不仅提高了住户的生活质量，也改变了人们的生活观念和生活方式。物业管理也将用现代化的管理观念、管理机构、管理手段，通过高素质的管理人员达到最佳的管理效果。我们的管理方式分为管理方法、管理目标、运作程序、实施措施、管理手段等五个部分。 1、管理方法 1.1严格资质管理确保各类人员的专业素质和综合素质。 1.2提供共管式服务。 1...[ 查看全文 ]

2012-05-09

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物业管理工作总结