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导游2012年度个人工作总结
掐指一算做导游已2年有余，其间有酸也有甜。曾经试图放弃，却有千般理由选择继续，为了继续而毅然选择加入**旅游总公司，希望自己理想的翅膀再次飞翔。
接下来200x年五月的时候带了一次青岛团，由于这次准备并不是很充分，又加上一些主观和客观的原因使自己对这次带团真的很有挫折感，不过，也让我学习到了怎么处理问题，面临问题时要临危不乱，以下是我带团来的大致小结：
1：熟悉线路：团前准备一定要充分，线路熟记于心，多请教老导游，但也并不能轻信别人的提议，要做到有把握，有依据，才能万无一失。
2：服务工作要热心，细心：特别是旺季，一定要提醒旅游注意事项，方可做到防患于未然，有时一句话就能带来意想不到的效果，如旅游安全问题，游览注意要守时等等，主要防止问题出现的时候游客产生情绪上的不满。导游若在事先有个铺垫，效果就会好很多。
小编精心推荐导游工作总结 | 导游年度工作总结 | 导游年终工作总结 | 导游个人工作总结
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导游2012年度个人工作总结的相关文章
2012年度工作总结
时间飞快，转眼间2012年已悄悄走过，在这匀速旋转的时间长河中2013年已经走来。近一年来在领导的正确引导下，在同事们的关心帮助下，我已从一名初出茅庐的大学毕业生成长为公司的一份子。在公司近一年的时间里以及在临沭项目楼盘的学习中，个人的工作技能有了明显的提高，虽然工作中还是存在着不足，但是我用心去做了，也得到了收获，我感到自己成长了，也逐渐成熟了。我不敢说自己的...[ 查看全文 ]
2012年度第一学期文娱部工作总结
本学期，文娱部各位成员通过开展各项活动，加深培养了彼此间的默契，增强了整个部门的凝聚力。同时，各成员同心协力，在系领导及老师严格的要求和指导下，在主席团团队的英明带领之下，以及在与其他各部门的沟通合作之间，向学院展示了我系各式各样的人才和丰富多彩的课余生活，充分履行了文娱部组织文艺活动、培养学生艺术财富和素养的工作职能，充分发扬我系学生会的团队精神，真抓实干，不...[ 查看全文 ]
2012年教师学年度工作总结范文
2012即将过去，作为一个老师，肩负教书育人的职责，行为上要为人师表，业务上要精益求精，一年来日子过得忙碌又充实，转眼间，一个学年就要过去了。在校领导和同事们的帮助下，我顺利的完成了本学年的工作。回顾这一学年，既忙碌，又充实，有许多值得总结和反思的地方。现将本学年的工作做一个小结，总结过去，展望未来，寄望明天工作的更好。
一、加强学习，不断提高思想业务素质。
“...[ 查看全文 ]
2012年度外贸工作总结范文
在xx公司近两个月的外贸工作与学习中,逐步熟悉了公司的运作体制和经营概念.首先对个人业务工作做如下总结:
一. 业务能力
1,对公司和产品有一定的了解.通过在车间和仓库的工作,逐渐熟悉了公司产品的材料及各种规格,并且对各种产品的生产流程也有一定的了解.能够掌握产品在各个环节所出现的问题,如分切时候容易出现对折不齐,拉伸时候容易出现厚度不均匀等.针对产品的性能和特...[ 查看全文 ]
体育学科2012年度工作总结
通中体育学科 陈吉芬
在学校有关部门和领导的关怀支持下,在学科同仁们的帮助配合下,以及通过自身的不断努力,本人今年的工作取得了明显的进步和突破,并取得了丰硕的教学成果.
本人本年度的主要工作经历如下:
序号 时 间 主要内容 说明
1. 1月中旬—2月中旬(寒假期间) 组织初三毕业班体育成绩不理想的同学进行补差的强化训练
2. 2月中旬—4月中旬 除体育课上的正...[ 查看全文 ]
2012年度学期工作总结
时间飞逝，转眼间又一学期过去了，这是我参加工作的第二个年头。我基本适应了这里的工作环境，尽全力做到一名合格的老师。“做一名好老师”是 许多老师一生所追求的目标，也是我的目标。自从踏入教育这个岗位，我严格要求自己以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作，以“师德”规范自己的教育教学工作，以“学为人师?行为世范”校训鞭策自己，以“当一名好老师”作为自己工作的座右铭。...[ 查看全文 ]
2012年交警个人年度总结范文
2012年又过去了，在过去的一年中，我一直恪守人民警察的职业纪律，严格按照《人民警察法》来要求自己，认真履行一名人民警察的职责。
在去年的实际工作当中，我严格遵守单位的各项规章制度和纪律，服从领导的指挥，听从命令，保守秘密。对于上级布置的工作任务认真履行，不敷衍塞责。思想上坚定共产主义信念，坚决听党指挥，自觉维护宪法，忠于社会主义祖国。认真加强马列主义，毛泽东思...[ 查看全文 ]
2012年车间员工工作总结
截止XX年6月30日为止，xx车间已安全运行1304天,车间员工本着“抓安全、促生产、强管理”的基本原则，群策群力，圆满完成了车间上半年的工作任务。为了总结成绩，弥补不足，现将半年以来的工作情况总结汇报如下：
一、职工队伍素质长抓不懈
培养一支德才兼备的职工队伍一直是动力车间工作的重点之一。为此，车间始终将职工培训工作放在首位，长抓不懈。早在年初，车间就制定全年...[ 查看全文 ]
2012年会计年度工作总结
##年，我部认真贯彻和落实党和国家的“三农”方针、政策，严格执行金融法律、法规相关规定，依法合规经营，制定和完善了内控制度建设，强化成本意识，积极拓宽经营渠道，压缩费用开支，提高了会计核算水平和经营效益。在联社党委的领导下，努力完成联社主任室下达的工作任务，密切配合其他部门的各项工作，把主要工作放在服务于基层上，较好地完成了本年度的各项工作，现将本年工作总结汇报...[ 查看全文 ]
2012年保安员年度工作总结(2)
光阴似箭日如梭，转眼间半年已经过去。回顾我们保安队在扬州国际珠宝城半年来的工作，可以说是成绩多多，受益多多，体会多多，但存在的问题也不少。为了更好地做好今后的各项工作，根据领导的要求，现对半年来保安队工作总结
一、关于上半年的工作
我们是今年1月9日开始值班的。由于我们是一支新组建的团队，而且又是在扬州珠宝城这样一个大型的国际化企业里工作，责任重大，压力千钧。为...[ 查看全文 ]
