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商场客服新年度工作计划
1、全面提升服务品质，实施“特色化服务”。服务品质提升方面，启用员工奖惩考核体系，进行规范管理，建立良好规范的正负激励机制，在工作中找突破点，坚决取缔商品部二次处罚员工的错误做法。抓现场纪律现已基本走入正轨，应抓销售技巧与商品知识，提高营销水平，这样才有利于整体服务水平的提高。今年的服务宗旨和标准，以及国芳百盛在顾客心目中应树立什么形象、转变服务观念、顾客需要的，就是我们要做的，国芳百盛早已是兰州同行中的龙头老大。商场如战场般的残酷又如逆水行舟不进则退，企业要发展，就要有领先对手的观念和措施。因此，企业要想在激烈的市场竞争中立于不败之地，就必须把商品品牌、服务品牌、企业品牌摆在重要的工作日程，提升、维护和发展，逐步形成金城知名而特有的“特色化服务”战略十分必要。所以XX年第四季度——XX年年一季度在兰州率先提倡并实施“特色化服务”，大打特打服务牌，显示我们国芳百盛一种特有的服务品质和服务档次。根据业态的不同提供不同的服务，超市——“无干扰服务”，一楼商品部至四楼商品部“品牌化服务、朋友式服务”五楼商品部—&mdash
小编精心推荐客服工作计划 | 服务中心工作计划 | 话务员工作计划
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企业基层党支部工作计划范文
为深入贯彻落实党的十七大、十七届四中全会精神和xx市委《关于推进基层党建工作创新的意见》，巩固和扩大科学发展观教育成果，在实施企业搬迁调整和“三步走”发展战略中，充分发挥基层党支部的战斗堡垒作用，现就加强和改进企业基层党支部建设工作提出如下意见。
一、提高思想认识，增强责任感和紧迫感
基层党支部作为党的基层组织，处在改革发展、生产经营建设的第一线，直接担负着团结带...[ 查看全文 ]
教师班级少先队工作计划范文
一、指导思想 ：
做好少先队员的思想道德教育工作，推动体验教育思想的深化和理论的发展，为少先队员的健康成长和素质教育的全面推进服务，扎实工作，奋发有为，努力开拓少先队工作新局面。
二、工作要求：
(一)开展多种形式的班队活动，提高少先队员全面素质
1、加强少年儿童思想道德教育，开展“做一个最好的我”活动，通过“我说我”、“你说我”、“他说我”等各种形式，帮助他们...[ 查看全文 ]
教师教学工作计划
一、本学期工作目标。
1本学期要抓好备课、上课、作业批改、辅导与考核等工作落到实处，提高学生的学习成绩。
2通过课前预习，使学生养成自学习惯，提高自学能力。
加强培优辅差工作，使学生在原有的基础上有一定进步。
4多读书，读好书，养成读书习惯，提高读书能力。
5加强班级管理，提高促进学生的自主发展和健康教育。
二、具体措施。
二、具体工作措施：
1、教育教学方面：...[ 查看全文 ]
大学团委学生会秘书处工作计划范文
在过去的一年中，秘书处在完成常规任务如例议记录，新闻稿工作，考勤记录，资料整理。在总和整理之余，积极参与到各个职能部门举办的活动中，将活动总结记录保存，并建立了学生会考勤公示机制，为学生会的发展贡献了自己的力量。
工作定位及目标
1、作好学生会例会及相关会议的考勤、签到及会议记录等工作，将其整理并存档
2、作好学术讲座及各个职能部门举办活动的报道工作，提高新闻稿...[ 查看全文 ]
小学生班主任工作计划范文
一、 指导思想
全面贯切党的教育方针，以“三个面向”精神为指导，贯切和执行教育改革发展纲要，转变教学观念，提高素质教学效果，深入教学改革，大面积提高教学质量，推行务实、勇于开拓，面向社会，贯切德育为首、育人为本、教学为主，提高管理的效果，努力形成一个具有良好班风和学风的班集体。
二、班级概况：
本班有33人，其中男生17人，女生16人，(外地生工16人)。
1、...[ 查看全文 ]
农村学习科学发展观工作计划
为认真做好松园村学习实践科学发展观活动各个阶段的工作，确保学习实效，根据杜阮镇委的《杜阮开展深入学习实践科学发展观活动阶段工作指引》及松园村的实际情况，现制定如下工作计划：
一、指导思想
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习实践科学发展观，切实增强贯彻落实科学发展观的实效性，坚持解放思想，坚持理论联系实际，用科学发展观统领松园村发展的全局，推动松园...[ 查看全文 ]
女工委工作计划范文
2010年中心工会及女工委工作指导思想是：以党的十七届四中全会精神为指导，以机关作风整顿为契机，紧紧围绕中心工作，继续坚持“抓规范、促发展、创特色、争先进、上水平”的总体思路，充分发挥工会及女工委组织在全面完成2010年度各项目标任务中的巨大推动作用，努力维护职工的合法权益，奋力实现工会工作新跨越。
一、工会工作目标
(一)加强学习，进一步提高会员素质。工会将利用...[ 查看全文 ]
学校副校长个人工作计划
在2009-2010年学年度，我将在学校党政领导班子的正确领导下，积极开展各项工作，按照年度工作计划和分管工作安排以及兼职的生物学科的教学工作安排，团结一致，积极协调，身先士卒，严谨治学，在工作中始终坚持饱满的工作热情，积极的工作态度，保证办公室各项工作全方位地为学校教育教学服务、为全体师生员工服务，保证教书育人，高效率完成本学科教学任务，我郑重承诺如下：
一、深...[ 查看全文 ]
上学年学生会办公室工作计划
时间飞逝，又迎来了新的学期，新的挑战，面对各种繁琐而复杂的工作，我们没有畏惧。办公室作为一个负责管理整个学生会的日常事务，协调各部门工作开展的职能部门，为了尽职尽责地完成部门的各项工作，且积极主动地协调其他各部门的工作，提高整个学生会的工作效率，充分发挥办公室在学生会中的调配器的作用。
在系领导的关系下，学生会办公室根据其工作职能在总结上学期工作经验的同时再结合本...[ 查看全文 ]
安全生产监督管理局工作计划范文
2010年是科学发展观、社会、经济社会持续健康发展的关键一年，新昆明建设的拼搏之年。为把市、区委区安全生产工作的决策、政策措施落到实处见到实效，现工作计划：
一、思想
以、“”思想和科学发展观为，十七届四中，在区委、区的和市安监下，坚定“安全发展”的理念，“安全、预防为主、综合治理”的方针，进取求发展，责任严监管，除隐患，制度抓，安全生产工作。
二、主要
不市下...[ 查看全文 ]
