公务员考试：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急应变类
欢迎阅读公务员考试频道的《国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急应变类》考试资料，关键词为领导小组 应变 真题，本文发表于2013年03月12日 20时17分19秒。 小张想从租住的房屋里把自己的家具搬出来，按照物业规定必须由业主签字，但一时联系不上业主。小张找到物业，你作为物业管理人员，怎么办? 【试题类别】应急应变类 【考查要素】应变能力、沟通协调能力、妥善快速解决问题的能力 【思路点拨】这道题目不仅考查考生人际沟通能力与技巧，还考查考生妥善快速解决问题的能力。现在有很多的面试题是综合型的，考查的素质和能力也更加全面，考生要引起足够重视。在回答此题时，考生首先要明确自己的身份定位，即物业管理人员，明确自身的权限职责，其次要注意解决问题的原则性与灵活性，在严守原则的前提下灵活变通。 【参考解析】 作为物业管理人员，为业主服务、提供便利，及时解决相关物业问题，是我们应尽的职责。小张想从租住的房屋里把自己的家具搬出来，然而按规定必须由业主签字，但又联系不上业主，找到我，我会本着原则性和灵活性相结合的原则来处理好这件事情。 首先，热情接待小张，态度和蔼，语言亲切，并询问小张能否等联系到业主后再搬家具，因为这是有规定的。如果不着急把家具搬出，建议小张继续联... [ 查看全文 ]公务员考试：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急应变类的相关文章
公务员考试试题：2012吉林公务员结构化面试模拟题 人际交往类
欢迎阅读公务员考试频道的《2012吉林公务员结构化面试模拟题 人际交往类》考试资料，关键词为吉林 人际交往 模拟题，本文发表于2013年03月12日 20时16分24秒。 出国留学网第一时间为各位参加公务员考试的考生整理历年考试真题、考情分析、面试技巧及热点，让大家在走上考场前小试牛刀。希望各位考生尽早备考，有备无患，一举成公！ 人际交往的意识与技巧 (一)答辩技巧 领导...[ 查看全文 ]公务员考试试题：国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急沟通类
欢迎阅读公务员考试频道的《国家公务员考试面试真题无领导小组讨论应急沟通类》考试资料，关键词为领导小组 真题 应急，本文发表于2013年03月12日 20时17分17秒。 酒店要进行安全检查，要求访客晚上11点之前离开，有一名访客没按时离开，还大声喧哗，引起其它客人投诉。你是酒店负责人，这时已经接近下班，请问你如何处理? 【试题类型】应急应变类、人际沟通类 【考查要素】本题主...[ 查看全文 ]公务员考试试题：2012国考面试真题解析四川国税面试真题 矿难处理
欢迎阅读公务员考试频道的《2012国考面试真题解析四川国税面试真题 矿难处理》考试资料，关键词为真题 面试 国税，本文发表于2013年03月12日 20时17分48秒。 (2012年2月22日国家公务员考试四川国税面试题) 5、某地发生矿难后，一个遇难者的爷爷拉着干部说：“为什么死的是我孙子，你们这些当官的怎么不去死。”其他矿难者家属情绪也很激动，请问如果你是这名干部，该怎么...[ 查看全文 ]
