出国留学网

目录

客服代表最新实习自我鉴定

字典 |

2013-09-24 21:46

|

【 liuxue86.com - 实习自我鉴定 】

  自我鉴定是个人在一个时期、一个年度、一个阶段对自己的学习和工作生活等表现的一个自我总结。只有写好了自我鉴定才能更好的认识自己,如果你还不知道怎样写自我鉴定,可以到出国留学网来了解,下面是小编和的大家分享的自我鉴定的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多内容,可以登录自我鉴定网。

  读万卷书不如行万里路,由此可见,实践的重要性,在实践中,学生可以接触社会、了解社会,服务社会,只有对社会有个深刻的了解,才能更好的深入社会、融入社会,经过这么多年的学习,我了解了很多知识,增强了各方面的能力,但是,实习也教会了我很多知识,而这些知识实用性很高,下面我就来进行实习自我鉴定。

  我担任物流公司客户代表一职的实习的主要内容如下:

  1. 把握客服的整个流程

  2. 与前辈搞好关系,从他们那里学习更多得经验

  3. 学会运用相应得沟通技巧

  4. 更好地处理顾客的问题,对不同的问题给予不同的帮助

  5. 体会为人民服务的真谛

  6. 客服代表的主要职责:受理客户下单寄件业务、为客户提供快件查询、客户投诉处理、客户建议接纳等服务

  经过一个月的实习,感受颇多。做客服代表其实也不是一件简单轻松或者不用动脑的事,在这一个月里,我深深地感受到做客服代表除了考验你的耐心外还要考验你的手脚灵活性和思维的灵活性。有时候遇到一些无理的顾客的来电,我们做客服的既不能反驳顾客,也不能挂对方的电话,有时候真的觉得好委屈,但这也没办法,我们的职责就是为顾客解决问题。另外,我们应届毕业生对于刚出来工作,一时间适应不了这种快节奏的生活方式,第一个星期我们接受培训,主要培训我们眼快,手快,脑转得快,还让我们背编码,刚开始的时候觉得很有压力,但慢慢地接受了这种高频率的日子,主管说得对,日子不是那么容易混的,要想抓住时代的步伐,除了时间变外,我们也要抓紧时间变,不然就会被社会所淘汰。做客服是我踏入社会的第一份工作,它给我上了离开校园前的第一堂课,这一堂课让我受益匪浅啊,也可以这样说,它给我打了工作恐怖症的预防针啊。总之,这次实习有苦有累也有乐,最重要的是你以哪一种心态去体会,学会体会,学会快乐!

  实践让我走出课堂,走向应用。当前,我们缺少的主要不是知识,而是缺少将知识与实际相结合的能力。我们在课堂上所学的,与在实际当中遇到的是不尽相同的,其往往具有不明显的特征,这需要我们不断在实践中获取经验,才能解决各种问题。社会实践的时间不长,可它使我认识到:人的一生中,校园并不是永远的学校,真正的学校只有一个,那就是社会。一周的实践一晃而过,却让我从中悟到了很多东西,而这些东西也将让我终身受用。社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会的距离,也让自己在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了我们青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基础。我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知。在今后的学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

  在这次实践中,我意识到了自己的不足和优势,我相信在以后的日子里,我会得到更好的发展,更快的提高自己,争取做一个对社会有用的人。

  小编特别推荐

  实习自我鉴定 | 实习总结 | 实习报告 | 实习心得体会

  小编特别推荐

  实习自我鉴定 | 实习总结 | 实习报告 | 实习心得体会

  想了解更多实习自我鉴定网的资讯,请访问: 实习自我鉴定

本文来源:https://www.liuxue86.com/a/1605972.html
延伸阅读
在这一次实习中,我体验到了作为一名教师的荣誉,也体验到了这份事业的责任和压力。但也正是通过这样的一次实际经历,让我对今后的生活有了更多的计划和构想。这次实习之后,我会更加精细的为将
2020-07-09
这段时间以来的实习已经告一段落,有非常多的事情是应去思考的,我回顾了一下自己的实习工作确实是看到了,也学到了各种各样的知识的,对我而言是一种非常不错的提高,我希望自己能够在这一阶段
2020-07-03
伴随着实习阶段服务员工作的结束让我对以后的职业发展有了更多想法,从初次踏入社会到实习工作的结束无疑让我经历了很多,但随着工作量的完成以及对服务员职责的了解也让我提升了职业素养,不得
2020-06-28
作为一名服务员,实习也已经结束了,这让我感觉确实还是非常的有锻炼的,在这个过程当中我认为我是增长较快的,实习也是让我感觉有很多进步,这半年来确实是有很多的经历,让我感觉确实还是需要
2020-06-28
在医院实习的这段日子,你是否对自己有了一些自我鉴定了呢?让我恩一起来看看那吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“医院实习自我鉴定2020”,仅供参考,欢迎大家阅读。医院实习自我鉴
2020-06-28
进入实习已经过去了三个月左右,我的实习期已经基本完成了。经过了这段实习的体验,我真的感受到了很多不一样的体会。作为一名工作者,作为一名客服,我真的体会到了很多,学到了很多,也相应的
2019-11-21
今年我即将从xx大学毕业,这一年我不将是在学校学习知识,而是孤身来到社会寻找实习单位,我要检验我在学校学习的专业知识,是否足够我能在社会上生存下来,有自己的一席之地,很是荣幸,我在
2019-11-15
在实习的过程中,该如何对自己进行鉴定呢?朋友,以下是由小编为大家精心整理的“客服实习自我鉴定范文”,仅供参考,欢迎大家阅读,希望能够对大家有所帮助哦。客服实习自我鉴定范文【一】对于
2019-03-31
对自身进行自我鉴定不仅能客观地对自己的工作进行一个评价,还能在工作中知晓自己的不足之处,能更好地了解自身,了解工作,了解社会。下面是由小编为大家整理的“客服实习自我鉴定范文&nbs
2019-04-12
我们在实习期间能增长大量的经验和技术,能为以后的工作打下良好的基础,那么在实习期间你对自己的评价是怎样的呢?以下是由小编为大家整理的“客服实习自我鉴定范文2019”,仅供参考,欢迎
2019-04-11