今天是一年一度的光棍节，也是一年促销达到最顶峰的季节。怎么写双11的促销活动总结。小编已经给你整理好了。更多促销活动总结请关照出国留学网。
双十一店内活动方案
一，活动背景： “双十一”即指每年的11月11日，由于日期特殊，因此又被称为光棍节。淘宝商城利用这一天来进行一些大规模的打折促销活动，以提高销售额度。2010年11月11日前后，在淘宝上，众多商家推出5折优惠促销活动，2100万人的集体疯抢，150多家知名品牌参与。单日成交额9.36亿!
二，活动目的：
由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限，我们旗舰店开业才1个多月，还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会，在店铺内推出相应活动，在这次疯狂网购中分一杯羹。
三，活动内容：
全场满2元减1元(相当于全场五折)拍下即减!还全场包邮哦!
宣传语：陈慧琳告诉您:全场五折还包邮!
活动时间：2013.11.11凌晨一点至24点。
四，活动分析：
目前我们店铺共79款商品，其中55款是出厂价的2.5倍，22款式出厂价的2倍，2个特价款是出厂价的1.76倍。五折后只有两个特价款会亏损，但是特价款图片效果很差，基本不会带来销量。所以预计“双十一”五折活动只会有不超过5%的佣金亏损。
预计“双十一”当天10亿的成交，80%的销量集中在20%的大店铺，我们属于80%的中小店铺范畴，共同分担剩余的2亿成交，平均到每个店铺基本成交在5000元。我们的目标是达到平均值5000元。
五，团队配合：
美工：设计以“双十一”为主题的首页，以及活动广告图片。
文案：提炼活动广告宣传语。
推广：删除搭配减价以及删除第三方打折软件设置的折扣，互联网上关于泰丰家纺的网页做好回帖和店铺双十一活动宣传。
客服：做好活动内容细节解释的快捷回复语。修改部分商品价格，
发货员：备货以及快递公司提前联系准备。
活动总结
活动时间：11月5—11月9号
活动地点：珠海香洲区某化妆品店
活动效果：销售数量75盒业绩7000
吸引新客源30名
成交量：70单
公司成立以来第一次参加这样的活动，总体来说效果还可以。但是有很多不足的地方，我们要不断总结经验争取做得更好。
存在问题：
1、 天气因素、提前关注天气预报。
2、 沟通不到位：事先没有沟通好、老板没有重视，提前制定促销政策，最好制做宣传
单张。
3、 促销方案：吸引力不够。
4、 厂方没有做好充分的准备。
5、 我们老师第一次参加这样的活动，经验不足。
6、 场地布置：氛围不够、没有气球、拱门、吊旗。
7、 销售奖励政策：店老板没有制定针对本场活动的员工额外奖励政策。
需要改进之处：
1、场地布置：
需提前沟通场地大小，如何摆放。问清所需物料具体数量。包括：拱门、气球、太阳伞、X展架、拱门、帐篷、促销台、吊旗、氛围塑造，造势，吸引客源。
2、关于体验销售：
新进店客人，第一步先演示笑脸贴其蚕丝材质的优势及作用，边演示边沟通，了解其购买意向，第二步，再针对性的跟有意向的客人试用蚕丝面膜， 第三步讲解产品效果，及现场活动方案。第四步，问客人选择哪个活动政策，下单，促成销售。
3、 客户资料登记：每场活动都会吸引新客源到店，所以要登记客人档案，以备后期跟进。
同时也是我们做活动效果的体现。
4、 BA销售奖励政策：跟店老板沟通，制定针对本次活动员工的额外的奖励政策。
5、 工作细节：全店店员打电话或者发信息邀约老顾客，到店均可免费体验蚕丝面膜。人员
配合时，避免出现几个店员同时跟一个客人沟通，以免给客人产生防备心理。店门口可以派发气球吸引人气。店内客人不多的情况下，我们自己找模特在现场进行面膜体验，造势。另外安排店员在店面附近派发折页吸引客源进店。
6、 活动政策：面膜较单一，建议老板拿出部分处理的产品，进行买赠，或者抽奖以带动销
量。
7、 关于付款：建议店家备用刷卡机，暂时没有的话，可以和邻家店铺协商使用。
8、 关于喊麦：专人负责喊麦，在人少的情况下，制造声势，吸引客源。
9、 总结会：每晚开总结会议，每个人制定第二天活动销售目标，并分解到具体数量。
以上是本次活动的总结，以后再接再厉，不断总结工作经验，争取更好佳绩。
2013年11月12日
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