很多小留学生在出国留学之前国内一切事情都由父母安排妥当，到澳洲后遇到问题就习惯性的打越洋电话给父母，而焦急无比只恨不能立即飞往澳洲的父母只能求助于中介留学顾问，作为留学顾问的我们很乐意帮助学生和家长解决任何问题，可在此也不得不提醒各位同学们，当遇到问题时候可以优先选择学校的学生服务中心Student Center。
以悉尼科技大学Insearch学院为例， Student Center位于Insearch主楼一层，门口有醒目的标志，服务中心的工作人员随时欢迎大家的咨询，主要包括：到校前接机住宿安排，报到注册，保险卡领取，更换课程，延期课程，缴费，心理辅导等。
Student Center门口有自动取号机，同学们可以根据自己需要解决的问题获取号码。我们可以看到自动取号机上有多重语言界面，即使英语不好也不用担心。
为了更好的服务于中国留学生，Insearch学生服务中心有可以中文沟通的老师。一些看似复杂让你一筹莫展的问题或者心理困惑，在这里都可以得到解决或者方法和建议。我们鼓励同学们大胆走进Student Center积极寻求帮助，以这里为起点作为锻炼自己英文能力，沟通能力，处理紧急问题能力的平台。
