不要随便说YES
雷区案例一：好心被误解，不沟通惹麻烦
有两个非常要好的男孩同住一个寄宿家庭，寄宿家庭为他们提供了一间有两个独立床位的房间。两个男孩活泼好动，喜欢在房间里跑来跑去，但房间在放置了两个孩子 的行李箱后，可活动的空间就没有那么大了。寄宿家庭父母看到这两个孩子特别要好，为了给他们腾出更大的活动空间，于是就用英文问他们：“你们要不要把两张床并在一起?这样活动空间会很大，会更好玩。”结果两个中国小男孩，没听清也没听懂，习惯性地就说：“Yes.”于是寄宿家庭的父母，费老半天功夫把两张床并在了一起。
没想到，头一天的半夜里，游学机构的国内对接部就接到了这两个孩子家长非常生气的投诉电话，投诉的内容是：你们怎么能安排两个大男孩睡在一张床上?国内机构根据住宿安排和经验觉得这种情况不可能出现，于是一个电话追到国外，找领队老师去调查。领队老师到了寄宿家庭才知道，是寄宿家庭出于好意将两张床并在一起，而且还提前征得两个孩子同意;而两个孩子说他们没想把床并在一起，因为两个男孩睡觉都爱拽被子、 打呼噜，会影响彼此睡觉。问来问去，发现实际情况是孩子没有搞明白寄宿家庭父母说的是什么，从而引起误会。消除误解后，寄宿家庭又把两人的床分开，一切就相安无事了。
专家点评：
回过头看，这其实是一件非常小的事。如果孩子能主动沟通，这个绕了这么一大圈才解决的事，完全不该发生。
首先讲孩子这一方。当寄宿家庭征求孩子意见时，如果孩子没听懂，第一，可以直接告诉寄宿家庭自己没听懂，请他们讲慢一点或者自己用口头语言、肢体语言向寄宿家庭确认一遍自己的理解是否正确。糟糕的处理办法是，要么盲目地说Yes or No，要么一切默认为Yes。
第二，出现沟通不清，有具体矛盾时，应该首先找领队老师协助沟通、解决，而不是打电话向远在国内的父母诉苦、求助。沟通后这些问题一般都很好解决。
其次讲家长这一方。孩子在国外遇到问题、麻烦、不习惯的事等首先想到找家长，这可以理解，但家长应该更理性地对待孩子的诉求。
像案例中的这种家庭事务，家长应该在了解完事情的经过后，鼓励孩子去和寄宿家庭沟通解决，给他们提出沟通方式上的建议，帮助孩子成长。孩子与寄宿家庭沟通不了或解决不好时，再让孩子请领队老师帮忙，最好不要直接插手。
总之，要让孩子明白，在外游学，主动沟通才有利于问题的解决，这也是游学锻炼人的一方面。
离宠物远一点
雷区案例二：宠物地位高 别把动物不当人
两个男孩住在一个寄宿家庭里，这个家庭里养了一条小狗。孩子入住时由于是陌生人，这条狗对他们不太友好，总是朝他们汪汪叫，而这两个男孩也特别不喜欢这条狗。一天，两个男孩在院子里玩，这条狗又冲着他们叫，一个男孩趁小狗跑近的时候朝小狗踢了一脚。这一幕正好被寄宿家庭的妈妈看到，于是她非常愤怒地向领队 投诉他们虐待动物，要求他们立刻搬出去。领队在询问孩子是否虐待小狗时，他们都非常坚定地说没有，但他们承认踢过小狗，但说只是轻轻一脚。听到这一点，领队已经不再困惑了，直接给这两个孩子换寄宿家庭。不过在换的时候，领队可真没少费工夫，因为这俩孩子有虐待动物的“前科”，好多寄宿家庭不愿意接纳他们。
专家点评：
在西方，家里的动物就像是家庭成员一样，在家里除了人有私人医生，就连小动物也有私人医生。因此，孩子到国外家庭居住时，建议不要去碰这些动物，以免被寄宿家庭里的动物抓伤、咬伤，或者落下虐待动物的嫌疑;即便出于喜欢和好心，也要注意和脾气温和的动物保持距离。有的小孩喜欢家里的小动物，就拿零食给它吃。 但情况有时候不会那么简单。比如，有的家庭里的狗，年纪特别大了，有的东西是不能随便给它吃的，寄宿家庭还会提醒你不要抱它，以防压着它的胃，让它的胃酸倒流。这些都表明，他们是把宠物当成家庭成员看待的。有的孩子不喜欢寄宿家庭里的动物，可能会在不经意间做出让寄宿家庭无法容忍的事，这就会导致寄宿失败。
