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销售经理月工作计划

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  x月份,在xxxxxx领导的带领下,经过我分店全体员工的不懈努力,我们超额完成了的任务;六月份,我们将迎来一个新的促销高点,这次希望能再次迈上一个新台阶,所以我们每个人也都在努力做着准备。

  随着我公司在上海地区市场份额的不断扩大,结合本月份的销售情况,考虑到我们面对的客户群体与季节要素,本分店根据总公司的相关要求和文件精神,做出2011年6月份的如下工作部署:要狠抓销售与管理工作的质与量;剖析并细分市场;有效利用公司的品牌形象和资源优势,掌握客户的物质和心理需求,从细节抓起全力以赴,以销售工作带动本区的品牌运作。

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  1. x月份工作回顾

  根据x月份的销售工作总结,市场反映出来的问题如下:

  1.1 业绩完成情况

  时间:2011年5月1日~2011年5月30日

  1.2 市场方面

  1.1.1 客户沟通:

  (1) 工作总结:(需要回答:1. 客户为什么选择买我们的产品;2. 客户如何评价我们;3. 口碑工作是如何开展的?做得怎么样?;4 . 还进行了哪些促销活动) (2) 问题:(需要回答:1.产品与客户需求匹配方面存在的问题是什么?;2. 客户服务方面存存在的问题是什么?;3.与客户沟通方面还存在哪些问题?) 1.1.2 畅销商品列表及畅销原因:

  1.1.3 市场动向:(需要回答:1. 商品季节性需求份额与年均月份额比较; 2. 在上海面包市场的特殊性是什么(消费习惯/消费心理/我告诉的优势)? 3. 客户潜在的产品需求有哪些?) 1.1.4 竞争对手: 竞争对手列表:

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  对手月动态:(需要回答: 1. 本月他们的主打产品及畅销产品是什么? 2. 本月他们做过哪些促销活动? 3. 人员调动情况 4.下一步行动预测)

  优势与不足比较:(需要回答:1.人员技术水平比较;2. 资源(产品、客户)比较;4管理制度及水平比较;5、客户及营业额比较)

  1.1.5 客户群体分析:(需要回答:1、年龄、职业、人流高峰段时间(每天的xx 点~xx点钟)、口味、心理特点等)

  1.3 管理方面

  1.2.1 制度管理(员工出勤、奖惩情况) 1.2.2 单据和文件管理

  1.2.3 进出库商品明细表(见附表1),特殊产品最低库存量 1.2.4 规范化进出货流程,确保商品完成正确交接.

  1.2.5 客户花名册(见附表2),2011年5月份本店客户的销售曲线示意图(见图1)

  1.4 人员变更

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  5月招进xxxxxxxxx人,负责xxxxxxxxx工作;离职xxxxxxxxxx人,负责xxxxxxxxx工作。Xxxxxxxxx人参加培训,xxxxxxx人因公出差。

  2. 六月份工作重点及目标

  总目标(不排除特殊干扰因素):实现月总营业额:xxxxxxxxxxxxx万元,比上月增加xxxxxxxx个百分点。

  2.1 市场方面

  2.1.1 加大推动公司品牌形象宣传力度,为本分店营造一个良好的市场文化及竞争氛围。 2.1.2 加大与老顾客以及固定顾客的交流,积极开展与新顾客的沟通工作。高度重视口碑宣传效应。

  2.1.3 进一步做好畅销产品的统计分析,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。 2.1.4 加大对竞争对手信息的分析掌握,跟进对手点,强化自我优势。

  2.1.5 动员全体员工,在日常工作中多留意各种客户群体的口味、心理及意见评价,积极向总公司反馈我分店所收集的一线资料信息。

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  2.2 管理方面

  2.2.1 严格执行总公司的各项管理制度。 2.2.2 认真做好单据和文件管理工作。

  2.2.3 严格规范商品进出库流程,采取每期单人负责制。 2.2.4 做好客户的统计分析。 2.3 业绩完成计划

  时间:2011年6月1日~2011年6月30日

  2.4 人员变更情况及相关应对办法

  6月计划招进xxxxxxxxx人,负责xxxxxxxxx工作;可能离职xxxxxxxxxx人,负责xxxxxxxxx工作。

  Xxxxxxxxx人请假,由xxxxxx暂时接替。 xxxxxxx人因公出差,由xxxxxx暂时接管。

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