商场招商工作的计划。主要目的为让已签约之厂商与主力店了解商场营运规模，亦可增加厂商之信心。下文是由工作计划网为你整理的工作计划范文。欢迎参考。
一、招商准备阶段
(一)展开该地区全方位的商业市调工作
1、地理特性(商场位置、交通动线)
2、消费特性(消费习惯、消费能力、消费结构、消费趋向)
3、品牌认知(该地区受众品牌及缺失品牌)
4、竞争对手(商圈内及周边商圈现有商场物业、经营状况)
5、市场评估(市场接受状况分析)
6、项目定位(交互式分析、差异性定位)
7、功能布局(经营品类选项、品牌布局)
8、客户分类(三级客户划分标准)
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9、招商策略(针对不同级别客户制定不同的招商政策)
(二)主力品牌厂商设店意愿调查分析
1、拟定受访厂商名单
2、受访厂商对本基地之看法
3、受访厂商设店意愿
4、有意愿厂商的实力、设店规模
5、厂商意见访谈
6、厂商意见分析
二、招商阶段工作
(一)招商方式
(1)电话探寻
(2)不同层次地亲自访问
(3)座谈会
(4)展览会
(5)说明会
(6)洽谈会
(二)招商资料准备
(1)制作初步开发计划书
(2)制作商场简介
(3)制作宣传画册
(4)制作商场楼面布局模型
(5)制作个案平面及说明书(Lease Plan)
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(6)制作录像带宣传品
(7)制作透视图
(8)编制国内相关法令宣传册
(9)准备洽谈小礼物
(10)编写有偿新闻稿
(11)整理媒体报导集
(12)制作不同对象之计算机演示文稿资料
(13)编定契约条款计划书
(14)编定契约协调计划书
(三)工作步骤
(1)电话拜访目标客户
(2)寄送联系函
(3)进行厂商洽谈
(4)签订合约或准合约
(5)签订保密协议
(6)制作、发放厂商意愿调查表
(7)归整厂商资料档案袋
三、招商后阶段工作
(一) 商说明会
主要目的为让已签约之厂商与主力店了解商场营运规模，亦可增加厂商之信心。资料袋内容：
简介 维修服务说明
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联络窗口 银钱收受流程
内装规范 广告活动服务
中心管理规章 广告展示服务
店家点交清册 保全服务须知
服务训练手册 紧急应变须知
停车场使用法 其它
(二)CI发布会
建立购物中心形象(确立CIS)，且具行销广告效果
(三)厂商、装修部、招商部、施工单位之协调与交接
(四)行销白皮书说明会：
说明年度活动计划、广告编排与编制、人潮引进计划、媒体运用与配合
(五)待租空位的后续招商
(六)退租厂商的应对
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