其中也包括了解有效的交互方式并进行扩充和增强。交互设计也包括多领域、多学科和多背景人员的沟通。
通过对产品的行为和界面来进行交互设计，使产品和产品的使用者之间建立起一种有机的关系，进一步达到使用者预期的目标，这就是交互设计的目的所在。
简明一点的说，交互设计是环境、人工制品、和系统的行为，和表达这种行为外形元素的设计和定义。与传统设计学科关注方式不同的是交互设计更加注重关注内涵，交互设计重点研究规划和描述事物的行为和方式，然后描述并传达这种行为最有效的表达形式。
交互设计将工程学科的理论和技术以及传统技术完美的结合在一起，它不是单纯部分的叠加，而是方法和实践的独特结合体。
消费者在使用各种软件、网站、和消费产品的时候就是在进行交互，使用过程中的感觉就称之为交互体验，网络和各种新技术的发展使各种新产品越来越多的同时也产生了更多的交互方式，人们对交互的体验要就也越来越高。
交互设计广泛的运用在人们的日常生活当中，我们每天都要和很多的产品进行人机交互，从早上起床开始就和闹钟进行了交互，微波炉、电脑、手机和各种软件等等。
英国交互设计专业顶尖学校有：兰卡斯特大学、诺丁汉特伦特大学、中央兰开夏大学、谢菲尔德哈勒姆大学、伯恩茅斯大学、诺丁汉特伦特大学、邓迪大学大学、阿伯泰邓迪大学等。
