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xxxx年，中国物业管理协会在住房和城乡建设部、民政部的关心和领导下，在各地物业管理行业主管部门和协会的大力支持下，在全体会员单位的积极配合下，按照理事会决策和年度工作计划，以宣传庆祝物业管理改革发展30周年为工作重心，各项工作取得了圆满成功，得到了各级行业主管部门和广大行业人员的一致肯定和认可。
一、物业管理改革发展30周年系列活动圆满成功
xxxx年适逢中国内地物业管理诞生30周年，协会以此为契机，通过召开物业管理改革发展30周年庆祝大会、征集物业管理宣传主题词、宣传口号和宣传海报、编印出版《光辉的足迹--物业管理改革发展30周年画册、论文集和回忆录》、拍摄《道路与梦想》专题片、开展行业表彰活动、组织文艺汇演等一系列宣传庆祝活动，回顾创业历史，总结发展经验，扩大行业影响，凝聚行业精神，提高行业士气。经过努力，各项活动取得圆满成功。
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1.顺利完成物业管理宣传主题词、宣传口号和宣传海报征集活动
为突出30周年活动主题，营造宣传气氛，协会在xxxx年3月至5月组织开展了“物业管理改革发展30周年庆祝活动宣传主题词、宣传口号和宣传海报征集活动”。共收到宣传主题词、宣传口号作品近7000条，宣传海报作品近100幅。综合考虑物业管理、三十周年、和谐社区、服务业主等相关评选要素，经过网络投票、专家评选等程序，最终评选出“物业管理三十年，真情服务每一天”、“共建和谐物业管理，营造幸福美好生活”等16条获奖作品。此次征集活动的参选者涉及物业服务企业员工、业主和相关行业从业者，反映了社会各界对物业管理行业的关注与期盼，为物业管理改革发展30周年活动的深入开展创造了良好的氛围。
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2.成功开展全国物业服务企业综合实力排名活动
为反映物业管理行业发展成就，提高品牌物业服务企业的知名度和影响力，推动物业服务企业的品牌建设、规模化发展以及综合实力的提高，作为三十周年活动的重要内容，中国物业管理协会开展了“全国物业服务企业综合实力排名活动”。
本次排名活动由中物协组织实施。制订了《全国物业服务企业综合实力排名活动实施办法》，对排名活动的规则、指标要素、计算方法、申报条件和申报流程给予明确。活动以2010 年度物业服务企业经营管理的数据为基础，选择了具有行业特点，能够反映物业服务企业管理能力、管理水平、资产规模、经营规模和盈利能力、纳税水平的六项指标，按照排名规则计算得分进行排序。
活动自xxxx年3月开始，截至xxxx年6月30日，全国共有225家企业申报了企业数据和资料。经中物协秘书处初审，其中218家企业资料符合申报要求，最终按活动规则进行排名。经聘请专家审核后对进入前100名的企业在中物协网站进行了公示并接受投诉，最终确定了全国物业服务企业综合实力排名结果。在深圳举行的30周年大会上，对排名前100的企业和60家入围企业授牌表彰。
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本次排名活动得到了全国各地物业管理行业主管部门、行业协会和广大物业服务企业的大力支持和积极响应。各地协会进行了广泛动员，一些地区还配合开展了本地区的排名活动，推荐本地优秀企业进行申报。最终全国29个省、自治区、直辖市，53个城市的优秀物业服务企业参与了排名活动。
本次排名活动是中物协第一次在全国范围内进行的企业综合实力排名活动，评选方案较为科学，评选结果具有权威性。获得表彰的物业服务企业是行业最优秀的企业群体，得到业内广泛认可。宣传和推广他们在经营理念、管理水平、商业模式创新，发展战略、品牌塑造等方面取得的经验和成就，对推动行业发展和进步、提高物业服务企业的社会影响力和社会认同度、促进物业服务企业集约化、品牌化、规模化发展具有十分积极的作用。
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这次排名活动在探索物业服务企业综合实力评价方法和体系的同时，也获得了很多可供行业和企业发展状况研究与分析的宝贵数据。在经过对申报企业相关数据统计分析后，协会秘书处撰写了《物业服务企业综合实力排名活动报告》，广受好评。
3.认真组织行业表彰活动
为展示行业优秀群体和先进人物风采，激励从业人员爱岗敬业创先争优，中物协在全国范围内开展了首次行业表彰活动，对做出突出贡献的先进集体和先进个人进行表彰。这次活动得到了各地行业主管部门、行业协会、广大物业服务企业的大力支持和积极响应，一大批物业管理行业的优秀单位和优秀人物在活动中涌现出来。
根据《物业管理改革发展30周年表彰活动的实施办法》，经地方行业主管部门和行业协会的推荐，中物协严格评审，最终决定授予北京物业管理行业协会等58家地方物业管理协会“优秀物业管理协会”称号，北京万科物业服务有限公司等245家物业服务企业“行业突出贡献奖”，王世萍等127名受到省部级以上表彰的劳动模范和先进人物“行业楷模”称号，于宁等921名从业15周年以上的资深物业服务企业经理 “物业服务企业资深经理人”称号，冯万辉等177名爱岗敬业员工“行业标兵”称号。
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协会印发了《关于对行业先进集体和先进个人进行表彰的决定》，并在30周年大会上向获奖单位和个人颁发了奖牌及奖章。
4.精心制作《道路与梦想》专题片并编辑出版《光辉的足迹》(画册、论文集和回忆录)
为全面生动地反映行业改革发展30年光辉历程，在向全行业公开征集并共收到各方面提供的近万份图片和影像等资料的基础上，中物协会同深圳住房和物业管理委员会拍摄了物业管理改革发展30周年专题片《道路与梦想》。并编印出版了《光辉的足迹》(含画册、论文集和回忆录)，记录了30年发展过程中的重要事件，展示了行业的瞩目成就与对社会的巨大贡献。这两部反映中国物业管理发展历程的重要资料，引起行业内外强烈共鸣和各方面好评。
5.胜利召开物业管理改革发展30周年大会
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作为30周年活动的核心和高潮，由中国物业管理协会、深圳市房屋和物业管理委员会共同主办的“物业管理改革发展30年大会”10月22日在深圳市隆重召开，住房和城乡建设部副部长齐骥，中国物业管理协会会长谢家瑾，住房和城乡建设部房地产市场监管司司长沈建忠、广东省住房和城乡建设厅厅长房庆方，深圳市委常委、常务副市长吕锐锋等领导，以及来自全国各地的政府主管部门、各地行业协会、物业服务企业的1200余名代表出席了大会。谢家瑾会长主持了大会。
大会以观看《道路与梦想——物业管理改革发展30周年》专题片的形式，总结回顾了物业管理行业30年发展历程和取得的光辉成就。光影记录下的行业发展历程和难忘片段，深深地感动了在场的每一位代表。
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广东省住房和城乡建设厅厅长房庆方、深圳市常务副市长吕锐锋在大会上致辞，回顾了深圳和广东作为物业管理发源地，30年来所走过的曲折而辉煌的探索之路，以及在体制、机制、管理模式和市场运作上的不断先行先试和开拓创新。上海明华物业管理有限公司董事长顾凤惠、兰州民召物业管理集团董事长杨民召、深圳市万科物业服务有限公司项目经理牟红艳作了先进事迹报告，将一代又一代物业人为事业贡献了自己的青春、智慧、热血乃至宝贵生命的可歌可泣事迹展现得淋漓尽致。在当天的大会上，还对物业管理改革发展中作出突出贡献的先进集体、先进个人以及全国物业服务企业综合实力排名100强企业进行了隆重表彰。
住房和城乡建设部副部长齐骥在大会上作了重要讲话。齐骥副部长对全国300多万从事物业管理工作的干部职工致以诚挚问候。他指出，30年来，我国物业管理行业不断发展壮大，改善了人居工作和生活环境、增加了社会财富的积累、维护了社区和谐稳定、提高了城市的管理水平、解决了城乡就业问题、推动了国民经济增长，已经成为人们工作、学习和生活当中不可或缺的一种服务。齐骥副部长总结了当前物业管理行业面临的主要问题并深刻剖析了成因，从“把物业管理工作与保障和改善民生结合起来、与创新社会管理结合起来、与宏观经济政策结合起来、与两型社会建设结合起来”的四个结合，对走中国特色的物业管理发展之路提出了要求。
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齐骥副部长提出了今后一段时期物业管理工作的指导思想 “以科学发展为指导，进一步厘清业主与物业服务企业之间的契约关系，逐步提高从业人员的专业素质，从而提高物业服务水平，不断增强物业管理行业的社会服务建设，促进经济发展的能力，实现物业管理行业持续健康发展”。从转变行业发展方式，营造公平交易市场环境，加大行业市场的监管力，提高物业服务水平，服务于社会管理新要求的五方面指出实现物业管理工作目标的基本思路。齐部长的讲话指明了行业的前进方向，开阔了与会代表的思路，给全体从业人员以极大的鼓舞。
此次大会向与会代表赠送了《光辉的足迹——物业管理改革发展30周年专辑》(画册、回忆录、论文集)。会后，协会及时印发了齐部长讲话，并将大会实况录像、专题片、文艺汇演录像等会议资料刻录成光盘免费发给会员单位。
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6.圆满举办行业文艺汇演
根据《举办全国物业管理行业文艺汇演活动实施办法》，协会在3月至7月组织开展了“全国物业管理行业文艺汇演节目征集活动”。来自20个省市的53家单位，共报送作品74份。节目类型涉及歌舞、曲艺表演、配乐朗诵、情景剧、器乐演奏等。根据汇演晚会的总体设计，由专家和导演组选定的来自北京、天津、上海、黑龙江、深圳、成都等地选送的17个入围节目，600名来自行业一线的员工，在各组织单位的精心编排和导演组的统一指导下，参加了30周年大会当天举办的文艺汇演。晚会恢弘大气，精彩纷呈，真实反映了物业管理的工作场景与一线员工的精神风貌，热情歌颂了物业人不辞辛劳、热情服务的奉献精神，将“物业管理改革发展三十年”系列庆祝活动推向又一个高潮。
二、发挥协会服务政府服务行业的纽带作用，关注行业发展热点问题，积极反映行业诉求和建议，认真完成主管部门交办的工作
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