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以下2015年考研政治时事热点：新《消法》实施由出国留学网考研时事政治频道为您精心提供，希望对准备考研政治复习的考生们有所帮助。
经全国人大常委会审议通过的《中华人民共和国消费者权益保护法(修正案)》(以下简称新《消法》)将于3月15日起正式实施。新《消法》首次将“网购维权”纳入法律体系，无疑为广大网购族维护自身权益提供了法律依据。
“新《消法》的实施，使网购退换货等纠纷处理有法可依。这将对保护网络消费者合法权益、促进电子商务行业及市场有序发展，起到积极作用。”对外经济贸易大学电子商务研究所所长秦良娟在接受本报记者采访时表示。不过，她还提到，网购维权过程中仍存在诸如责任主体不明晰、维权举证难、维权标准认定缺失等问题需要解决。
网购维权成本高 买家多认亏
据中国电子商务研究中心发布的《2013年度中国电子商务用户体验与投诉监测报告》显示，2013年度，我国网络零售市场交易规模超过1.8万亿元，网购用户规模达3.12亿人。与此同时，各类网购投诉明显增加，其中，退款问题、售后服务、网络售假等大为突出，特别是电商价格战、“双11”期间，网购投诉达到了高峰期。
“维权常遇到‘踢皮球’现象。发生网购纠纷时，由于责任主体不清，投诉无门是最令人苦恼的维权难题。”经常网购的秦良娟认为，网购维权还存在其他几个难点，第一，对于卖家随意删改退换货记录的行为，消费者只能表示无奈。第二，维权认定标准不明确，例如产品信息展示标准、服务流程、退换货流程等，目前大都采用电商平台自制规则。由于缺乏可参考的标准和第三方监督，在规则和流程设置上往往存在随意性，缺少公平性和合理性。第三，维权途径单一。很多维权事件只能向运营商投诉，维权效果关键在于运营商的处理态度。
对于交易规则公平问题，中南财经政法大学经济法学系王永强博士提出质疑，如果网购平台交易运营商拥有完全的规则制定权、解释权和执行权，那么谁来对运营商的服务水平进行评价和监督?
有调查显示，因网购维权存在种种阻碍，超过50%的买家在遇到问题时，往往选择“认亏，不维权”。中国社会科学院法学研究所经济法研究室主任席月民经常网购图书，他说，“确实遇到过问题。比如忘开发票，不按约定时间送货，货品数量不对等。有些问题我认了，有些得亲自协调处理，维权成本非常高，让人身心疲惫。”
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