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2014上半年前台工作总结范文

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2014-05-23 13:19

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【 liuxue86.com - 前台工作总结 】

  前台工作往往是大众接触一个公司的第一步,所以某种程度上来说,前台给了别人第一映像,所以也就代表了公司形象。前台也是公司服务的起点,有好的开始才有好的成功。下面是出国留学网前台工作总结栏目组为您准备的《2014上半年前台工作总结范文》,希望会对您有所帮助:

  范文一:

  一、对前台工作重要性的认识。尽管前台工作没有象公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、直接,但公司既然设了这个岗位,领导必定认为有其存在的必要性。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。 具体可参考这篇:前台文员工作总结

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