如一旦被抢、绑架应注意的问题：
1. 首先要保持冷静。
2. 服从抢(绑)匪，尽量不要与其发生争斗，宁可破财不要丢了性命。
3. 要仔细观察抢(绑)匪，以便向警方提供重要线索。如抢(绑)匪的年龄、体重、身高、服饰、身上受否有纹身或疤痕等等。此外还要留心抢(绑)匪所使用的武器。
4. 抢(绑)匪离开时，要记住抢(绑)匪逃跑的方向。如果抢(绑)匪开着车，最好能记下车牌号码。
如一旦抢劫，应如何处理：
1. 立即拨打911报警。报警时要向警方说清楚自己的姓名、电话号码和地址;向警方描述抢匪的样貌、抢匪逃跑的方向甚至是车牌号码，还要向警方说明抢匪在抢劫过程中受否使用过武器。
2. 如果有目击者，请他留下等到警方到来。如有需要，保护好现场。不要让他人进入抢劫案发现场。