一、接待文明礼貌用语
1、见面语：早上好、下午好、晚上好、您好、很高兴认识您、请多指教、请多关照。
2、感谢语：谢谢、劳驾了、让您费心了、实在过意不去、麻烦您。感谢您的帮助。
3、致歉语：对不起、请原谅、很抱歉、请稍等、请多包涵、别客气、不用谢、没关系、请不要放在心上。
4、告别语：再见、欢迎再来、祝您一路顺风、请再来。
二、常用礼貌用语
1、初次见面说：您好
2、客人到来说：欢迎
3、好久不见用：久违
4、欢迎购物用：光临
5、求人解答用：请教
6、赞人见解用：高见
7、看望别人用：拜访
8、陪伴朋友说：奉陪
9、等候客人用：恭候
10、请人帮助说：请多关照
11、表示谦意说：对不起
12、麻烦别人说：拜托
13、与人分手说：再见
14、中途先走说：失陪了
15、表示答谢说：谢谢
16、表示礼让说：您先请
17、接受感谢说：这是我应该做的
18、助人为乐说：我能帮您做什么
19、征求意见说：请指教
20、表示慰问说：给您添麻烦了。
21、见面问候语：您好;早上好;晚上好。
22、分手辞别语：再见;再会。
23、求助于人语：请;请问;请帮忙。
24、受人相助语：谢谢。
25、得到感谢语：别客气，不用谢。
26、打扰别人语：请原谅;对不起。
27、听到致歉语：不要紧;没关系。
28、接待来客语：请进;请坐;请喝茶。
29、送别客人语：再见;慢走;欢迎再来。
30、无力助人语：抱歉;实在对不起;请原谅。
31、礼称别人语：同志;先生;小姐;师傅;朋友。
32、提醒别人语：请您小心;请您注意;请您别着急。
33、提醒行人语：请您注意安全;过路请走人行道。
34、提醒乘客语：人多车挤，请大家让一让。
35、提醒旅客语：请您再仔细检查一下，看有没有遗忘什么东西。
36、提醒顾客语：时间快到了，没选好商品的同志请您抓紧时间。
37、提醒让路语：请借光;请您让一让好吗?
38、提请等候语：请稍候(等)，我马上就来。
39、提请排队语：请大家自觉排队;请您排队好吗?
40、接打电话语：接：您好!我是××，请讲话。挂：谢谢，再见。
礼貌问候用语的延伸阅读
文明礼貌的格言
1、敬人者，人恒敬之;爱人者，人恒爱之。——孟子
2、将不可骄，骄则失礼，失礼则人离，人离则众叛。——诸葛亮
3、礼貌是有教养的人的第二个太阳。——赫拉克利特
4、礼貌经常可以替代最高贵的情感。——梅里美
5、什么也没有，却能奇妙地减少颠簸。——约翰逊
6、没有礼貌的人，就像没有窗户的房屋。——维吾尔族谚语
7、人有礼则安，无礼则危。——《礼记》
8、博学于文，约之以礼。——孔子
9、国尚礼则国昌，家尚礼则家大，身有礼则身修，心有礼则心泰。——清、颜 元
10、彬彬有礼的风度，主要是自我克制的表现。——美、爱迪生
11、礼貌是儿童与青年所应该特别小心地养成习惯的第一件大事。——英、洛克
12、怀着善意的人，是不难于表达他对人的礼貌的。——法、卢梭
13、礼貌使有礼貌的人喜悦，也使那些受人以礼貌相待的人们喜悦。——法、孟德斯
14、礼貌周全不花钱，却比什么都值钱。——西班牙、赛万提斯