1. 您提供的每一份文件领事馆都会核实其真实性。如果有假材料或误导性信息被核实到，您的签证将会被拒签。一般来说，被核查的文件包括学生的学历资料，家庭存款情况，工作和收入证明真实性情况。
2. 负责调查核实情况的是澳大利亚驻上海总领事馆或广州总领事馆，领事馆在核实的过程中，是通过中文秘书进行的开放式电话调查或偶尔的登门实地拜访调查，在电话的开头他/她们会先表明身份，是否能够获得签证，完全取决于：
a.电话调查过程中您的回答是否可信、完整、有说服力;
b.要求您提交的补充证明性材料是否真实可靠，是否能及时提交;
c. 您的相关同事，如财务、人事、直接主管或总负责人是否愿意接受核实，及他们提供的关于您的工作信息是否和您提供的证明材料一致。
电调完成之后，中文秘书会将详细的调查问答报告发给签证官，由签证官决定学生的签证申请是否通过。
3. 领事馆的电话通常是上海021;广州020开头的，或者是来电号码隐藏的电话，签证审理期间这种电话号码要引起格外重视。
4. 领事馆在询问过程中的问题都是非常细致和具体的，有些问题可能会涉及到您的个人隐私或工作隐私，为了能够顺利获得签证，您应该做到积极配合，同时安排相关人员尽可能配合，不能严词拒绝。确实签有保密协议的人事单位在接到领事馆电话调查后，如不能进行电话核实的部分只要向对方表明情况，婉言拒绝即可。
5. 领事馆一般会重点调查您现在工作的单位，而不是以前的工作单位。
6. 收入证明开具的相应内容，您必须清楚明确。切忌在调查的时候照着证明念。要知道收入证明是您根据实际情况找相关部门开具的，并非代理或中介指导您这么开的。
7. 您应该明确知道自己所在单位在网络上、114台登记的电话号码和地址。
请注意，领事馆通常会选择通过网络或114台查询到的您单位的人事，财务，办公室，总经理办公室的座机电话(人不在办公室无法接听座机电话时，应该主动提供手机电话，请对方核实)来核实您的具体情况，一般至少会询问两个人(大部分情况下也会询问您本人)类似的问题，然后比较被调查的这些人回答问题的吻合度。为了澳洲留学电话面签的顺利通过，您本人最好能在正常工作日的时间在办公室接听领事馆的电话，如果外出或出差，请通知前台、人事或相关部门，不能让领事馆询问到您的去向时发现说法不一致，或工作时间在家休息的情况(生病或特殊情况除外)，更不能为了防止漏接调查电话将办公室电话转接手机。
