2016国家公务员申论热点：“吐槽”声中的公共问题
【背景链接】
2015年5月14日，国务院办公厅政府信息与政务公开办公室召开座谈会。曾写公开信反映行政审批问题的桔子水晶酒店CEO吴海、中国政法大学民商经济法学院副教授翟继光作为群众代表参加了座谈会。这是一个稍稍让人意外的结果：他们“吐槽”简政放权改革中的问题，并在网络上引发广泛关注之后，等待他们的不是其他，而是被邀请到国务院办公厅进行座谈。
【标准表述】
一个现代社会的建成，首先需要建立在现代公民的集结上，而现代公民的重要特征，便是对社会公共事务的关注和参与，并且能够大胆、理性地表达出个人想法。
政府对公民表达权的姿态没有放平。权力与权利之间，长期以来其实都是处于不对等的形态，宪法所保护的公民话语权，不仅未实现权利的自觉，也未得到权力谦抑的回应。
“吐槽”的声音虽然并不中听，但“吐槽”中往往包含着社会领域中的真实情况，以及必须解决的公共问题。从“吐槽”与批评声中看到工作的不足，这是行政者应有的胸襟和情怀。以一种邀请座谈的方式来对待网络“吐槽者”，而不是将其当作不可接受的异端，这事实上已经成为政府和公民良性互动的样本。
【具体措施】
(一) 居民给政府部门献计献策，行使自己的权利，更要履行自己的义务。
(二) 政府要倾听群众声音、采纳百姓意见，不仅会为干事创业打开局面奠定群众基础，更能在“以人民为师”的过程中，摆清服务位置、找准服务方向，真正实现由“政府端菜”到“民众点菜”的职能转变。
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