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【IT 主管岗位说明书】
基本信息 岗位名称 所在部门 直接上级 直接下级 IT 主管 行政部 行政经理 IT 技术员、IT 程序组长、IT 程序员 工作描述 职责概述： 负责企业信息化建设方案的规划、制定、实施、落实与过程监督。负责 IT 系统的规划与实 施， 负责公司 ERP 系统的完善和维护，负责整合公司软件资源开发应用管理表格的实施，负责公司网站及 公司网络商务平台的建设、完善和维护、负责部门组织建设、部门工作的管理与分配、组织技能培训、公 司 IT 应用规范制度的建立与完善。 职责与工作任务 职责表述：结合企业实际情况和发展需要，负责企业信息化建设的总体规划，并组织实施
职 责 一
根据公司发展规划，拟定整个 IT 系统的总体规划，报领导审批 工作 根据批准的规划，分阶段、分步骤地组织实施 任务 建立并完善公司信息系统，保证信息系统的安全及正常运转 职责表述：负责公司 ERP 系统与电子办公系统维护与简单开发、负责内部需求业务系统的开发 根据各业务流程的不断改进，完善相应的 ERP 流程
职 责 二
负责 ERP 终端简单程序的编写及开发人员的技术指导 及时处理 ERP 系统出现的问题，建立紧急故障应急预案 工作 进行 ERP 系统的日常维护，保证 ERP 系统的安全正常运转 任务 负责定期对公司信息系统数据进行备份 负责 ERP 系统的安全保密工作 负责新业务系统的需求调研、系统设计、组织开发、测试、部署实施等工作 职责表述：负责公司所有电脑及周边硬件设备稳定运行
职 责 三
统计公司所有电脑、周边设备出现的硬件问题，提交硬件资源使用情况报告 工作 制定电脑及周边设备使用管理规定，制定故障维修操作手册及事故处理应急预案 任务 负责所有电脑及硬件设备故障排除的技术指导与落实 职责表述：负责公司所有电脑操作系统及办公、应用软件的安装、维护和故障解决 工作 负责对新购电脑按岗位工作需要统一安装软件并做好调试 岗位编号 岗位编制 职系 岗位分析日期 1 管理序列 2011-4
职 责 四
任务 设置公司内部电脑使用权限，做到按要求合理使用电脑资源 负责公司内部电脑软件故障排除，保证各电脑正常使用 职责表述：负责公司内部电子办公设备的管理、维护与简单故障排除
职 责 五 负责对公司内部传真机、电话等设备安装 工作 负责对公司内部传真机、电话等设备维修、保养 任务 负责与电信部门沟通、每月定期查询公司通信费用 职责表述：统计公司内部硬件及网络资源使用率，合理调配硬件及网络资源
职 责 六 定期统计电脑使用率 工作 定期检查公司内、外网络使用情况 任务 根据部门不同岗位的工作性质合理调配电脑及办公设备资源 职责表述：负责公司员工 IT 类技术知识普及、ERP 及业务办公系统知识的培训工作
职 责 七 配合人力资源管理，制定年度计算机应用、ERP 知识的培训计划 工作 根据培训计划，实施计算机应用、电脑操作技巧、ERP 知识培训及相关培训 任务 组织开展部门内专业知识的学习与培训 职责表述：确保公司内网、外网资源正常运维，为公司提供良好稳定的办公环境
职 责 八
定期检查机房服务器的运行状况、制定设备维护计划并监督落实 工作 负责公司内部网络的规划，组织临时性增加网线的安装和调试 任务 保障公司内外电脑网络顺畅连接，并做好网络安全防护工作，及时发现病毒、木马及其他 恶意程序软件并及时处理 职责表述：负责数据挖掘、分析汇总工作 工作 及时上报领导及各部门需要的各类系统数据的分析报表 任务 通过数据展示让领导了解公司经营状况，为领导在经营决策上提供数据依据 职责表述：负责 IT 部门的组织建设与管理工作 。
职 责 九
. 对信息网络发展、网络安全及 ERP 工作有建议权 对公司各项工作流程设计的参与权和建议权 5. 对下属的工作有监督权、检查权、工作任务分配权 工作协作关系 内部协作关系 外部协作关系 公司各部门 电脑、电脑耗材供应商及软件开发商 任职资格 教育水平 专业及职称 工作经验 大学本科及以上学历 计算机、电子信息专业 5 年以上工作经验，3 年以上相关行业工作经验，1年以上管理经验岗位说明书1. 5 年以上 IT 管理工作经验， 参与过企业信息化建设， 对企业信息运营管理有深刻理解，
职责 十
工作权限 人事权 财务权 业务权 1. 对下属任免的建议权 2. 对下属业绩的考核评价权 3. 对下属奖惩的建议权 对权限范围内预算费用申报权和使用审核权 1. 对涉及 IT 的管理制度有执行中的检查权和监督权 2. 对公司软、硬件、计算机设备的购买有建议权 根据实际工作制定 IT 部门人员配置、建立组织管理制度 工作 根据 IT 部门不同岗位制定人员发展晋升方案 任务 负责部门员工专业技能及职业素养培训、为公司发展储备优秀人才 职责表述：完成上级交办的其他任务
具备丰富的流程管理技能，精通 WINDOWS 平台服务器管理及网络管理，熟悉系统实施 流程，清晰程序的后台逻辑;
2. 熟悉各类 ERP、CRM、EHR、OA、PLM 系统的应用、系统结构及多种系统实际管理经验 3. 能熟练应用主流软件开发语言 JAVA、C\C++、Delphi 进行软件开发，并具备开发团队
的管理能力 知识和技能
4. 精通 ORACLE、SQL SERVER、MYSQL 等主流数据库应用 5. 精通 IBM、DELL、HP、华为、思科等主流品牌的
服务器、存储设备、路由、三层交换机、
UPS 的配置及应用
6. 项目管理能力突出，有大型软件项目或系统集成项目实施经验 7. 善于协调企业内部各层次、各部门、各环节的关系以及企业与其协作伙伴的关系 8. 对信息技术的发展动向及其对企业的影响有敏锐的洞察力，富有远见和技术创新精神 9. 具备高度的责任心，优秀的统筹、协调、沟通能力，良好的文字和口头语言表达能力 10.高度的工作热情，良好的服务意识和团队合作精神
战 略 规 划 能 力 2 级 团 队 建 设 能 力 3 级 组 织 协 调 能 力 2 级 项 目 管 理 能 力 4 级 指 导 下 属 能 力 3 级 技 术 应 用 能 力 4 级
能力要求
责 任 心
前 瞻 性
计 划 能 力 4 级
领 导 能 力 3 级
应 变 能 力 2 级
安 全 意 识 3 级
保 密 意 识 2 级
服 务 精 神 3 级
其他 使用工具/设备 一般办公自动化设备 工作环境 一般办公环境
工作时间特征 正常工作时间，偶尔加班 备注：
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