一种是有关系不想营销,一种是想营销没关系,还有一种是有关系也会营销的,但也面临着丢失老客户,业务越做越小,10万变成5万,5万变成3万的问题,面对这样的局面,怎么办?目前是关系营销,那么将来呢?这就需要去思考关系营销与现代营销的关系,找到两者的辩证关系,只有找准问题,才能对症下药,在思考中就会发现:关系营销与现代营销之间存在着:点与面、短与长、老与新、小与大等各种不同角度的辩证关系,在目前的情况下,二者不可偏废,但要想长远发展,要想科学发展,必然靠机制的力量,靠集体的力量,比如我们近三年来储蓄余额的跨越式增长,保险业务的跨越式增长,贺卡业务的几何式增长、项目营销活动的成功实施,这些发展变化的背后,都是在市局的正确领导之下,有一种机制的“看不见的手”在起作用。
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