2、本合同所述设备若发生故障需要应急处理时不受时间限制,即乙方对设备提供270天,24小时全天候应急处理服务。
五、服务内容及双方责任
1、乙方的责任
1.1本合同的服务方式为小包保养,服务时应严格遵守乙方有关的规章制度。
1.2每月二次派技术人员,根据国家标准及乙方的工艺和规范,按(见附件一)的内容及要求进行调整、检查、润滑、清洁等保养工作,以使设备正常运行。
1.3提供全天候应急处理服务,并在接到甲方报修通知后25分钟内赶到现场,特殊情况半小时内到达。
1.4负责服务期内保养不当所造成的损坏件的免费调换。
1.5因保养不当停工,若在七个工作日内未能恢复运行的,将免收该辆一个月的保养费;在十五个工作日内未能恢复运行的,将免收该辆设备一年的保养费。