邮政服务
一般的邮局窗口从星期一至星期五的上午9点至下午5点营业。星期六、日和节假日休息。但各地区通常会有1～2个邮政局(所)在星期六、日和节假日提供邮政服务。
信封和邮票一般在便利店或标有“”符号的店里有售。(www.post.yusei.go.jp/)
(1)信件的投递和回收
一般的邮筒设有2个投入口，一个是国内邮件用，另一个是国际邮件以及快件用。原则上邮递员到邮筒收信的次数为每天3次，周末和节假日有所减少。
(2)送信
邮递员从星期一到星期六每天1次送邮件到家里。小包、快件、挂号信与一般邮件分开送信。
当小包、挂号信送到家时，如您刚好不在家，邮件会被带回邮局并代为保管10天。这种情况下，您会在邮箱内收到“不在配达通知书”。您可以在通知书上填上您希望再次送信的日期和地点，并寄送到邮局(不需要贴邮票。另外还可通过电话或因特网与邮局联系。请务必记下受理号码)。如果连续不在家，您可以填上您的工作单位或者(在得到邻居等的同意后)邻居等可代为收件的人的地址。或者直接到邮局领取。直接收件或到邮局领取时，一般需要您的签名或者盖章，有时还需要出示您的身份证。
如果邮局不能把邮件交到收件人手中，邮件将被退回到寄件人处。
(3)转送
搬家时，请填写“转居届”(搬家通知书，邮局内有)，并将其寄送到附近的邮局。1年内被送到原住址的邮件会被转送到新住址。往国外转送有特别规定，请向就近的邮局询问。
(4)送货上门的“宅配便”服务
不仅邮局，还有很多“宅配”公司也经营送货上门的服务。几乎所有的便利店和带有“宅急便”公司标志的地方都可以要求送货上门服务。
