在使用Oyster卡的过程中，要清楚如何自动充值、如何注册保护、每日封顶价格是多少、Oyster卡被盗、丢失或损坏怎么办等相关问题。下面出国留学网对伦敦交通卡oyster做一下介绍，希望对各位伦敦留学生有所帮助。
自动充值(Auto top-up)
设置自动充值后，如果你的账户余额低于8英镑，当你把Oyster卡接触黄色读卡器时，系统会自动从你的银行账户或信用卡账户中转入指定金额到Oyster卡中。这样保证了在乘车时不会出现没钱付车费的情况，同时也省去了在充值点排除充值的麻烦。
自动充值仅适用于随乘随付方式，不能充值旅行通票。
如何设置自动充值
Ø 在线创建一个账户，然后根据屏幕指导进行。
Ø 选择“add/renew/top-up ticket”，然后选择“pay as you go with Auto top-up”。
Ø 存入随乘随付金额：最少10英镑。
Ø 选择自动充值金额：20或40英镑
Ø 从下拉列表中选择一处你方便到达的地方，在那里激活自动充值功能。
Ø 必须在八天内完成激活，这样你的Oyster卡就会在行程中自动充值了。
如何激活自动充值
激活自动充值是作为正常行程的一部分，也就是说只要在行程开始时，在车站的黄色读卡器上刷卡就可以了。如果乘坐地铁、港区轻轨、伦敦 Overground 及国家铁路网列车，在行程结束时需要再次刷卡。
公交车上刷卡不可以激活。
如果你激活了卡，但没有开始一段行程，或是你没有刷出，你将支付最高额的罚金7.8英镑。
管理自动充值
你可以在线管理自动充值，进入Oyster在线账户，选择“Manage Auto top-up”，根据屏幕提示操作：
Ø 改变自动充值金额
Ø 更改相关联的借记卡或信用卡
Ø 解决自动充值失败的问题
Ø 取消自动充值
拿到卡后要行注册，保护你的Oyster 卡
为了更好的保护你的Oyster卡，拿到卡的第一步就是进行注册。注册完成后，如果Oyster卡丢失或被盗，余额可以退还给你或是转到新换的卡上。否则将得不到任何补偿。
在线注册，有下列好处：
Ø 你可以迅速方便的为Oyster卡充值或更新旅行通票。
Ø 一旦建立了账户，不用每次购买Oyster卡时都填写表格。
Ø Oyster卡丢失时可以有效保留里面的余额。
Ø 可以浏览过去8周的行程。
Ø 收到最新出行信息的电子邮件。
还可以携带你Oyster卡到当地的Oyster销售点、地铁/Overground/部分国家铁路车站的售票处、旅行中心索取Oyster卡注册表格，并填写完整，来完成注册。
每日价格封顶
Ø 如果你使用随乘随付方式，即使一天中多次乘车，总价格也不会多于日票的价格，因为会有一个每日封顶价格，不同交通工具不同时间的封顶价格是不一样的。Oyster卡会计算出你一天中所有行程费用最便宜的组合。但不适用于来往于Grays、Purfleet、Ockenden 或 Chafford Hundred的旅程。
Ø 地铁(Tube)、港区轻轨(DLR)、伦敦 Overground 和国家铁路网(National Rail)列车的每日价格封顶请点击这里。
Ø 火车通票每日价格封顶请点击这里。
Ø 如果仅仅乘坐公交车和电车，无论你什么时间乘坐，封顶价格都是固定的。公共汽车、电车每日封顶价格请点击这里。
Ø 如果你在高峰期乘坐公交车，在非高峰期乘坐其它类型的交通工具，会按照高峰期的价格封顶费收取。(高峰期：周一到周五4：30—9：29;非高峰期：周一到周五09:30-第二天04:29及星期六、星期天、公共假日)。
Oyster卡被盗、丢失或损坏
如果你已经对Oyster卡进行了注册，那么可以选择更换一张新卡，把旧卡上的旅行通票或随乘随付金额转过去或是直接退款。
更换新卡
Ø 可以在线操作，前提是必须进行了注册并且有一个在线的账户，而且知道卡号和注册时设置的密码提示问题。旧卡会被停止使用，新卡可以从地铁、伦敦Overground或国家铁路列车车站、Oyster销售处或伦敦旅行中心得到。
Ø 在08:00-20:00拨打服务电话0845 330 9876，你需要提供卡号和注册时设置的密码提示问题，由服务人员帮你操作。在24小时之内打电话完成旧卡到新卡的转换。
Ø 领取新卡的时间，原则上第二天早上即可取走新卡：
随乘随付方式：8天内，但如果同时还有旅行通票，仍然需要3天内取走
旅行通票季票：3天内取走
公交车/电车通票：需要邮寄方式，会在五天内收到新卡。
退款
可以将卡内余额退给你，但需要收取10英镑的手续费。在某些情况下，扣除了手续费后将得不到退款。不建议采取这种方式。
其它常见问题
问：使用Oyster卡有每日行程次数的限制吗?
答：当你使用随乘随付方式时，每天是有行程次数限制的，如果超过了，要支付7.8英镑的罚金。 详情请点击这里。
问：如果不能正确使用Oyster卡，会被收取罚款吗?
答：使用随乘随付方式时，如果在行程开始和结束时不能正确刷卡，单程最高要被收取7.8英镑，公交车和电车除外。收取的7.8英镑会在你开始下一次的行程时，在地铁、轻轨、London Overground或国家铁路列车站刷卡时从卡中自动扣除，这个费用并不计算在当天的封顶价格内。
所以，请注意，即使你看到车站门禁已经打开或无人值班，也不要存在侥幸心理，一定记得出站刷卡。
问：如果我的Oyster卡中出现负值，我该怎么办?
答：需要在下次行程开始前对卡充值以抵消随乘随付负值。在负值被抵消之前，无法使用该卡出行。
问：我认为被超额收费了，该怎么办?
答：如果你的卡已被注册、而且在过去曾经在线充值，请在线查阅乘车记录。也可使用触屏式售票机来查看被收取的费用数额。如果仍然存在疑问，请拨打Oyster帮助热线电话 0845 330 9876。
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