41、银行业工作人员在工作中,可以()。
A、将银行的电脑带回家中自己使用,离职的时候不归还
B、利用职务上的便利为朋友办事,朋友以一定财物回报
C、劝阻同事行贿受贿
D、离职的时候把客户的资料一起带走
正确答案:C【专家解析】银行业从业人员与所在机构的内容。
42、以下哪一项关于保护客户隐私的说法不正确()。
A、银行业从业人员不得违反法律法规和所在机构关于客户隐私保护的规定,透露任何客户资料和交易信息
B、出于好奇或其他目的向其他同事打听客户的个人信息和交易信息属于不当行为,可能侵犯客户隐私
C、银行应当保护在为客户提供开户服务时所了解到的客户财务状况信息
D、银行业从业人员应当妥善保存客户资料及其交易信息档案。在离职后,为了继续为客户提供服务,可以将客户信息带至新机构,在介绍新机构的产品与服务后,由客户自行选择是否购买其产品或服务
正确答案:D【专家解析】离职后也不得透露任何客户资料。
43、下列属于泄露客户信息的行为()。
A、银行业务员将银行垃圾堆里客户开户时填写作废的表格收集整理,送给在保险公司工作的朋友
B、小李和小王分别就职于两家银行,都从事公司业务,为了拓展业务和相互帮助,两人经常交流产品知识和行业新闻,研究服务技巧
C、反洗钱检察机关依法进入银行查询某账户的大额交易情况,银行工作人员为配合其工作,提供了客户的大额交易信息
D、某银行个人金融部将部分存款客户信息转给本行信用卡中心,供信用审批人员更准确地评估个人信用风险
正确答案:A【专家解析】此为信息保密的要求。
44、某银行客户经理在办理业务时建议客户利用关联企业委托贷款规避所得税,违反了《银行业从业人员职业操守》的()。
A、熟知业务原则
B、监管规避原则
C、风险提示原则
D、协助执行原则
正确答案:B【专家解析】监管规避的原则:银行从业人员不得向客户明示或暗示规避金融、外汇监管规定。
45、孔子曰:"信则人任焉。”这句话与下列《银行业从业人员职业操守》中()原则的要求相似。
A、诚实信用
B、守法合规
C、专业胜任
D、勤勉尽职
正确答案:A【专家解析】信则人任焉:诚信就能得到别人的任用。
46、下列银行业从业人员的行为,不符合"信息保密”准则要求的是()。
A、将客户资料存放在保险柜
B、在受雇期间,不透露任何客户资料和交易信息
C、离职后将原单位客户信息透露给新工作单位领导
D、妥善保管客户交易信息档案
正确答案:C【专家解析】在受雇期间及离职后,均不得透露任何客户资料和交易信息。
47、以下关于离职交接,做法正确的是()。
A、没有归还相关办公财物
B、带走手中客户资源去其他机构就职
C、把手中工作资料交给接替工作者
D、离职后,泄露了原单位客户隐私
正确答案:C【专家解析】离职交接的内容。
48、(),是银行业从业人员从业的基本前提。
A、职业道德规范
B、专业知识技能
C、良好工作态度
D、良好人际关系
正确答案:B【专家解析】具备岗位所需专业知识技能是银行业从业人员从业的基本前提。
49、以下关于银行业从业人员邀请客户或应客户邀请进行娱乐活动或提供交通工具、旅行等其他方面的便利时应当遵循的原则中,不正确的是()。
A、属于政策法规允许的范围内,并且在第三方看来,这些活动属于行业惯例
B、不会让接收人因此产生对交易的义务感
C、这些娱乐活动不显得频繁或价值在政策法规和所在机构允许的范围内
D、这些活动一旦被公开将不至于影响所在机构的声誉
正确答案:C【专家解析】这些娱乐活动不显得频繁且价值在政策法规和所在机构允许的范围内。
50、根据《银行业从业人员职业操守》的规定,银行业从业人员对暂时无法满足或明显不合理的客户要求,应当()。
A、耐心说明情况,取得理解和谅解
B、直接拒绝
C、全力满足
D、向上一级汇报,由上一级设法解决
正确答案:A【专家解析】礼貌服务的要求。
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