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(男,25岁)| 求 职 位：餐饮/酒店管理 | 期望薪资：面议 |
| 目前职位：餐饮/酒店管理 | 学 历：大专 |
| 工作经验：3-5年 | 现居住地：上海闵行梅陇 |
| 联系电话： | 电子邮箱： |
自我评价
从小到大的人生经历锻造了我良好的心态,性格和善适应能力强,善于沟通,能认真踏实面读对各项工作,敢于迎接新挑战,敢于承担责任.在校期间曾担任过班长,并时常参加学校活动和团队活动,能很好的融入团队,有集体意识.
工作经验
2011-3 至 2012-2任职餐饮/酒店管理薪资2000-3000元/月
工作职责：1、经营管理：完成各项经济效益指标（净利润；营业成本控制、商品损耗率等）。管理门店资产设备、现金、帐务。
2、顾客管理：了解核心顾客需求，维护顾客关系。处理顾客投诉与意见。
3、商品管理：分析商圈目标顾客需求，及时调整商品策略及价格；（商品包括：网络、水吧、西点、预包装食品、礼品等）。
4、促销管理：执行总部下达的促销活动。根据市场变化，及时调整促销方案。
5、卖场管理：保证门店卫生品质，组织落实五感管理；处理店铺突发事件。
6、商圈管理：了解竞争对手状态，适时调整商品结构，拉动用户增长。
7、人资管理：负责团队建设，维系员工关系，加强员工培训，及时处理员工矛盾；考勤审核及工资制作。
2008-6 至 2011-2任职餐饮/酒店管理薪资2000-3000元/月
工作职责：1、经营管理：完成各项经济效益指标（净利润；营业成本控制、商品损耗率等）。管理门店资产设备、现金、帐务。
2、顾客管理：了解核心顾客需求，维护顾客关系。处理顾客投诉与意见。
3、促销管理：执行总部下达的促销活动。根据市场变化，及时调整促销方案。
4、人资管理： 员工管理，员工面试，员工培训，员工考核，干部培养，员工绩效考核,人事档案管理,协调配合各部门.
教育经历
2003-9 至 2007-6湖南纺织大学经济管理专业
胡峰照片/作品
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