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2018执业药师《中药综合知识》预习题(1)

【 liuxue86.com - 执业药师考试试题及答案 】

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  2018执业药师《中药综合知识》预习题(1)

  执业药师与药学服务

  一、最佳选择题

  1、关于药学服务(PS)目的的说法最正确的是

  A、提高患者用药的安全性

  B、提高患者用药的有效性

  C、提高患者用药的适宜性

  D、提高患者用药的经济性

  E、改善和提高人类生活质量

  【正确答案】 E

  【答案解析】 药学服务的内涵:

  药学服务—是药师应用药学专业知识向公众(包括医护人员、患者及家属)提供直接的、负责任的、与药物应用有关的服务 ,以期提高药物治疗的安全、有效、经济和适宜性,改善和提高人类生活质量。

  2、药学服务的“基本要素”,是

  A、以提供信息和知识的形式服务

  B、为公众服务

  C、提供药学专业知识

  D、“与药物有关”的服务

  E、提供药物信息和知识

  【正确答案】 D

  【答案解析】 依据药学服务的含义可知,药学服务的“基本要素”是“与药物有关的服务”。

  3、药学的服务对象是

  A、患者

  B、患者家属

  C、医务人员

  D、护理人员

  E、广大公众

  【正确答案】 E

  【答案解析】 亦可表述为“所有用药的人员”。

  4、药师的“职业道德”要求中,最重要的是

  A、尊重患者隐私

  B、良好的人文道德素养

  C、以对药品质量负责、保证用药安全有效为基本准则

  D、尽力为患者提供专业、真实、准确的信息

  E、遵循社会伦理规范

  【正确答案】 C

  5、哪项专业技能是从事药学服务的药师必须具备的

  A、沟通技能

  B、药物警戒技能

  C、药历书写技能

  D、咨询与用药教育技能

  E、调剂技能

  【正确答案】 E

  【答案解析】 本题的“陷阱”是“必须具备”。

  从事药学服务的药师应该具备的专业技能有若干项,其中必须具备的是调剂技能,“处方调配”是药师的最基本的工作。

  6、从事药学服务的药师应具备沟通能力,其重要性不体现在

  A、可杜绝投诉事件

  B、可使患者获得有关用药指导

  C、可提高公众对药师的认知度

  D、是建立、维持并增进药师与患者的专业性关系的途径

  E、是药师实施药学服务的基础

  【正确答案】 A

  7、与患者沟通切忌的事项是

  A、认真聆听

  B、尽量避免使用专业术语

  C、可提供一些宣传资料

  D、观察并判断其对问题的理解和接受程度

  E、尽量提供更多的信息

  【正确答案】 E

  【答案解析】 沟通技巧

  (1)认真聆听

  (2)注意语言的表达

  ﹡避免专业术语、生动形象、用短句;

  ﹡开放式提问

  (3)注意观察对方的表情变化

  ﹡从中判断其对问题的理解和接受程度

  (4)注意掌握时间

  *时间不宜过长、信息不宜过多

  *准备一些宣传资料,方便患者阅读

  (5)关注特殊人群

  ﹡对婴幼儿、老年人、少数民族和境外患者等,需要特别详细提示服用药品的方法。

  8、国内药历的推荐格式中不包括下列哪项内容

  A、药师对药物治疗的建设性意见

  B、患者基本情况

  C、患者用药记录

  D、患者用药结果评价

  E、患者病历

  【正确答案】 E

  【答案解析】 国内药历的推荐格式,其内容包括:①基本情况;②病历摘要;③用药记录;④用药评价。

  9、药历书写的基本要求是

  A、整齐、真实

  B、科学、易懂

  C、完整、真实

  D、客观、真实

  E、整齐、真实

  【正确答案】 D

  【答案解析】 书写药历要客观真实,记录药师实际所做的具体内容。

  10、应对“即时投诉患者”,药师的基本原则是

  A、给患者倒上一杯水

  B、尽快将投诉人带离现场

  C、认真向患者解释

  D、认真聆听患者倾诉

  E、让店长、经理或科室主任去接待

  【正确答案】 B

  【答案解析】 本题考查的是投诉处理的一般原则:如果投诉即时发生(即刚刚接受服务后便发生投诉),则要尽快将患者带离现场,以减缓、转移患者的情绪和注意力,不使事件造成对其他服务对象的影响。

  投诉的处理:

  (1)选择合适的地点“带离现场原则 ”

  (2)选择合适的人员“非当事人原则 ”

  (3)接待时的举止行为至关重要“微笑和尊重原则 ”

  (4)工作中应当注意保存有形的证据“证据原则 ”

  11、以下哪项工作能够作为“药师参与临床药物治疗、提供药学服务的重要方式和途径”

  A、静脉药物配置

  B、处方点评

  C、药物信息服务

  D、药物利用研究和评价

  E、治疗药物监测

  【正确答案】 E

  【答案解析】 治疗药物监测(TDM)—是根据患者的具体情况,监测患者用药全过程,分析药物代谢动力学参数,药师与临床医师一起制定和调整合理的个体化用药方案,是药物治疗发展的必然趋势,也是药师参与临床药物治疗,提供药学服务的重要方式和途径。

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