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信访局挂职锻炼心得体会范文

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2018-01-05 13:28

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  实践锻炼是提升能力的最好课堂。以下是出国留学网小编整理的挂职锻炼心得体会,欢迎参考,更多详细内容请点击出国留学网查看。

  这是我职业生涯中的第二次挂职锻炼。第一次是在乡镇,那时我的身份是一名普通的党校教师,挂任办事处副主任,挂职时的主要任务是在一个新建的开发区处理拆迁事务;这次是在市信访局,这时我的身份是一名所谓的县处级干部,挂任信访督查专员,主要任务是在市群众来访接待服务中心接待来访群众。在一个干部的成长过程中,能有这么两次经历,我倍觉幸运。今在此记录下在信访局挂职后的几许思考,是为感谢多年来组织的培养以及领导同志们的信任和支持。

  感想之一:实践锻炼是提升能力的最好课堂。在接到组织安排我去信访局挂职锻炼的通知时,我就在想去信访局做什么和怎么做的问题。实事求是地讲,作为一个人们所谓的“三门”干部,我第一次去乡镇挂职锻炼,更多的是基于一种未知的新鲜,那时怀抱的就一个去试试的心态,无知无畏,还带着些干事业的豪气。这一次,虽然对信访工作有所知无所畏,但对自己做群众工作的能力还是心中无底。一方面是当前社会矛盾多发,自己的政策水平不够;另一方面是担心自己的偶尔急躁脾气会败事有余。然而,到信访局后,随着对信访工作程序和方法的逐步了解及熟悉,我发现信访工作并不像想象的那么难。我的经验是:真诚地听,关心地问,细心地答,务实地办!在信访局挂职锻炼的日子里,我深深感受到,有时真诚地听和关心地问比细心地答更重要,虽说来上访的群众每个人都是冲着有个满意的答而来的。在细心地答方面,吃透政策精神最为重要。而吃透政策精神,一是要自己要吃透,二是要帮上访的群众吃透。政策的背后是利益。要善于站在政策出台时的格局上,超越利益讲政策,既要历史地看,又要发展地看。在接访实践中,在对待有些养老保险问题、医疗保险问题、土地补偿问题等,我都曾这么运用过,并得到了上访群众的理解和认可。在务实地办上,我的体会是一定不要推!能现场解决的,现场办;不能现场办的,也要现场帮上访的群众和解决问题的责任方联络一下,一是起督办的作用,二是给上访的群众一种心理安慰。所以,有了这次历练,我想说,新事物新问题面前,不要怕!实践锻炼是提升能力的最好课堂,因为那里有最好的老师——群众!

  感想之二:群众路线是做好工作的最大法宝。群众路线是我党的基本的工作方法。这话我们大会小会的常在讲,我不知道别人是怎样理解的和具体在实践中运用的。在我看来,群众路线就是:一、不要去为群众自做主张,先听群众说;二、不要隐瞒群众事实真相,如实告知群众;三、不要欺骗群众,要和群众一起想办法;四、要教育群众,政府不是万能的。万能的政府是靠不住的。五、问题或困难面前出主意、拿措施一定要听群众的意见。要顺应人民的新期待!这提法特好!我想这可以也应该理解为新时期群众路线的新表述。有群众拥护,领导才是领导;没群众拥护的领导是瞎导!生活只有落实到柴米油盐酱醋茶的层面才是真实的。而工作只有落实到群众的生活境遇层面才是靠得住的。

  感想之三:信访是检验民生问题的最佳窗口。没有人可以否认中国改革开放取得的成绩,亦如我们不可否认现在的中国确实还存在许多问题一样。记得邓小平同志曾说过:发展起来的问题不会比没发展的问题少!所以在我看来,如何如何让更多的群众分享改革的成果,如何更有实效的惠及民生,信访绝对是个最佳窗口。在这里,我们可以看到宏观政策在基层实践的点滴“不适”;在这里,我们可以发现普惠措施背后的偶尔“例外”;在这里,我们还能见识到生活中我们不愿或不曾遭遇的“疾苦”;在这里,我们还能听到远在楼堂所不可闻到的智慧“高见”。曾有一段时间,在媒体上见到一些单位或部门在实行首长接访日,不知这好的制度咋就是没好好的坚持下来。

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