二、多项选择题
45.下列属于 《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是 ( )。
A.爱岗敬业
B.以人为本
C.保护环境
D.奉献社会
参考答案：AD
参考解析：《公民道德建设实施纲要》中，党中央提出了所有从业人员都应该遵循的职业道德，包括“五个要求”，即爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。
46.关于操作规程，正确的认识是 ( )。
A.牢记操作规程是提高生产效率的前提
B.演练操作规程是保证产品质量的基础
C.按操作规程作业会导致思维的机械化
D.技术娴熟的员工无需总是按操作规程作业
参考答案：AB
参考解析：执行操作规程包括：牢记操作规程、演练操作规程、坚持操作规程。
47.对从业人员“节约资源”的基本要求包括 ( )。
A.具备节约资源意识
B.明确节约资源责任
C.创新节约资源方法
D.获取节约资源报酬
参考答案：ABC
参考解析：从业人员要做到节约资源，应在意识、责任和方法上下工夫。节约资源的基本要求是具备节约资源意识，明确节约资源责任，创新节约资源方法。
48.从业人员践行职业道德规范——“公道”的基本要求是 ( )。
A.公私分明
B.因人制宜
C.坚持原则
D.追求真理
参考答案：ACD
参考解析：公道的要求表现在四个方面：平等待人;公私分明;坚持原则;追求真理。
49.职业道德的具体功能是 ( )。
A.导向功能
B.谴责功能
C.整合功能
D.激励功能
参考答案：ACD
参考解析：职业道德的功能是指职业道德在职业活动中所具有的具体效用。它对职业活动具有导向、规范、整合和激励等具体功用，引导职业活动沿着健康、有序、和谐的方向发展。
50.职业技能的特点包括 ( )。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
参考答案：ABCD
参考解析：职业技能是指从业人员从事职业劳动和完成岗位工作应具有的业务素质，包括职业知识、职业技术和职业能力。职业技能的特点包括：时代性、专业性、层次性、综合性。
51.下列说法中，属于职业道德修养的正确意识和方法的是 ( )。
A.吾日三省吾身
B.勿以善小而不为
C.己所不欲，勿施于人
D.与世无争天地宽
参考答案：ABC
参考解析：加强职业道德修养要注重从我国优秀的传统道德中汲取营养。人际交往中，应该学会换位思考，孔子强调“ 己所不欲，勿施于人”;加强职业道德修养要从点滴做起，“勿以恶小而为之，勿以善小而不为”;日常生活中，还应经常自我反思，“吾日三省吾身”。
52.践行“奉献”职业规范，具体要求包括 ( )。
A.因事而异
B.尽职尽责
C.尊重集体
D.为人民服务
参考答案：BCD
参考解析：奉献的要求包括：尽职尽责、尊重集体、为人民服务。
53.职业道德的基本特征包括 ( )。
A.主观规定性
B.形式多样性
C.相对稳定性
D.利益相关性
参考答案：BCD
参考解析：职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的，依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持的行为规范的总和。职业道德的特征表现在6个方面：鲜明的行业性;适用范围上的有限性;表现形式的多样性;一定的强制性;相对稳定性;利益相关性通过此道真题，考生应注意职业道德的基本要素，其内容表现在7个方面：职业理想、职业态度、职业义务、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业作风，可能会以多选题的形式出现。
54.职业技能的特点包括 ( )。
A.时代性
B.专业性
C.层次性
D.综合性
参考答案：ABCD
参考解析：职业技能的特点：时代性、专业性、层次性、综合性。
55.除了智慧性外，“诚信”职业道德规范的特征还包括 ( )。
A.通识性
B.止损性
C.资质性
D.机动性
参考答案：ABC
参考解析：诚信的特征有通识性、智慧性、止损性、资质性。
56.关于职业纪律的强制性，理解正确的是 ( )。
A.在制度上，职业纪律代表了企业管理者的意志
B.在观念上，不管员工认同与否都要接受
C.在执行上，员工对职业纪律没有讨价还价的余地
D.在处理上，违犯职业纪律的行为需受到相应处罚
参考答案：BCD
参考解析：职业纪律是代表企业、行业的整体利益和集体意志的行为准则。纪律一旦制定出来，员工不管理解不理解，都要无条件地执行。对于违反纪律的行为，要给予相应的处罚。
57.关于“奉献”正确的认识是 ( )。
A.奉献是自愿行为当权者无权要求员工奉献
B.他人是否奉献不是决定“我”是否奉献的依据
C.在假冒坑蒙现象普遍存在的条件下，不宜提倡奉献
D.努力奉献的人获得了比他人更多的锻炼成长机会
参考答案：BD
参考解析：奉献是员工职业道德的要求。具有奉献精神的员工，工作积极主动，总会有成才的机会。奉献是个人实现职业理想的途径。
58.在节约问题上，正确的认识是 ( )。
A.在私人消费上不存在节约与否的问题
B.量人为出是节约的本质要求
C.节约的内容和范围随着时代发展有不断扩展的趋势
D.把钱花得更为恰当、有效是节约的基本要求
参考答案：BCD
参考解析：职业活动中的节约，是指从业人员爱惜和节制、节省使用企业财物及社会资源的行为。节约的特征：时代表征性、社会规定性、价值差异性。
59.同事间建立和谐信赖应该遵循的原则包括 ( )。
A.多做事少说话
B.彼此看重对方
C.不说同事的坏话
D.同事间不分派系
参考答案：BCD
参考解析：同事信赖的建立应遵循以下原则：不说同事的坏话，同事间不存误会，彼此看重对方，不随便批评同事的言行;不造他人的谣言;同事问不分派系;同事间可进行辩论，但不留下后遗症;经常彼此商量;开诚布公相处。
60.某员工将“乌鲁木齐”的字样写成了“鸟鲁木齐”，结果给企业造成很大经济损失。这一事例说明 ( )。
A.该员工做事总是粗枝大叶
B.无论怎样强调敬业精神都不过分
C.细节影响得失
D.严格管理十分重要
参考答案：CD
参考解析：无数事例表明，在职业活动中，一个小小的疏忽，就有可能造成大的损失，不仅会影响从业人员自身的发展，而且会对企业和社会的发展带来一二定危害，所以C选项正确。敬业的要求包括三个方面：强化职业责任、坚守工作岗位、提高职业技能。只有严格管理，才能更好地达到敬业的要求。而强化职业责任就是要做到：了解职业责任;强化责任意识。所以D选项正确。
61.在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是 ( )。
A.时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求
B.不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作
C.在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作
D.经常加班符合勤勉的要求
参考答案：AC
参考解析：勤勉就是要求从业者在规定的时间范围内，非常投入，集中精力做好事情，不能分心，不能偷懒，不能三心二意。也就是古人所谓的“鞠躬尽瘁，死而后已”。勤勉也要求采取积极主动的方式开展工作。无论是否有人监督考核，勤勉都要求从业人员要有主动性和积极性的态度。同时，忠诚、审慎和勤勉是职业活动中内在的三个具有原则意义的道德准则。
62.比尔，盖茨确立了10大优秀员工准则，其中，第四条是“与公司制定的长期目标保持一致”。下列说法中，你认为与上述“第四条”意思相符的是 ( )。
A.积极转变思维，减少个性化心态
B.奖金和薪水不是唯一的工作动力
C.把自己融入到整个团队中去
D.帮助老板成功，你才能成功
参考答案：BCD
参考解析：第4条准则与公司制定的长期目标保持一致：跟随公司的目标，把握自己努力的方向;做一个积极主动的人;奖金和薪水不是唯一的工作动力;把自己融入整个团队中去;帮助老板成功，你才能成功。
63.从业人员坚持“平等待人”，要求做到 ( )。
A.树立顾客平等观念
B.按贡献取酬
C.按德才谋取职位
D.尊重人格
参考答案：ABCD
参考解析：平等待人包括：树立市场面前顾客平等的观念(包括人格平等)，树立按贡献取酬的平等观念，树立按德才谋取职位的平等观念。
64.从业人员节约资源，要做到 ( )。
A.强化节约资源意识
B.明确节约资源责任
C.创新节约资源方法
D.获取节约资源报酬
参考答案：ABC
参考解析：节约资源是指通过技术进步、科学管理和经济结构合理化等途径，合理而有节制地利用、消费物质资料，包括大自然向人类提供的各种物质资料、人类劳动创造的物质财富、时间、人力、物力和财力等，并以最小的消耗获得最大的经济效益。从业人员要做到节约资源，应当在意识、责任和方法上下工夫：具备节约资源意识;明确节约资源责任;创新节约资源方法。