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客服助理个人简历模板范文

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2018-01-26 16:09

|

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  怎样写好客服助理的简历呢?下面是出国留学网的小编为大家整理的“客服助理个人简历模板范文”,仅供参考,欢迎大家阅读!查看更多内容请关注出国留学网!

  客服助理个人简历模板范文【1】

  姓名:xxx

  目前所在:xx区

  年  龄:xx岁

  户口所在:xx

  婚姻状况:未婚

  民  族:汉族

  培训认证: 未参加

  身  高:xxcm

  诚信徽章: 未申请

  体  重:

  我的特长:

  求职意向

  人才类型:普通求职

  应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理

  工作年限:2

  职  称:无职称

  求职类型:全职

  可到职日期:一个星期

  月薪要求:2000--3500

  希望工作地区:

  工作经历

  中国移动xx分公司客服中心   起止年月:20xx-07 ~ 20xx-08

  公司性质:其它  所属行业:

  担任职位:客服助理

  工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的投诉

  离职原因

  xx外语外贸大学招生办   起止年月:20xx-04 ~ 20xx-03

  公司性质:事业单位  所属行业:

  担任职位:担任招生人员

  工作描述:主要负责招生工作

  离职原因:

  xx文体店   起止年月:20xx-06 ~ 2xx-09

  公司性质:其它  所属行业:

  担任职位:销售员

  工作描述:主要销售一些办公用品

  离职原因:

  xx木业有限公司   起止年月:xxxx-06 ~ xxxx-09

  公司性质:私营企业  所属行业:

  担任职位:文员

  工作描述:处理一些日常工作

  离职原因:

  志愿者经历

  教育背景

  毕业院校:xx外语外贸大学

  最高学历:大专  获得学位:毕业日期:20xx-07

  专 业 一:商务英语    专 业 二:

  20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语

  语言能力

  外语:英语 良好

  粤语水平:良好

  其它外语能力:

  国语水平:优秀

  工作能力及其他专长

  本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

  自我评价

  良好的表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。

  客服助理个人简历模板范文【2】

  基本信息

  姓  名:xxx

  目前所在: xx

  年  龄: xx岁

  户口所在: xx

  国  籍: 中国

  婚姻状况:

  民  族: 汉族

  身  高: xxcm

  体  重: xx kg

  我的特长:

  求职意向

  人才类型: 普通求职

  应聘职位: 客服专员/助理/网络客服/投诉专员,咨询热线/呼叫中心服务人员,客户关系经理/主管/VIP专员

  工作年限: 4 职  称:

  求职类型: 全职

  可到职日期: 一个星期

  月薪要求: 3500~4499元

  希望工作地区:xx

  工作经历

  xx网络通讯系统有限公司   起止年月:20xx-02 ~ 20xx-12

  公司性质: 民营企业  所属行业:通信/电信运营、增值服务

  担任职位: 客服专员

  工作描述:

  1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

  2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

  3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

  4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

  5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

  6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。

  离职原因:

  xx电业有限公司   起止年月:20xx-08 ~ 20xx-12

  公司性质: 私营企业  所属行业:电子技术/半导体/集成电路

  担任职位: 工程文员

  工作描述: 1、负责本部门的文秘工作。 2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。 3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。 4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。 5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。 6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录报告,定期向上级报告。 7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

  离职原因:

  教育背景

  毕业院校: xx师范学院文理学院

  最高学历: 本科

  获得学位:文学学士

  毕业日期: 20xx-06

  专 业 一: 汉语言文学

  专 业 二:

  语言能力

  外语:英语 一般

  粤语水平: 一般

  其它外语能力:

  国语水平: 精通

  工作能力及其他专长

  1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

  2、普通话精通、语音柔和大方

  3、掌握了一定的客服技巧

  4、有一定的营销意识

  5、热情、细心、耐心、抗压能力强

  个人自我评价

  本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间, 待人诚恳, 勤奋工作, 与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。 本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。

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