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2018年事业单位面试模拟考题(3)
【题目】
假期,云南野生动物园迎来众多游客,然而有个别游客强行抓住孔雀进行拍照,甚至还拔掉孔雀的羽毛,遭受游客粗暴对待的两只孔雀随后死亡。对于此现象,你怎么看?
【参考答案】
动物是人类的朋友,游客和美丽可爱的动物合影本无可厚非,而为了照相强行抓住孔雀甚至拔掉羽毛最终致孔雀死亡,其粗暴行为令人震惊和寒心。这件事虽然是个例,但它也是一面镜子,进一步照出当前社会民众文明素质有待提升的现实。
近年来,外出旅游已成为当下人们放松身心的主要选择,外出旅游的人数量也越来越多。然而,令人遗憾的是,游客的文明水平并未与之成正比例增长。无论是国内游还是出境游,游客随意踩踏、乱扔垃圾、在旅游景点乱涂乱画、排队插队等不文明行为都不断刷新我们对“不文明”的认识,甚至还出现了不文明行为的“升级版”,如游客大闹机场、强行打开飞机应急舱门、攀爬红军雕塑照相、机舱内乱刻乱画等,这些不文明现象,不仅损害其他游客的正当权益,亵渎自然与人文景观,更是影响到国人自古“礼仪之邦”的良好形象,造成严重社会不良影响,这种现象必须引起有关部门的重视。
对于我国来说,要消除旅游中的“不文明行为”,我认为应该做到以下几点:
首先,要进一步落实宣传引导,大力倡导“明礼诚信”的公民基本道德规范。要制定与当前社会条件和群众认识水平相适应的国民文明素质标准,开展多种形式的精神文明创建活动,将文明旅游的宣传教育做得更“软”、更有趣、更无微不至,使活动参与者在互动过程中受到教育,进一步加深对文化的了解,提高旅行的质量。
其次,完善相关法律法规,加强对旅游中不文明行为的惩戒。各部门要加强执法,对违反法律或规章的,不仅要批评教育,还要依法进行处罚。另外,还需要建立政府部门间信息共享、协同执法监督的协调体系,实现“游客黑名单”、“游客不文明行为记录”信息的共享共用,并将其与信用记录挂钩,以此倒逼国人恪守社会公德,提升文明素养。
最后,要督促景区加强管理,提升人性化服务水平。比如景区内要设置“禁止乱刻乱画”、“禁止拍照”等警示语和提示牌,安排专门人员进行巡查,遇到游客不文明行为时,要及时劝阻;要合理设置垃圾箱、提供卫生间设施、引导游客在指定区域内拍照等,推出更加人性化、个性化的服务,切实满足游客的各种需求。
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