加油站站长工作计划范文2019

　　作为一名加油站站长，如何在竞争激烈、混乱无序的成品油零售市场突显自身的核心竞争力，开拓市场，留住客户？做好年度的工作计划是非常重要的。下面是小编和大家分享的“加油站站长工作计划范文2019”，一起来看看吧，希望大家喜欢。

　　加油站站长工作计划范文2019（一）

　　为贯彻落实国家“安全第一，预防为主”的安全工作方针，加强安全工作监督力度，促进公司加油站在油品储运、销售等环节的安全，特制定本计划：

　　一、对公司加油站的安全负责，建立健全有关安全规章制定和安全操作规程，并组织实施落实。

　　二、贯彻执行相关安全生产方针、政策、法律法规和的规章制度，按时参加公司的安全会议。

　　三、做好公司加油站的安全知识教育和安全技术考核工作。

　　四、每天深入现场，尤其是公司加油站的几个重点区域，检查有无安全隐患，纠正各类违章现象。

　　五、定期组织公司加油站职工演练应急救援预案并做好消防器材、防护和急救器材的管理。

　　六、严格执行国家和上级有关计量标准、法规、制度，使用的计量器具在检定周期内维护保养好

　　七、接受油品前检查品名、规格、严格按计量操作规程要求进行作业。

　　八、对油品做到不跑、不冒、不漏、不混，杜绝一切事故的发生。

　　九、不违章作业并劝阻或制止他人违章作业。

　　十、销售油品时必须检查运输单位的生产、运输许可证，资质齐全方可发货，各项记录齐全。

　　十一、销售油品时必须检查销售对象的资质，不向无资质公司销售油品。

　　十二、采购时必须了解各油品的物理化学性能和储运要求，并索取书面材料。

　　十三、应按规定正确佩带使用劳动防护用品和工具，并定期进行检修和保养。

　　十四、建立专用账户，做到专款专用，并监督执行、切实保证对安全的资金投入，保证安全技术措施和隐患整改项目费用到位。

　　加油站站长工作计划范文2019（二）

　　一、加油站2019年工作规划：

　　1、加强市场的开发力度，努力提高销售量。

　　2、加强对加油站安全、卫生、服务、非油品销售、IC卡数据报表的监督管理，保证文本、数据填写及时完整、准确。

　　3、提高管理服务能力及员工的工作能力。

　　4、加强设施、设备的管理，定期对加油站的设施、设备进行养护。

　　5、增强员工的安全意识和自我防护意识，培养员工应对突发事件的能力。

　　6、建立营销与客服体系，搭建“流动营销”“服务营销”的新式加油站营销模式，推广的企业品牌，建设新的营销渠道。结合开发高新区为主的走出去、送油上门为特色的内部、外部相结合的营销策略，形成具备**特色的加油站营销模式。全面完善客户服务体系，做好各项售后服务工作。

　　7、全面提升加油站工作效率与工作规范，争创本地区加油站行业“竞争品牌第一站”。

　　8、安全第一，服务至上，全员参与，不断提高加油站的整体形象与综合竞争力。

　　9、进一步理顺加油站现场管理，细化研究现场专项工作方案，实现加油现场无堵车、无等候、客户零抱怨的工作目标。

　　10、加油站管理规范进一步深化细化，为客户提供更加人性化的服务。

　　11、强化加油现场管理：强化班长负责制，继续推行项目负责人管理办法。

　　二、加油点2019年工作规划：

　　1、油品的装卸：做到数量准确，安全无误。

　　2、日常管理：

　　① 时间：结合实际情况，调整个别点的加油时间，减轻多点作业时间紧的问题。 ② 设备：制定计划并实施对加油设备的定期养护。

　　③ 安全：加强培训员工的安全意识。

　　④ 卫生：制定卫生检查制度，明确责任人。

　　⑤ 应急：从加油站定期抽调人员到加油点学习、以备人员缺岗时应急。

　　3、加强培训员工的工作责任心和服务意识。

　　三、办公室2019年工作规划：

　　1、建立健全培训体系。规范总公司、部门、岗位“三级培训”制度，开展“岗前、岗中、转岗”等多重培训。

　　2、全面提高办公室人员的执行力，彻底的执行公司领导交办的各项工作。加强服务意识，强调精细化管理，不断改变、创新工作方法，提高工作效率。

　　3、做好团队建设工作，打造一个全新的，以服务为准绳的团队。

　　4、储备各级人才，建立员工晋升机制与职业规划体系。

　　5、推行带薪年假制度。

　　6、开展各项集体休闲活动，使之形成制度化、经常化。

　　7、把家庭亲情引入企业，推行亲情化管理。

　　8、结合企业文化精髓，强化员工的反应速度与行动力度。

　　9、推行标准化的规范管理。

　　10、夯实“工作就是责任”的文化基础。

　　11、强调执行力。围绕工作目标开展工作，紧盯最终效果，迅速、彻底执行。

　　四、财务部2019年工作规划：

　　1、做好上半年和第一季度的所得税汇算清缴工作，合理地降低各项税务风险。

　　2、IC卡系统完善“数据平衡校对功能”后的数据核对及功能实用性评价。

　　3、保证财务报表及相关数据信息的准确性。

　　2）对领导安排的工作执行力度欠缺。

　　3）因外出造成的报销单据及其他资料审核不及时等。

　　4、要求责任心要强，从精细化入手，实现数据准确、及时，加强审核监督管理职能。

　　五、石油部2019年工作规划：

　　1、完善规章制度，加强部门执行力，健全补充相关制度。

　　2、实现管理的升级，实现精细化办公，无纸化作业。

　　3、加强日常工作管理，提高工作效率。

　　4、实际工作中合理调配车辆，保证加油站油品的充足供应。

　　5、严把公司车辆维修各个环节。

　　6、建立并完善客户档案，全面建立客户资料，巩固市场份额。

　　7、不断挖掘新客户，增加市场份额，使公司业务、效益达到新的高度。

　　8、在2019年工作中加强学习、自我完善。

　　9、不断提高员工的业务技能，做好客户服务工作，与各部门衔接顺畅。

　　加油站站长工作计划范文2019（三）

　　一、轻油销量和IC卡比例

　　回顾去年，经过我们全站人员的努力，加油站正在逐步走上正规、良性发展的道路。20xx年11月10日起，由于xxx实现“xx”标准，加油站的销量有了较大增长，20xx年杭浦高速北站销售轻油xx吨，杭浦高速南站销售轻油xx吨，非油品各销售xx万元。今年公司下达的指标为北站17000 吨，南站为xx吨，非油品南北站指标均为x万元。

　　截止本月初北站销量为xx吨，完成年度指标的xx%，南站销量为xx吨，完成指标的xx%。今年的油气改造将对本站销量造成一定的影响，但按照南北站1月份的销量xx吨和xx吨，如无特殊情况，预计到今年年底南北站均能顺利完成指标。

　　本站将继续加强市场开发力度，积极发展新客户，利用本站的价格优势，努力提高销量。

　　IC卡持卡消费比例

　　自2019年1月1号至x月1号：

　　北站IC卡共消费xx元，占总数的xx%，原因为北站销量绝大部分都是由柴油销量构成，而柴油车司机一般都为大额消费，消费多为现金，故IC卡持有率偏低。

　　南站IC卡共消费xx元，占总数的xx%，南站持卡比例相对较高原因为汽油车加油较多，且私家车客户IC卡持有量较大。

　　提高持卡消费比率，主要可以从以下几方面进行：

　　1、一定要做好IC卡的宣传工作，张贴海报，发放传单等措施。让用户了解使用加油卡不仅能够在全国储值加油，而且具有限油量加油、限品种加油、限车号加油等众多功能，加油卡就等于一个不要工资的车辆管理员

　　2、希望公司在本站开展加油卡办理业务，并开展办卡送礼品的营销活动，进一步促进加油卡持卡率。

　　3、放大加油卡的作用，提高加油卡利用率，例如可以使用IC卡购买润滑油，交纳交通违章罚款等等。

　　二、非油品指标

　　高速站的非油品销售主要取决于燃油宝，今年公司的指标为北站汽油600瓶，柴油500瓶；汽油1000瓶，柴油300瓶，平均每月北站汽油50瓶，柴油42瓶。南站汽油83瓶，柴油25瓶。

　　今年1-2月北站燃油宝销量为柴油53瓶，汽油116瓶。南站销量为柴油18瓶，汽油157瓶。从以上数据看，汽油燃油宝南北站均能顺利完成，但柴油燃油宝离指标仍有一定的差距，今年本站将针对柴油燃油宝进行重点推销，做到每辆车都能技巧化推销，大力宣传燃油宝的作用。高速站目前的毛利率为50.41%，继续加大力度销售燃油宝，从而提高本站的毛利率。

　　三、硬件问题

　　本站由于站内设备使用率较高，设备容易发生故障，特别是南站，站内新装加油机已多次发生故障。南北站加油机多个计量器有一定程度的渗漏。以上设备均已及时和维修方取得联系，等待近期维修。

　　南站餐桌损坏，北站卸油区移动门也有一定的损坏，南北站雨后地面积水较严重希望公司给予维修。

　　四、内部管理

　　今年本站根据管理需要，按照最新中石化加油站规范化管理标准，以“提升强化加油站服务管理细则”为依据，结合神秘顾客访查制度的需要，并借鉴其他加油站的先进经验，进一步完善站内的考核制度。

　　存在问题：卫生细节做的不够到位，上月南站考核，发现有卫生死角。台帐记录项有遗漏等。员工安全意识有待提高。

　　针对以上问题：本站将细化加油站卫生管理制度，明确责任对象，做好奖惩工作，细心对待台帐的遗漏问题，做好站内台帐的复核工作。加强站内员工的安全培训和应急预案的演练。从而提高加油站的管理水平。

　　五、神秘客户检查

　　去年南北站的神秘顾客检查都较好，今年本站1月份，2月份都顺利通过了神秘顾客的检查，为本站开了个好头。今年的目标：继续保持现有的水平，并努力提高。

　　加油站站长工作计划范文2019（四）

　　一、提高员工消防安全认识，确保加油站的消防安全

　　由于我们的商品——石油产品所具有的特殊性（易燃、易爆等）决定了加油站的管理重点——安全管理。换句话说，消防安全是加油站管理中永恒的主题，是加油站正常营运的根本保证。所以，在日常工作中就必须坚持“安全第一”的原则。

　　应该说，我们加油站的大部分员工都经过了岗前消防业务培训，在思想认识上有着消防安全的概念，但还需要从制度管理上加以完善，在组织加油站安全活动时，可以结合不同时期或不同季节的特点，及时传达和贯彻上级领导和政府有关部门关于不同时期的安全指标、精神、内容，利用安全活动加强对职工扑灭训练和处理突发事件预察演练，以提高员工扑灭初起火灾和处理突发事件的能力等。只有全体员工从思想意识上认识到做好加油站安全工作的重要性，才能使制度，措施落实到实处。要知道，加油站的安全并非是一个点、一个面，并非是某一段时间的安全及某一个人所能担负的，而是要靠全员、全天候、全方位、全过程的安全，要让每一位员工都知道“安全百日功，火烧一场空，安全保效益”的道理，总之，只有从根本上确保了加油站安全无事故，才能促进加油站各项工作的顺利进行。

　　二、发挥“窗口”作用，完善企业形象

　　加油站作为一个企业的终端环节服务性窗口，它是直接面向社会，创造精神文明、物质文明的重要前沿阵地。如何发挥“窗口”的形象作用，做到安全第一，服务规范，管理有序，经营有方，是站长，也是每一位员工义不容辞的责任，因为在社会主义市场经济条件下，企业的生存和发展，不仅有赖于先进的科学技术，现代化管理手段，而且，还在于企业全体员工劳动潜能和创造技能的充分发挥，以及与之相适应的思想观念、精神状态、文化素质和社会心理的不断更新。未来的市场竞争，绝不是单纯的产品质量、价格的竞争，更是企业品牌，企业形象等无形资产的竞争。由此可见，员工的综合素质就显得更为重要了，如何提高员工的综合素质以及迎接各种挑战，是站长应考虑的重要问题。

　　三、加强规范化管理，提供优质服务，提高经济效益

　　作为一个销售企业，其最终目标是提高经济效益，追求最大利润，增强市场竞争力。在确保安全的前提下，作为销售企业的终端机构——加油站来说，站长，肩负着油品的营销和站内管理的双重任务，是营销和管理的第一责任人，它的成败不仅直接影响到公司的整体形象和公司销售既定目标的实现，同时，也影响着员工的切身利益。

　　提高经济效益不仅依赖于销售量的增加，还有赖于各项管理工作的到位程度。作为站长首先要进行科学的、规范化的管理，只有通过规范化的管理创造优良环境，塑优良形象，提供优质服务，为顾客营造一个安全、舒适、整洁、温馨的购油环境。其次，因为加油站是服务于顾客的终端环节，也就是说，谁最终赢得顾客，谁就占有了市场；谁占有了市场，谁就有了经济效益。那么，如何去锁定老顾客，迎来新顾客？我想，只要工作以身作则，以诚相待每一位顾客（包括员工）……换句话说，我会带领（下转第21页）（上接第24页）员工们学会用最短的时间给顾客最满意的服务。再次，在加油站的醒目位置，向社会做一些必要的承诺及一些便民的服务设施等，这也是赢得顾客的有效途径之一。

　　四、加强计量管理，努力降低油品消耗

　　鉴于我公司几个站的盘实情况来看，油品的亏空，是一个不容忽视的问题。作为一个商品经销单位，只要从它的商品——油品的收发源头上加强管理，那么，亏空将会减少到最低限度。要坚持对油罐车进行卸油前的计量，油品的核对，做到每天的计量、核算，同时结合实际情况，定期校对加油机的准确度（特别是我公司南门站，因它的主要用户是摩托车，残疾车，小三轮等）。在校对加油机的准确度时，必须要考虑到发油方法、数量、频率等因素。总之，加强计量管理，明确计量员责职，建立计量分析台帐，为公司确保油品的不亏空提供可靠的科学依据。

　　最后，我想：一个站便是一个集体，而站长只不过是其中的一员，能力毕竟是有限的，重要的是要依靠全体员工共同努力，共同开拓进取，才能完成最终的目标。