信访工作是人大常委会密切联系人民群众的桥梁和纽带。几年来， 县人大常委会注重发挥人大信访工作的窗口职能作用，及时办理来信来访，努力帮助群众解决实际困难和问题，为有效化解社会矛盾，构建社会主义和谐社会作出了积极的努力。
一、取得的成绩
近十年来， 县人大常委会共收到来信1579 件；接待来访2356件次，共计 6873人；集体访321件，计2026 人；全国、省、市人大转办189件。按信访内容分：举报63 件，建议42件，自办协办2896件，其余为转办或备查。做到有访必答，有信必办，依法依政策有效解决了大量的信访事项，获得了广大人们群众的理解、支持和好评，同时也得到上级的认可，几年来都被评为市级、县级的信访先进集体或个人。
二、具体的做法
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