咨询机构不能代办中介
“广东留学港”的牵头人之一、艾迪留学负责人杜巍说，他们箭头直指某些非法留学中介，或打着合法旗号做非法营生的中介。“中国人这些年有钱了，想向国外发展的多了，留学行业随之飞速发展。可是这个行业在普通人眼里是个什么形象呢？多少人一听说我是做留学行业的，第一反应是感叹‘好赚钱啊’！”
“还有些机构更过分，为了争取学生，哪怕一个学生达不到自己理想院校的标准，也帮着做各种假材料送他们出去。这种学生一旦在国外被发现造假，就会立刻被取消学籍，并且失去再去大学所在国家进修的机会———而这种中介往往把学生送出国就撒手不管了，学生耽误的时间和金钱难以估量。”
另一位不愿透露姓名的某留学机构经理级人物L生告诉记者，行业中打擦边球的机构也为数不少。“举例来说，目前所有正规留学教育机构均有由国家教育部颁发的《自费留学中介服务机构资格认定书》，这个认定书是国家认可的。但是不少机构却打着‘咨询机构资质’的旗号来办理中介业务。前段时间在广州风靡一时的‘大傻留学咨询’就是这样一家公司。要知道，咨询资格证很容易取得，省甚至市都可以颁发。但他们并不具有办理出国留学业务的资质。”
政府管理切勿“能避则避”
杜巍称，成立这样一个自律机构，他和其他几个机构负责人已经商量了很久。但其实，他们之前一直寻求“被领导”的可能性。“可是现在这个行业尽管有很多弊端，我们的感觉却是政府‘不想管’。除了那个《资格认定书》，没有任何可以厘清留学行业的条例。以广州为例，由于一间公司的注册地点只有一个，所以注册地点不在广州的机构在这里就很难找到组织。广东省教育厅举办的活动都不会通知我们这些在外地注册的机构参加。”
他们还介绍，留学中介监管不易，消费者遭遇不平时，往往投诉无门。现在惟一能受理投诉的就是教育部国际司，一想到要把投诉材料层层上递到北京，很多人也就算了。更多的人则是根本不知道还有这惟一的一条途径。
记者走访了数家具正规资质的留学中介机构，他们不约而同地认为，现在大型的留学中介机构均有自己的规范流程，而“广东留学港”也是自律的一种体现。不过，如果政府能监管，对消费者肯定是有益无害的。L生认为，按照现在的留学行业来看，比较有可能出台行业公约的还是国家教育部。但如上所述，全国仅有一个监管机构实在供不应求，因此他们都希望广东教育主管部门在省一级的监管上更加有所作为。
消费者须特别留意合同
那么，在政府监管不健全、基本靠行业自律的今天，消费者应如何选择中介机构？在办理留学过程中又有哪些需要特别注意？数位专业人士联合给出了如下建议：
首先，在选择机构前一定要到国家教育部网站上确认该机构是否持有国家教育部颁发的《资格认定书》，要注意，不是仅有咨询资格就可以办理留学业务的。
其次，在办理留学业务时一定要与中介签订合同，一旦日后产生纠纷，如果没有合同在手，就算政府监管到位，也爱莫能助。再次，千万莫轻信机构承诺，万勿为了上心仪学校而默许机构造假。一旦被发现，学生有可能永远无法踏足自己向往的土地。
最后，留意各种收费陷阱，提高防范意识，凡事多问几句，合同多看几遍，可大大降低问题几率。（记者唐珩实习生盛恬源）
