出国留学网

目录

2021服务中心工作计划

【 liuxue86.com - 工作计划范文 】

  作为一个服务中心的客服人员,本年的工作已经基本上算是完成工作,现在对下一年的工作进行一个工作计划如下。下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021服务中心工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。

  2021服务中心工作计划【一】

  经济发展的新常态、简政放权的新要求我们把握新形势下行政审批的特点,做好组织协调,建立无阻隔的审批部门协作,无障碍的审批许可运作,无缝隙的政务服务提供,将行政审批事项管理、过程监督、行为监管与结果评价有机地结合起来,通过优化审批流程、精简审批环节,细化办事指南,为企业和群众提供更加便民、规范、高效、廉洁的审批服务。

  一、全面推进全省一体化平台在内江市政务服务中心规范化应用。清理入驻政务服务中心的行政许可、公共服务及其他事项,按年度建立工作台账。做好市政务服务中心相关审批软件嵌入全省“一体化”平台工作,打造具有内江特色的并联审批服务。完善综合受理窗口,深化行政审批“一窗受理”工作,逐步实现“同意受理、受办分离、一窗发证”。

  二、结合“互联网+政务服务”提升政务服务平台建设水平,按照“一号申请一窗受理一网通办”的要求,协调各相关部门重新调整“两集中两到位”方案,重新调整大厅布局,将所有行政审批、公共服务、公共事业以及与行政审批相关的中介服务项目纳入,规范窗口授权,并配置相应的工作人员、设备,建立起以窗口为主导的审批服务工作机制。

  三、深入推进“并联审批、三级联审”机制。健全完善投资建设项目并联审批工作服务机制,建立代办服务队伍。加强省市县的纵向联审,不断创新服务模式,拓展联审内容。

  四、梳理办事流程提高审批效率。根据简政放权的新要求及时梳理办事流程,调整细化办事指南。推行行政审批服务绿色通道,设立大项目代办服务窗口,在项目审批过程中全程提供领办、陪办、督办服务。

  五、优化政务服务中心自助服务区建设大厅功能及布局。与相关单位、部门交接,增设自助服务设备,为群众办事提供方便、快捷的方式,实现市民的智慧政务的获得感。

  六、加强政务服务标准化建设。着力在服务事项、服务流程、管理制度、环境设施的标准化上下功夫,构建以规范服务为核心、以效能提升为重点、以监督制约为保障、以便民便企为宗旨的服务标准化体系。

  七、运用大数据推动信息化建设。按照国务院和省政府关于“互联网+政务服务”的工作要求,充分运用互联网和大数据技术,建设横向联通多个部门,纵向覆盖各级政府的审批服务监管平台。

  八、加强市、县、镇、村四级政务服务体系建设,推进政务服务标准化建设,重点推进市、县、区政务服务场地建设标准化,镇、村两级便民服务规范化。

  九、加强对窗口人员的关心关爱。对窗口人员坚持政务中心和原单位“双重”管理原则,原则上党组织关系须转至政务服务中心,便于党组织的管理和党内活动的开展。同时,原单位也应建立关心关爱制度,如分管领导联系窗口人员制度等,多关心激励窗口人员,提高窗口服务效能。

  2021服务中心工作计划【二】

  2021社区卫生服务中心将紧紧把握机遇,开拓进取,锐意创新,进一步深化改革,强化人才培养,加快学科建设,全面提升中心核心竞争力,促进中心的基本医疗、公共卫生工作全面、协调、可持续发展。2021年,我们将着重抓好以下几个方面的工作:

  1、健康教育

  开展多种形式的健康教育与健康促进活动,普及健康知识,增强社区居民的健康意识和自我保健能力,促进全民健康素质的提高,尤其加强对社区居民健康素养的健康教育工作,争取社区居民健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到85%,中小学生健康知识知晓率和健康相关行为形成率分别达到90%和85%以上。本年度要利用全年主要卫生宣传日,开展义诊、咨询、讲座等多种形式的宣传教育活动。要针对社区老年人较多,文化程度不高的特点,做到内容丰富多彩、通俗易懂,易被群众接受、受群众欢迎。全年至少开展12次以上有规模的讲座、义诊咨询等宣传活动和每月刊发一期健康专栏,按时上报健康教育月报表。

  2、加强重点人群管理

  2021年社区卫生服务中心工作重点是孕产妇、儿童、重症精神病人、高血压、糖尿病等慢性非传染性疾病患者及60岁以上老年人的管理,具体做到:全面掌握所管辖社区内孕产妇、儿童、老年人、慢病等重点人群的底数,并规范建档,为其提供连续、综合、适宜的服务。在日常工作中及时筛查出重点人群,为其建立专门档案并重点管理。继续开展免费为60岁以上的老年人建立健康档案和健康体检,有针对性地开展高血压、糖尿病和精神病人等的管理。为其提出科学、合理、详细的干预措施,将慢性病的三级预防措施落到实处,让老年人、慢病患者真正感受到社区卫生工作带来的好处。

  3、计划免疫

  进一步加强辖区内儿童及流动儿童的预防接种和管理,定期组织人员下社区开展主动搜索,及时、准确掌握辖区内儿童及流动儿童资料,发现未按要求完成免疫规划的儿童,及时通知补证、补种;严格按照国家免疫规划程序开展预防接种工作,建立健全冷链设备档案,做好疫苗进出登记,加强生物制品的管理,并按要求上传儿童接种信息。

  4、妇幼保健、疾病预防控制

  继续做好孕产妇及儿童建卡工作,做好常住人口、流动人口和高危孕产妇的追踪管理,要继续做好妇幼信息的收集、上报,加强妇幼信息漏报调查和基底资料调查。继续与相关部门密切配合,定期下社区开展流动儿童的主动搜索和摸底造册工作,及时发现适龄儿童,提高流动儿童保健系统管理率和疫苗接种率,加强本辖区内疾病预防控制工作。

  5、加强规范化居民健康档案建档工作

  我中心在2021年居民建档工作基础上进一步推进此项工作。

  2021年度将达到辖区居民建档率80%,确保健康档案的真实性。规范化管理健康档案,并及时完成健康档案录入工作。

  6、加强我中心的绩效考评及公共卫生服务经费管理工作,健全各种制度。

  7、2021年度为居民提供的免费服务项目包括:

  (1)根据辖区居民特点提供有针对性的健康教育指导。

  (2)为孕产妇及新生儿建立《母婴保健手册》,提供孕期检查、产后访视、新生儿访视;为3岁以下儿童建立健康档案。

  (3)为65岁以上老年人提供基本的体检项目、每年至少随访4次、进行一次生活方式和健康状况的评估。

  (4)对高血压、二型糖尿病患者根据患者具体情况进行相应的体检项目,每年随访4次。

  (5)对居家的重症精神病人每年进行1-2次全面评估,至少随访x次,做好康复指导。

  8、不断提高应对突发公共卫生事件的处理能力。

  (1)认真学习《中华人民共和国传染病防治法》和《突发公共卫生事件应急条例》,及时制定突发公共卫生事件应急预案。

  (2)认真配合上级有关部门开展艾滋病和结核病的防治工作。进一步加强手足口病、甲流等其他传染病的防治宣传。

  (3)完善院感管理制度,加强消毒处理和质量监控等工作严格执行《医用垃圾处理办法》,医用废物处理率100%。

  9、加强卫生监督执法能力建设,确保全镇卫生安全。

  小编精心推荐

  服务业工作计划 | 服务员工作计划 | 服务中心工作计划

  想了解更多工作计划范文网的资讯,请访问: 工作计划范文

本文来源:https://www.liuxue86.com/a/4094168.html
延伸阅读
每隔一段时间为自己制定一个工作计划不止能够提高自己的工作效率,还能够获得计划目标达成的成就感,下面是由出国留学网小编为大家整理的“组织部工作计划2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。
2021-01-29
上一年度的工作已经完成,现在来公司也有一段时间,基本上有一点熟悉的,但是现在没有转正,现在我对我实习的阶段做一个工作计划。下面是由出国留学网小编为大家整理的“员工试用期工作计划20
2021-01-29
今年的工程项目还在继续,这马上也快过年了,对明年的下一阶段的工作,我们部门做出一下的项目的工作计划。下面是由出国留学网小编为大家整理的“工程部工作计划2021”,仅供参考,欢迎大家
2021-01-29
作为少先队的辅导员,在工作中自然不能随意。快完成好你的工作计划,认真的规划好未来的发展吧!下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021少先队辅导员工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读
2021-01-28
作为学校美术的教研组,经过上个阶段的教育学习,你们对接下来的工作有怎样的打算呢?下面是由出国留学网小编为大家整理的“2021美术教研组工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。2021美
2021-01-28
时间悄然而逝,不知不觉间本学期的工作即将画上一个句号,为了下学期的工作也能够顺利进行,提前为自己制定一个工作计划吧,下面是由出国留学网小编为大家整理的“学期工作计划2021”,仅供
2021-01-28
2021年来了,作为文秘,你对新年的工作制定了什么样的计划?下面是出国留学网小编为大家整理的“文秘工作计划2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。文秘工作计划2021(一)一、会议准备
2021-01-09
作为一名在职的员工,对于新的一年新的的项目进行的作业,我们部门全体人员进行员工培训,以下是我的培训工作计划。下面是由出国留学网小编为大家整理的“员工培训工作计划2021”,仅供参考
2021-01-27
作为小区的物业,提前为自己的工作制定一个工作计划能够提升工作效率,下面是由出国留学网小编为大家整理的“小区物业工作计划2021”,仅供参考,欢迎大家阅读。小区物业工作计划2021(
2021-01-21
为认真做好文秘工作,计划的制定是不可缺少的,因此要提前进行部署才行。以下是由出国留学网小编为大家整理的“2021公司文秘工作计划”,仅供参考,欢迎大家阅读。2021公司文秘工作计划
2021-01-27