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(男,26岁)| 求 职 位：酒店管理 | 期望薪资：5000-8000元/月 |
| 目前职位：总经理 | 学 历：高中 |
| 工作经验：5-10年 | 现居住地：西安高新区旺座现代城 |
| 联系电话： | 电子邮箱： |
自我评价
本人待人真诚,勤于思考,积极进取,工作踏实、细心、认真负责;具有很强的团队意识和吃苦耐劳精神,理解能力较强。对工作有热情、有责任心,善于与人沟通,对于新环境的适应能力强,不服输的性格将会使我不断的超越自己。
在工作经验上,五年以上管理经验,四年以上筹备及驻店运营。 熟悉酒店、娱乐前期筹备、采购：中期组建培训优秀的团队,后期策划宣传开业，以及营销和管理。
本人最大优势；丰富的实战经验，可以处理任何突发事件。
机遇+胆识+魄力+努力=成功
工作经验
2006-9 至 2007-2任职服务生至领班薪资1000-2000元/月
工作职责：做好自己分内的事情，卫生和服务做好，和同事领导之间处理好关系；
真诚的服务好每一位客人。
2007-3 至 2007-12任职部门主管薪资1000-2000元/月
工作职责：督促洗浴部员工搞好自己区域的卫生，最重要的在于保持；
督促员工做好服务，礼貌用语、服务流程等。
2008-1 至 2008-6任职客房部主管薪资2000-3000元/月
工作职责：负责房务部楼层工作，对房务部经理负责； 负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序； 负责本部门员工的聘用、培训及工作评估； 对客房部物资、设备进行管理和控制； 提出客房陈设布置的方案及更新改造的计划； 制定客房部预算，控制房务支出；巡视和检查本部门的工作状况； 对客房服务质量进行管理和控制； 保持与其他部门的联络和合作； 不断改进和提高客房管理水平。
2008-7 至 2009-3任职运营经理至副总经理薪资3000-5000元/月
工作职责：制定管理制度、对内管理激励员工、对外搞好客户服务；
有些必不可少的隐秘的东西，必须做好特殊管理，装饰，打点等等。
2009-4 至 2009-9任职驻店经理薪资3000-5000元/月
工作职责：1．根据季节变化及相关节假日，提出合理营销建议，配合营销人员做好店内营销活动。
2．根据工作需要，合理排班，提高工作效率。
3．根据总部制定的服务标准程序和操作规范，检查各岗人员的服务态度、服务规范，保证现场服务质量和卫生质量。
4．合理安排市调及派报工作，掌握重要数据。
5．每日抽查全场卫生状况，对于不合格的卫生状况及时安排员工返工。
6．检查各收银口上交的营业款，是否帐实相符，对于不相符的，查明原因，并追究相关人员责任，并作好营业款保管工作。
2009-10 至 2010-6任职运营经理薪资3000-5000元/月
工作职责：全面负责洗浴部工作，直接对总经理负责； 负责制定本部门员工的岗位职责及工作程序； 负责本部门员工的聘用、培训及工作评估； 对洗浴部物资、设备进行管理和控制； 制定洗浴部预算，控制洗浴支出；巡视和检查本部门的工作状况； 对洗浴服务质量进行管理和控制；不断改进和提高洗浴管理水平。
2010-7 至 2011-1任职总经理助理薪资5000-8000元/月
工作职责：1、在总经理领导下负责办公室的全面工作，努力作好总经理的参谋助手，起到承上启下的作用，认真做到全方位服务。
2、在总经理领导下负责企业具体管理工作的布置、实施、检查、督促、落实执行情况。
3、协助总经理作好经营服务各项管理并督促、检查落实贯彻执行情况。
4、负责各类文件的分类呈送，请集团领导阅批并转有关部门处理。
5、协助总经理调查研究、了解公司经营管理情况并提出处理意见或建议，供总经理决策。
6、做好总经理办公会议和其他会议的组织工作和会议纪录。做好决议、决定等文件的起草、发布。
7、做好企业内外文件的发放、登记、传递、催办、立卷、归档工作。
8、负责保管使用企业图章和介绍信。
9、负责企业内外的公文办理，解决来信、来访事宜，及时处理、汇报。
10、负责上级领导机关或兄弟单位领导的接待、参观工作。
2011-2 至 2011-6任职运营经理薪资3000-5000元/月
工作职责：负责本部门各项工作的正常运行；制定部门各阶段的工作计划，建立健全下属各部门的规章制度，并督促下属员工严格遵守；熟悉本部门的各项服务及各项设施、设备的使用与管理；注意本行业的发展动态，注重行业的市场调研，努力开拓新型服务及管理模式；监督营业指标的完成；做好本部门的环境美化及卫生工作，并督促下属做好；带头执行各项规章制度，处理好客人的投诉；监督下属做好安全防火工作；定期召开部门例会，听取汇报、研究市场变化情况，做好各项任务的落实工作；负责本部门员工的培训工作，培训新生力量，熟悉工作程序提高员工素质，重视员工的思想教育。
2011-8 至 2011-11任职服务部总监薪资3000-5000元/月
工作职责：1、店内日常工作的安排与落实；
2、接待好总经理或者业主的VIP客人；
3、服务部人员的合理调整；
4、合理的应对上级执法部门的检查；
5、培训以及考核本部门员工的业务技能；
6、搞好与客户的关系，完成每月的订包任务；
7、努力地完成管理公司每月的营业指标。
2011-11 至 2012-3任职总经理薪资5000-8000元/月
工作职责：1、负责主持每日经理级会议，总结前一天的工作，安排当天的工作；
2、每日特殊事宜的交待（如：有业主的订包，有例行检查）；
3、每日开、闭档的重点卫生区；
4、当天的需要完成的营业指标；
5、服务部的服务质量需要达到的标准；
6、公关部每日需完成订包任务的检查；
7、安排超市的定期盘点；
8、重要客户的接待；
8、做好每月的营业额收入计算以及所有在职人员的提成分配。
教育经历
2003-9 至 2006-7铜川市职业技术学院酒店服务与管理专业
2008-2 至 2008-5米脂县职教中心酒店服务与管理专业
宋琪照片/作品
西安优秀的求职简历延伸阅读，教你如何撰写一个优秀的个人简历。
个人简历主要内容
1、个人资料：必须有姓名、性别、联系方式（固定电话、手机、电子邮箱、固定住址），而出生年月、籍贯、政治面貌、婚姻状况、身体状况、兴趣爱好等则视个人以及应聘的岗位情况，可有可无。
2、学业有关内容：毕业学校、学院、学位、所学专业、班级、城市和国家，然后是获得的学位及毕业时间，学过的专业课程（可把详细成绩单附后）以及一些对工作有利的副修课程以及您的毕业设计等。
3、本人经历：大学以来的简单经历，主要是学习和担任社会工作的经历，有些用人单位比较看重你在课余参加过哪些活动，如实习，社会实践，志愿工作者，学生会，团委工作，社团等其他活动。切记不要列入与自己所找的工作毫不相干的经历。
4、荣誉和成就：包括“优秀学生”、“优秀学生干部”、“优秀团员”及奖学金等方面所获的荣誉，还可以把你认为较有成就的经历（比如自立读完大学等）写上去。或者是参加国家学术性竞赛，国际比赛获得的荣誉等。
5、求职愿望：表明你想做什么，能为用人单位做些什么。内容应简明扼要。
6、附件：个人获奖证明，如优秀党、团员，优秀学生干部证书的复印件，外语四、六级证书的复印件，计算机等级证书的复印件，发表论文或其他作品的复印件等。
7、个人技能：专业技能，IT技能和外语技能。同时也可以罗列出你的技能证书。
8、第三方推荐：通过专业的职业测评系统，出具详细客观的测评报告，作为第三方推荐信，附在简历后面作为求职推荐的形式。一方面说明求职者的职业性格、职业兴趣，另一方面有利于用人单位判断求职者与岗位的匹配情况。
9、封面：你也可以在个人简历上设计封面，也可以省去封面。关于封面，有部分HR不喜欢封面，在选择封面时需慎重考虑。封面的要求一般要简洁，可以在封面上出现个人信息，方便用人单位查阅。并且封面的风格要符合应聘公司的文化和背景，也要凸显自己的个性和风格。
个人简历的写作标准
1、整洁：简历一般应打印，保证简历的整洁性。
2、简明：要求简历一般在1200字以内，让招聘者在几分钟内看完，并留下深刻印象。
3、准确：要求简历中的名词和术语正确而恰当，没有拼写错误和打印错误。
4、通俗：语言通俗晓畅，没有生僻的字词。
5、诚实：要求内容实事求是，不卑不亢。表现自然。
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