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国家公务员考试精选历年面试真题详细解析

【 liuxue86.com - 国家公务员考试真题 】

  2023年的国家公务员考试将在今年的12月开始考试,考生们目前想必复习的重心内容都在笔试考试的科目中,那面试考试的内容大家是否有所准备呢?小编为各位考生们带来了一份国家公务员考试精选历年面试真题详细解析,有需要的小伙伴们快来看看吧!

  你作为一名公职人员 , 在蓝天保卫战中 , 你会怎么做 ?

  【 参考解析】

  环境就是民生 , 青山就是美丽 , 蓝天也是幸福。打赢蓝天保卫战这场生态环境治理的关键战役,能提升空气质量,改善人民群众的生活环境,增强百姓的获得感和幸福感。作为一名公职人员,具体我会这样做:

  第一,我会深入学习国务院发布的《打赢蓝天保卫战三年行动计划》,了解党对蓝天保卫战的总体要求和具体部署,做到事前有目标。其次我会积极地开展调研,通过实地走访的形式了解我地空气污染的具体情况。尤其是在秸秆处理方面,我会调研我地农户是否还在焚烧秸秆,是否 具备 秸秆综合利用的方法和条件。

  第二,我会根据调研结果,提出详尽的解决办法。对于存在焚烧秸秆等污染空气行为的群众,首先我会对其进行劝导,告知他们这样的行为不但会对空气造成严重污染,危害他们的身体健康,还会影响交通安全、引发火灾以及破坏土壤结构,进而影响农作物 的产量和质量使他们收益下降。其次我会尽我所能告诉他们一些秸秆综合利用的方法,比如将秸秆碾碎直接还田、将秸秆发酵制作成动物饲料等。我还会尝试拟定一些语言生动、有亲和力的环保标语。最后我会将调研结果和如上解决办法形成一份工作报告,上交给领导,给领导开展工作提供一个参考 并 询问领导有无需要改进的地方 。

  第三,我会从自己做起,选择低碳的生活方式。首先在通勤和外出时,我都尽可能选择绿色的交通方式出行,比如乘坐公交、地铁等公共交通或是骑自行车等,其次我会节约水电,节约用纸,不使用一次性餐具和塑料袋等,最后我还会积极地向同事、家人和朋友们宣传蓝天保卫战的意义,并分享给他们一些低碳生活的小诀窍。

  蓝天保卫战,我是行动者。环境保护涉及千家万户,与我们每个人都息息相关。我们每个人都应该努力践行绿色低碳的生活理念,尤其是我作为一名公职人员,更应该做好表率,打好这场蓝天保卫战。

  慰问困难户,媒体记者在,困难户说我们做样子,不解决实际问题,此时你作为负责人怎么办?

  【审题分析】

  1.角色/身份:慰问活动负责人

  2.题干中的情景/任务:慰问困难户时,困难户说我们做样子,不解决实际问题,且媒体记者在。

  3.目标:首先询问困难户具体情况,欢迎媒体客观报道,然后分情况解决问题,做好解释工作,并帮助困难户度过难关,最后举一反三,避免类似事件再次发生。

  【主要测评要素】突发事件处理

  【参考解析】

  慰问困难户的时候,突然发生了这样的情况,是我们难以预料到的。如果不能迅速行动解决问题,一方面,可能会难以解决困难户的问题和诉求;另一方面,甚至会形成难以控制的舆论事件,让群众对我们单位的工作产生质疑,影响单位形象的树立。所以,我会立刻行动,保障慰问工作顺利进行。

  第一,询问困难户具体情况,欢迎媒体客观报道。我会先安排其他同事继续开展慰问工作,确保其他困难户能够正常领取慰问品。紧接着,我会找到提出问题的困难户,询问他为什么会有这样的想法。对于记者朋友的采访报道,我们是热切欢迎的。但是,也要告知他们,报道的时候不能掐头去尾,断章取义,否则我们会追究相关人员的责任。然后,面对群众的问题,进行分情况解决。

  第二,如果是困难户的误解,不了解我们工作,我会向他解释清楚。可能是我们没有做好通知安排,导致群众不理解。那么,我会先和这位群众解释一下,告诉他这次慰问活动我们也是进行过前期调研的,慰问品也是日常生活用品,以保障生活正常开展下去。

  第三,如果困难户家庭出现难以维持生计的情况,我会帮助其解决问题。经过询问,如果该困难户没有收入,导致正常生活难以开展,那么我会建议他在附近工厂找份工作,同时,我也会帮助他联系用工单位,确保其能有份正常工作,以保障日常生活。当然,如果该困难户没有劳动能力,我会帮助他申请其他符合的补助,帮助他度过难关。

  第四,如果这次的慰问活动只是一阵风,会进行整改。我们会搜集这次慰问活动出现的问题,然后整理形成报告,建议领导根据困难户的实际情况提出相应的对

  策,保障困难户的诉求能够得到解决。

  总之,群众的问题我们要及时解决,帮助他们度过难关。在之后开展慰问活动的时候,我会提前做好调研,充分了解困难群众的诉求,切实为他们解决难题。

  【延伸拓展】

  常见的沟通维度--群众

  相处原则:①热情友善地接待群众

  ②耐心倾听群众的诉求

  ③及时解决群众的问题

  与群众沟通时常见的矛盾及处理方法:

  对策一:群众不理解,进行耐心细致的解释

  ①群众当面提出质疑时:及时找到该群众,耐心倾听群众的诉求,询问事件的来龙去脉,并且做好记录工作。能够当场解答的,立刻回复群众。不能当场解答的,双方留下联系方式,待回到单位,联系相关负责人,并做好后期回访。

  ②群众现场围堵时:首先,安抚广大群众的情绪,待他们情绪稳定下来,再让群众派出代表进行协商解决问题。然后,认真倾听群众的诉求,并做好记录。而且,向群众承诺在一定的时间内解决问题。最后,群众的问题解决之后,要做好回访工作,听取群众的意见和建议,避免再犯类似问题。

  对策二:群众产生质疑,且有媒体在,保证客观公正

  ①还未酿成大规模舆论事件:如果有记者采访,首先要确定记者的身份,询问记者的来意,并且要及时告知单位领导。然后,派专门的同事去解决群众的问题,并且事后要关注记者的报道,看看是否据实报道。

  ②已经产生大范围的影响:首先,主管部门要第一时间进行正面回应,把握好“黄金三原则”和“黄金四小时”。然后,成立专门的应对小组进行调查,通过翻看当时的视频资料,询问事件的当事人和其他在场人员,弄清楚事情原委。紧接着,处理事件:如果是谣言,要根据事件的影响范围进行追责;如果确实有工作上的失误,追究相关工作人员的责任。并且把调查后的事件详情和相应的处理结果在网络上进行公开。

  国家公务员考试时间节点:

  2023年国家公务员考试公告发布时间:2022年10月

  2023年国家公务员考试报名时间:2022年10月

  2023年国家公务员考试时间:2022年11月

  2023年国家公务员考试报名确认及缴费时间:2022年10月

  2023年国家公务员考试打印准考证时间:2022年11月

  2023年国家公务员考试查询报名序号:2022年10月

  2023年国家公务员考试笔试成绩公布时间:2023年1月

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