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景区讲解员实习总结 篇1
在这xx年的时间中，我参与了景区的讲解工作，对景区的景点有了更深入的了解，使自己能够对景区有更深入的了解。
作为一名刚刚走入社会的大学生，这是我走出学校的第一份工作。在这里，我学会了如何去适应社会融入新的环境，如何更好的去处理工作中出现的各种问题，让我能够更好的融入社会。
一、实习目的
为了更好的适应以后自己的实习，在毕业之际，我想利用这次难得的机会，更好的提高自己的专业水平，同时也为自己将来踏上社会做好准备。
1、通过实习，将理论与实际结合起来，培养自己分析问题和解决问题的能力，为今后的工作打下基础。
2、通过参与景区的讲解员实施细节工作，锻炼自身的沟通技巧、语言表达能力、交流能力和团队合作精神。
3、通过此次实践，将自己所学的知识运用到实际中去。并且学到新的知识。
4、通过此次实践所学到的理论，促进自己对景区的认识，提高了我们的实践能力。
三、实习过程
我被分派到景区讲解员的实践中。在讲解过程中，我们通过对景区的介绍，以及参与景区的工作，使自己对景区有了更深入的了解。
xx月xx日我到到达了景区讲解员的实习岗位，我的讲解工作完成后我的工作主要是介绍景区的概况和讲解员的工作内容。
xx月xx日我和同学通过旅行社的介绍和实践，我被安排到了景区讲解员的实践中。
xx月xx日我被分派到了景区讲解员的实践中心，在讲解中，我认识到自己的专业水平有限，对讲解的内容掌握的不好，因而也就没能够很好的把握住讲解的内容。我决定在讲解过程中多学习，多实践，在实践中不断完善自己，提高自己的专业水平。通过此次实践，我将理论知识与实践相结合，提高自身的实践水平，更好的适应景区的工作。
在这里，我学会了如何在讲解工作中去处理好与其他同事的关系，与领导和同事们相处融洽，做到和睦相处。在实习期间，我的工作内容包括以下几个方面：
5）了解景区的地理位置以及讲解员的岗位工作范围，了解讲解的工作内容和工作方式，并根据讲解要求完成详细的讲解过程。
6）通过此次实践，使自己进一步认识景区现状，提高对景区现状的了解，加深对景区现状的了解。
7）通过此次实践，提高了自己的专业水平，锻炼了自身的实践能力。
8）学会了一些讲解的方法与技巧。
四、实习工作总结
通过本次实习，我对讲解工作的内容和工作方式有了更加深入的了解。通过这一个多月的学习和实践，我学到如何处理与讲解相关的工作内容，如何在讲解工作中去发展自身的专业水平，如何去处理与讲解员的关系。
我们实习的景区是一个以水为主的大型公共景区，在讲解的过程中，我们主要通过观摩、听讲解人员的讲解，来学习讲解的工作内容和工作方式，学习如何处理讲解工作的内容。通过这个多月的学习，我们对讲解有了更加直接的了解，并且在实际的工作中，我对讲解中的具体环节有了更加深入的了解，也对自己的工作有了更深入的了解，并对讲解过程中的一些不足有了更加深入的认识。讲解中，我们主要是听懂景区的各项工程内容，并做好详细的学习笔记，做好实习工作的记录。
通过这一个多月的实践，我们学习到了许多在课堂上不懂得内容，并对一些讲解的具体方法和技巧有了更加直接的了解。并且在实践中得到了锻炼和提高。
五、实习结果
我在旅行社工作的这段时间里，我学到了很多，从专业技能到工作能力都得到了很大的提高，这是值得高兴的。通过这一个多月的实习，我认识到了工作的艰辛和不易，同时也看到了自己的不足和优势。这对我今后的学习和工作都会有很大的帮助。在以后的工作和生活中我一定会更加努力。
景区讲解员实习总结 篇2
我实习的岗位是景区讲解员，从事景区讲解员的基本职责是协助讲解员搞好景区的服务、监督旅游景点的秩序和规范进出场的秩序，以及景区游客的意见反馈等工作。
1、负责旅游接待、咨客服务。接待游客要热心、细心、周到、文明，为游客提供服务，让游客真正感受到“国际旅游节”的气氛、游客对我们景区有浓厚的兴趣，让游客充分了解我们的景区；
2、协助讲解员处理景区突发事情。如遇紧急情况可随时报告，组织调度处理等。
我实习的岗位是景区讲解员。在工作期间，我严格按照景区讲解员的职责，认真学习各项国家相关的法律法规，积极参加游客的旅游招待，不仅了解本区域内的最新景点、最新旅游景点的现状，还积极参与旅行社的各项招待，热心为游客服务，得到了领导和游客的一致好评。
在实习的这段时间，我不仅对景区有了更加深入的认识，还对景区相关的知识有了更进一步的了解。
景区讲解员实习总结 篇3
20xx是不平凡的一年。20xx，我走出校门，把两年学到的关于导游的知识运用到工作中，从理论到实践。20xx年6月，开始在南岳衡山做地面导游。我的时间不长，资源也不深，但是感情很多。“导游”这份工作给我的生活带来了很多快乐，但也让我知道“导游”并不是一份简单的工作，与其他职业有一个显著的区别，那就是你必须与客人密切接触，这自然让我们对服务的感受比普通人更深刻。从某种意义上说，可以说导游职业的无限魅力源于我们对服务的感知和热爱。
通过几个月的工作实践，我深刻认识到，取得导游资格证并不意味着你永远是一名合格的导游，而是要不断学习、丰富和提高。在游客眼中，导游应该是“万事通”。导游服务是一项知识密集型、高度智能化的服务，丰富的知识和广博的知识是做好导游服务工作者的前提。作为一名导游，我们应该“与时俱进”，始终保持积极的求知欲，以适应社会进步和发展的需要。更重要的是。我们永远不要认为自己是“万事通”。我们要保持谦虚谨慎的态度，记住“学海无涯”，“学无止境”，“人外有人，天外有天”，“三人行必有我师”。
时刻牢记导游职责，认真学习《导游人员管理暂行规定》、《中华人民共和国国家标准导游服务质量》，下大力气落实旅游计划，做好联系、协调、讲解等服务。坚持“客人至上、服务第一、为大家服务、合理可能”的四项服务原则，认真、热情、周到地做好导游服务工作。也就是说，一切工作都要以游客为出发点，以服务为出发点，时刻考虑游客的利益和要求，绝不拒绝游客合理合法的要求。在服务过程中，一定要坚持“为大家服务”的原则，不能区分亲疏亲疏，要热情、周到、友好、尊重、公正、平等；我们应该坚持“合理和可能”的原则。在旅游服务过程中，要时刻关注游客的情绪变化，耐心倾听游客的意见和诉求，冷静分析，仔细甄别，努力做到合理可行。如果我们没有做好或者错过了机会，我们应该想办法及时弥补，以最大限度地提高游客的满意度。
导游讲解服务是整个旅游服务活动过程中极其重要的一个方面。在导游讲解过程中，我认为“准确、清晰、生动”相辅相成，缺一不可。首先，“准”是第一位的，也是最重要的。讲解过程中，牢记“一个谬误毁千个真理”的教训，避免胡编乱造，大惊小怪，信口开河。旅游活动中游客“求知”是重要内容之一，我们的导游在传播知识信息、传递审美观念、传播中华文明等方面发挥着重要作用。因此，导游的语言必须科学规范，传达的信息必须正确，才能吸引游客的注意力，满足游客“求知”的欲望。其次，“清晰”是关键，清晰、简洁、流畅的语言表达是导游语言科学性的又一体现。说话清晰、简洁，用词恰当、组合恰当、层次清晰、逻辑性强，避免使用生疏词汇和过度造词，是导游的基本要求。此外，“生动性”是为旅游团队营造和谐氛围的中介和重要手段。如果在讲解过程中，语言平淡、单调、呆板，像和尚念经一样，会让游客感到乏味，心中产生不耐烦或厌恶；生动、幽默、有趣的解说可以营造优美的意境，调节游客乐观的心态，愉悦的心情，丰富的休闲和创作的是一种和谐、欢乐、积极、高昂团队气氛，给人的是一种美的享受。
景区讲解员实习总结 篇4
时间很快，转眼间xx年的见习期已经结束。在xx年的见习期中，我在各位领导和老师的热心指导和帮助下，积极参与了教育实习、科研实践和社会实践活动，学到了很多书本上没有的东西，使自己在思想认识和工作能力上都有了很大的进步，这些成绩是离不开学校和带队老师帮助、指导及同事们的大力支持和配合的。下面，我就见习期的工作、学习情况作一下汇报。
一、思想表现
通过见习期，我充分认识到为期xx年的见习期即将结束，回顾xx年的见习过程，我感到自己在思想上、工作上都取得了很不错的成绩，这是跟指导老师的帮助是分不开的。我一定会加倍努力工作、提高自己的思想觉悟、刻苦钻研的工作技能，为将来为服务做出自己新的贡献。
二、教学工作的成绩
在见习期间，我承担了高职高专（3）班数学的教学工作，在教学过程中我严格要求学生，尊重学生，发扬教学，使学生学有所得，不断提高，从而不断自己的教学水平和思想觉悟，为了下一阶段的教育工作做的更好，下面是我对本学期见习期工作的总结。
1、认真备课：在教学的过程中，我首先对本届高职数学专业所涉及的内容有了大致的了解，掌握其基本思想、基本理念、基本方法和基本技能，了解数学与文科、数学及其它学科的的不同点和应用范围，以便在备课的过程中正确把握教材的内容与重点、难点。
2、了解学生原有的知识技能的质量，他们的兴趣、需要、、习惯，学习新知识可能会有哪些困难，采取相应的预防措施。
3、考虑教法，解决如何把已掌握的教材传授给学生，包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。
4、课堂上的情况：组织好课堂教学，关注全体学生，注意信息反馈，调动学生的有意注意，使其保持相对稳定性，同时，激发学生的情感，使他们产生愉悦的心境，创造良好的课堂气氛，课堂语言简洁明了，克服了以前重复的毛病，课堂提问面向全体学生，注意引发学生学数学的兴趣，课堂上讲练结合，布置好家庭作业，作业少而精，减轻学生的负担。
5、要提高教学质量，还要做好课后辅导工作，小学生爱动、好玩，缺乏自控能力，常在学习上不能按时完成作业，有的学生抄袭作业，针对这种问题，就要抓好学生的思想教育，并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去，还要做好对学生学习的辅导和帮助工作，尤其在后进生的转化上，对后进生努力做到从友善开始，比如，握握他的手，摸摸他的头，或帮助整理衣服。从赞美着手，所有的人都渴望得到别人的理解和尊重，所以，和差生交谈时，对他的处境、想法表示深刻的理解和尊重，还有在批评学生之前，先谈谈自己工作的不足。
6、积极参与听课、评课，虚心向同行学习教学方法，博采众长，提高教学水平。
7、热爱学生，平等的对待每一个学生，让他们都感受到老师的关心，良好的师生关系促进了学生的学习。
三、工作考勤方面
我热爱自己的事业，从不因为个人的私事耽误工作的时间。并积极运用有效的工作时间做好自己分内的工作。在工作上，我严格要求自己，工作实干，并能完成学校给予的各项任务，为提高自身的素质，我不但积极参加各项培训，到各地听课学习，平时，经常查阅有关教学资料。同时经常在课外与学生联系，时时关心他们，当然在教学工作中存在着一些不足的地方，须在以后进一步的努力。
总而言之，现在社会对教师的素质要求更高，在今后的教育教学工作中，我将更严格要求自己，努力工作，发扬优点，改正缺点，开拓前进，为美好的明天作出自己奉献。
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