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[收藏]最新购物的调查报告(精选10篇)

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2023-03-23 09:58

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购物调查报告

【 liuxue86.com - 实用资料 】

  小编为你收集整理了最新购物的调查报告。俗话说一分耕耘,一分收获,在年终或者年底时。撰写报告是极为平常的一件事,写报告的时候要有具体的方向,不可毫无头绪。希望以下网页内容能给你帮助!

最新购物的调查报告(篇1)

  1引言

  “万事开头难”,就软件开发而言,首要任务是确定软件需求。据统计,软件项目中40%~60%的问题源自软件需求阶段,因为需求模糊或错漏都会造成软件开发者与用户对软件的理解产生差异。所以对软件需求要有准确的把握,这样才能在后续的开发中减少错误的发生。

  软件需求主要指一个软件系统必须遵循的条件或具备的能力,一般包括三个不同的层次:业务需求,用户需求和功能需求。需求分析主要指软件开发的第一项活动,而该项活动的目的主要是为待开发的软件系统进行需求定义与分析,并建立一个需求模型。软件需求分析一般包括如下4个步骤:需求获取、需求建模、需求描述和需求验证。我们这次主要进行需求建模,下面将会进行具体介绍。

  2功能需求

  软件需求主要指一个软件系统必须遵循的条件或具备的能力,一般包括三个不同的层次:业务需求、用户需求和功能需求。在此主要介绍功能需求。

  在线购物系统大体可以分为两个部分,即面向用户和面向管理员的两个部分。

  面向用户的前台功能如下:

  (1)商品信息查询功能。用户浏览网上商城,可以在网上商城首页、专柜首页、产品小类、专卖店首页等查看产品详细信息,可以按照价格,销量等元素排序。

  (2)购物车功能。顾客选择完商品后可进入购物车页面,查看自己要购买的商品,可修改某一商品数量、取消购买某商品和清空整个购物车。

  (3)网上结算功能。顾客在订单被销售方确认后,要选择付款方式,并付款给销售方,然后完成结算。

  (4)订单管理功能。顾客确定购物车中的商品后提交订单,如顾客已填写收货人信息,则页面显示该信息并由顾客确认。如尚未填写则显示相应表单请其填写,系统记录顾客提交的收货人信息以便其下次购物时使用。顾客提交订单后可在网上商城查询该订单,并可对尚未处理的订单进行取消、修改等操作。

  面向管理员的后台功能如下:

  (1)用户管理功能。可以对用户的注册信息进行管理,冻结不合法账号等。(2)商品管理功能。管理员可以管理所有商品的发布,制定价格,确定商品信息,增删广告。(3)管理商品功能。管理员可以添加、修改、删除商品。(4)物流发货功能。对成功的订单,查询用户地址信息,发货给用户。

  3参考文献

  [1]《软件工程理论与实践》,张燕,南京金陵科技学院,20xx[2]《数据库系统概论》(第3版),萨师煊,高等教育出版社,20xx

  [3]《数据库原理及应用课程设计指导书》,丁勇,南京理工大学泰州科技学院,20xx

最新购物的调查报告(篇2)

  一、调查目的

  大学生是新的新人,对新事物很好奇。为了揭开网上购物的真实面目,让更多的人了解网上购物,这项调查在大学生中进行。

  二、调查对象和方法

  1.调查对象:青岛理工大学经济贸易学院(因调查难度较大,选择该校进行调查)

  2.数据收集方法:问卷调查。将大学生网上购物问卷调查发放给获得样本的个人,了解大学生网上购物的基本情况和现状。

  3.调查方法:经管学院所有学生(限三年级)分为大一大二大三三个层次。容量为60的样品取自整层,每层进行系统取样。根据每层样本占总样本的比例,分别从三层中抽取容量为22、22和16的样本。随机抽取一定的学生人数后,每隔10个采样一次,获得样本。

  三、调查的内容

  (问卷附在最后一页)

  四、调查结果分析

  1.通过对样本网购人数的调查,得到以下数据:样本新生9人网购,占56.25%;大二15人,占全院68.18%;大三学生11人,占全院50%。

  有95%的把握,推断经济与商业学院的网上购物者比例在45.36%至70.44%之间

  2.近50%不网购的同学认为网购不安全,97%做过网购的同学认为网购值得信任。另外,前92%的人会尝试网上购物。

  3.在网购者中,62%的人选择网购是因为节省成本,也有部分学生选择网购是出于好奇,寻找新奇的产品。在很多购物网站中,消费者应该如何选择?48.57%的网上购物者会将网站产品的完整性作为选择购物网站的主要标准。其中淘宝排名第一,87.3%的学生选择在淘宝购物。

  4.大家都在网上买什么?经调查,数码产品排名第一,占总消费的37.7%,其次是服装,占27.87%。网上买书也是不错的选择,占总数的19.67%。相比之下,由于食物的特殊性(保存等问题),几乎没有人在网上购买食物。

  5.在本次调查中,还对学生的网上购物消费水平进行了调查。42%的学生每季度网购一次,每月网购一次和每年网购一次的学生分别占25.8%和27.5%。另有4.7%的网购者平均每周去一次。每次购物平均交易金额小于100且在100-500之间的人数占总人数的42.8%,其他金额区间分布较少。

  6.网购过程中难免会遇到一些困难,其中最主要的困难是商品描述不清,达到45%,其次是商品数量多,网站太多,网上市场太乱(21%)。网购市场有待进一步完善。

  五、调查结果摘要

  通过以上调查报告可以看出,大学生网购并不是很普及,但是发展潜力很大。安全性是阻碍他们开始网购的主要因素。只要他们认为网购值得信赖,方便、省时、货聚的优势,一定会吸引大部分人开始网购。目前,人们在网上消费的商品类型有一定的局限性。网购要想更快更好的发展,就要优化购物系统,打破这个局限。

  购物网站是一个很好的平台,可以让我们共享资源。在网上,我们可以找到最便宜、质量最好、最时尚的产品,坐在家里就可以买到世界各地的产品。在未来,网上购物肯定会成为人们的主要购物形式之一。

最新购物的调查报告(篇3)

  我在很久以前就听说了网购这个词,淘宝网更是家喻户晓的知名网站。人们对于网购这种购物形式众说纷纭,在我身边的大多数人都觉得网购存在很大的风险,也很少人真正尝试过。我一直都对网购很感兴趣,很好奇,在今年春天我开始了我的网购生涯。从那以后,身边的同学也纷纷开始了网购。后来网购成了我生活中的一部分,什么东西都喜欢从网上买。像我这样喜欢网购的大学生有多少呢?因此我选了这个主题。

  大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,为了揭开网购的真实面目,让更多的人了解网购,对在校大学生进行此次调查。

  1、调查对象: 青岛理工大学经贸学院(由于调查的困难性,选取了本学院进行调查)

  2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向所取得的样本中的个体发放《大学生网上购物问卷调查》了解学生关于上网购物基本情形和情况。

  3、调查方法:对经贸学院的全部学生(限于三年级以下)进行分层,分成大一,大二,大三三层,在总体中抽取容量为60的样本,在每层中进行系统抽样,根据每层样本量占总体的比重,在三层中分别抽取容量为22,22,16的样本。随机选定某一学号后,间隔10进行抽样,得到样本。

  (调查问卷附在最后一页)

  1、通过对样本中网购人数的调查,得到以下数据:大一学生样本中有9人进行网购,在该层中的比例为56。25%;大二的有15人,占该层的68。18%;大三的有11人,占该层的50%。

  以95%的把握推断经贸学院中网购人数比例范围为45。36%~70。44%

  2、在没有在网上购物的同学中,有近50%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中有97%的同学觉得网购值得信任。另外,在前者中有92%的人会尝试网上购物。

  3、在网购人群中,因为节约费用而选择网购的占网购人数的62%,还有一部分同学是出于好奇和寻找新奇商品而选择网购。在众多的购物网站中,消费者该如何选择呢?有48。57%的网购者会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有87。3%的同学选择在淘宝购物。

  4、大家都在网上买些什么呢?经调查,数码产品位居榜首,占到总消费的37。7%,其次是服装27。87%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。67%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

  5、本次调查中,还对同学们的网购消费水平进行了调查,有42%的同学每季网购一次,每月一次和每年一次的同学分别占总体的25。8%和27。5%。还有4。7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的42。8%,其他金额范围分布较少。

  6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱(21%),网购市场有待进一步提高。

  通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便,省时,商品齐群等优点一定会吸引绝大多数的人开始网购。目前,人们在网上消费的商品种类具有一定的局限性,网购要想得到更快更好的发展,就要优化购物体系,打破这种局限。

  购物网站是一个很好的平台,他能让我们实现资源共享,在网上我们可以找到最便宜的,质量最好的,最时尚的商品,坐在家里就可以买到世界各地的商品,未来网购一定会成为人们的主要购物形式之一。

  大学生网上购物调查问卷

  1。您是否听说或接触过网上购物?

  说明:如果您选择a或者b选项,请只回答第2、3题

  a从来没听说过

  b听说过但没有接触过

  c偶尔在网上购买物品

  d经常在网上购买物品

  2。您没有网购经历的原因是什么?

  a网购流程太复杂

  b网购不安全

  c其他

  3。如果您没有网购经历,那么您接下来会考虑尝试网购吗?

  a会 b可能会 c不会

  4。您经常登陆哪个购物网站?

  a淘宝 b易趣 c拍拍 d当当 e其他

  5。你选择网上购物的理由是?

  a节省时间、节约费用

  b操作方便

  c寻找稀有商品

  d出于好奇,有趣

  e追求时尚

  6。您认为购物网站哪些最吸引您?

  a打折优惠

  b节日促销

  c商品种类齐全

  d商品介绍全面

  e其他

  7。在网上购物你经常选择的产品?

  a图书 b服装 c化妆品 d礼品 e数码产品 f食品

  8。您平均一次购物金额大约在?

  a5000元以上 b1000—5000元 c500—1000元 d100—500元 e100元以下

  9。您对网上购物是否信任?

  a非常信任 b信任 c一般 d不信任 e非常不信任

  10在网上购物过程中,有无受骗经历?

  a有 b没有

  11。您在网上购物的频率?

  a每周一次b平均每月一次c平均每季一次d平均每年一次

  12。 您在网上购物遇到的.主要困难是什么?

  a商品描述不清楚

  b品种类和网站数目太多

  c面复杂,不易操作

  d站速度太慢

  e算方式

最新购物的调查报告(篇4)

  一、调查背景

  现在网购的兴起,网购的消费群体是年轻化的,大学生便是一支不错的生力军,大学生对网购的看法如何?

  为了更加了解大学生的网购现状,特进行了网上问卷调查。

  二、调查目的

  网上购物在大学生中流行比例有多大或则有多少大学生喜欢在网上购物;在未来网上购物在大学生中是否有更大的发展空间已经发挥潜力,大学生在网上购物会遇到哪些麻烦以及该怎么解决这些麻烦。

  三、调查对象

  所有在校大学生

  四、调查方法以及主要内容

  采取抽样调查方法,将问卷发放到网上

  五、样本容量

  100份问卷调查表

  六、问卷调查的分析

  在100份问卷中,全部回收,回收率为100%,其中男生64,女生46人

  从中可以看出,认为价格便宜,购买方便的占40%,大多数人认为网购可以节约开支,还有不少人看中网购的效率,可以在较少时间买到需要的商品。

  结果表明:58%的大学生购买的都只是日常生活所需品,只有17%的会选择购买书籍。

  由此可以看出,64%的大学生在网上购物时还是很理智的,只有少数存在不理智的状态。

  最主要的原因还是大学生消费水平有限,而网上购物成本较低,比较能北大学

  生所能接受。其他原因是相信网上的评价或者只是怀有侥幸。

  在调查的人中有80%的人表示会受身边的同学影响,会因为同学在网上购物自己也会试着去尝试进行网上购物。

  七、问卷调查结论

  1、进行网上购物的同学占全体同学的68%,并且有扩大的趋势,说明大学生比较容易接受网络购物这种新颖快捷的方式;

  2、网购过的学生普遍认为网上购物具有节约时间,节约费用的特点,这会吸引更多的大学生进行网上购物;

  3、影响大学生网购的因素有很多,但是最主要的还是安全和信用问题的;

  4、虽然大学生网上购物消费能力有限,但这一具有新思想的消费群体购物比例高,对电子商务购物敢于尝试,认同度较高;

  5、由此我们不难得出:如果克服在网上购物的同学遇到的难题,网上购物将会加速发展;

  6、调查中75%的大学生对网上购物这种电子商务手段充满了信心,网上购物预期很好,将有很大的发展前景。

  八、大学生网上购物存在的问题及对策

  1、 网上购物流程较繁琐,影响了一部分同学的购物积极性,如果这点得到改善,网购的比例会更高;

  2、 网络安全成为网购的重要障碍,相关网站应尽力改善,加强宣传力度,努力打消人们对安全问题的担忧。同时建议同学们在选购自己所需的物品之间,看查售货网站和个人的信用度;

  3、信用问题也是网购人群担忧的另一重要问题,店主要加强信用机制建设,同学们也要学会信用评估和鉴别方法

  4、 网上购物过程中最突出的困难是商品的描述问题,网上商家应该完善商

  品信息,使进行网上购物的人能买到其称心的商品;

  5、归根结底,影响大家网购选择的影响因素主要还是观念问题,很多同学不选择网购就是担心信誉和安全问题,其实在一定程度上讲,网上购物还是比较安全可靠的,关键是看我们怎么去选择。

  从这一点上来讲,学校可以开设电子商务这一课程,指导大学生应用电子商务知识、在校开展网上购物知识讲座、加强网上购物的宣传,这将大大提高在校大学生网上购物的比例和网购消费频率。

  在校大学生网上购物情况调查问卷

  亲爱的同学:

  您好!我们正在做一个关于大学生网上购物情况的问卷调查,本调查旨在了解大学生对网络的看法,发现其中的问题,并提出相应的对策,争取能促进网络购物为代表的电子商务的发展,更加方便我们的生活。我们承诺按国家相关法律严格为您的隐私保密,谢谢您的合作。

  1、您的性别:

  A、男B、女

  2、您在网上购物平均每次花多少钱:

  A、100元以下B、100元~200元

  C、200元~500元D、500元以下

  3、您对网上购物流程的熟悉程度如何:

  A、非常了解B、了解不多

  C、了解很少D、一点也不了解

  4、您对网上购物流程的评价如何:

  A、非常繁琐B、有点繁琐

  C、一点也不繁琐

  5、您在网上购物的频数是多少:

  A、每月一次B、每季一次

  C、每年一次

  6、您选择网购的主要原因是:

  A、价格便宜,购买方便B、节约时间

  C、商品比较齐全D、看见别人购买,自己购买

  E、其他

  7、您在网上购物一般选用的支付方式是:

  A、第三方支付平台B、网上银行

  C、电信支付D、货到付款

  8、您在网上购物时一般选择什么类型的产品:

  A、书刊B、电子产品

  C、服装和鞋类D、时尚饰品

  E、化妆品

  9、您觉得网络购物的可信度有多少:

  A、90%~100% B、60%~89%

  C、40%~59%D、59%以下

  10、您有网上购物被骗过的经历吗?

  A、有B、没有

  11、您在网络购物时遇到过下列哪些困难:

  A、商品描述不清楚B、商品种类和网站数目太多

  C、界面复杂,不易操作D、网站速度太慢

  E、结算方式不太理想F、其他

  12、您对网络购物的预期是怎样:

  A、发展空间很大B、不怎么样

  C、短期内不会有太大发展D、其他

  13、在网上购物发现质量与实际有差距,是否选择继续购买:

  A、看情况而定B、还会

  C、不会D、其他

  14、导致大学生最后决定在网上支付购买商品的原因是:

  A、相信卖家及其商品的质量B、相信卖家的诚信度

  C、商品精美,价格便宜D、尝试心理

  15、您身边网络购物的人多吗:

  A、很多B、有,但不多

  C、没有

  16、您觉得影响网络购物的原因是:

  A、商品问题B、卖家诚信

  C、货款支付D、担心物流问题

  E、售后服务问题F、安全问题

  问卷到此结束,再次谢谢您的合作!

最新购物的调查报告(篇5)

  双11网络购物节即将迎来第八个年头,提到剁手,人们总觉得年轻人更爱在双十一囤货,但18日易观与京东联合发布的《20xx中国网络零售购物节消费者行为专题研究报告》告诉我们,实际上,男性比女性、中老年人比年轻人更爱囤货,而原本意义上的剁手族们已经越来越趋于理性。

  90后网购更爱看好评晒单

  报告显示,20xx年中国网上零售市场交易规模近4万亿,网上零售成为主要消费渠道。网购者对品牌品质的关注度逐年大幅上升,70后、80后、90后人群更为关注。用户的促销敏感度与评价敏感度也呈上升趋势,且年龄更加年轻化,超过90%的80后用户对促销敏感,基本能一眼分辨出促销是否真的实惠;而对评论最敏感的人群则是90后,他们网购任何东西都要先看好评率和前人的晒图和评价,充分显示了他们关注商品本质的特色。同时,60后、70后人群消费忠诚度比80后人群占比更高,投机型用户比例则明显下降。

  中老年囤货比年轻人多

  报告将用户在双11期间产生重复购买行为定义为囤货,数据显示,20xx年双11期间,男性的囤货比例高于女性。从年龄上看,20xx年双11期间囤货人群的年龄分布更加分散,中老年人比年轻人更爱囤货。从商品类型来看,购买频度高、保质期长的.日常用消耗品最受囤货人群喜爱,如衣物清洁、纸品湿巾、休闲零食等。男性、女性囤货的种类差异不大,而有孩家庭囤货更注重孩子需求,年轻人爱囤零食,中青年以家庭用品为主。

  江苏人更爱囤尿布湿巾

  不同地域也呈现出不同的囤货特色。从囤货用户数分布来看,东北人爱吃、爱干净,是休闲食品和清洁用品的囤货主力;重庆、河南、山西人最爱喝酒;江苏人、湖北人、广东人、福建人最顾孩子,有趣的是,江苏也是囤货重地,最爱囤的居然是尿布、湿巾等。

  另外,健康、智能产品已经成为新兴消费品类,其中华东、华北等地的剁手族们更爱购买净化器、净水器等健康生活产品。

  不过报告同时表示,网络购物节发展至今,用户的消费行为日渐理性,冲动消费逐渐被按需购买替代。而各大电商们陆续投入的人工智能及大数据、VR/AR等新技术的支持将会帮助剁手族们做出更为理性的决策。

最新购物的调查报告(篇6)

  二、调查结果分析

  1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。

  2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

  3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

  4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

  5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。

  6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

  7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。

  三、大学生选择网购的原因:

  1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

  2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

  3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。

  四、网上购物存在的问题

  1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时容易被欺骗,有时候会买到假货,得不偿失。

  2、大学生的金钱大部分都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁去网上购物,甚至形成“网购瘾”,造成生活费的高度开销。

  3、网络上的商品有可能描述不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期望的不一致时,较容易形成心理落差。

  五、对策分析

  1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要细心谨慎,注意对商品的真假鉴定,防止被骗。

  2、在网上购物时,要货比三家,了解每一个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较贵重的数码产品时,应当去实体店购买。

  3、网上购物平台管理方也应该加强对网络购物环境的整理,营造一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝。

  六、调查结果总结

  通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已经形成一种流行趋势。只有一小部分的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们认为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有追求时尚和容易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部分的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操作不当或遇到非法分子,就会受到欺骗,造成经济上的损失。

最新购物的调查报告(篇7)

  一、摘要

  作为新时期的大学生,网络在我们生活中具有不可或缺的重要地位。网上购物已经从以前遥不可及的状态,变成了当今最火爆,最适合年轻族购物口味的一种购物方式。网上购物已经慢慢地从一个新鲜的事物逐渐变成人们日常生活的一部分,冲击着人们的传统消费习惯、思维和生活方式,以其特殊的优势而逐渐深入人心。大学生作为对网络最敏感的人群,他们对网上购物行为接受很快。通过对大学生网络购物的调查,了解并寻求大学生购物的趋向以及大学生的购物标准等问题。研究大学生网上购物行为并对其进行分析,了解当代大学生对网络购物的消费态度,正确指导大学生网上购物消费行为。

  二、引言

  淘宝、支付宝、商家信誉、旺旺——这些词语如今是大学生的常用语,在校园里、在宿舍里,怎样买到物美价廉的好东西,也是每天都能听到的讨论。再看看那些快递公司每天中午就像开展销会一样,在学校里摆开一长串各式各样的邮件。求乐、求廉、求方便是大学生网上购物的主要消费动机,男女消费动机存在显著差异。男生比较看重便捷,而女性更加重视价格。从网上买来一件商品自己是否满意,除了商品本身外,支付方式、商家信誉、运送满意度也是影响总体满意度的几个重要方面。

  但是还有许多同学不懈于或不愿尝试网上购物,主要心理障碍因素是:产品的品牌、价格、质量、可靠性、保质期等方面,以及网站上同类产品的信息丰富程度、可筛选性、可对比性是否能够达到购买者的预期标准。此外,网上交易的安全性、方便与否也是影响因素。男生更多怀疑的是网站信息的可靠性,而女生则更多怀疑的是网上购买产品的质量。

  因此,网上购物对于大学生而言的利弊是同时存在的,我们将就此类问题进行简述与分析。

  三、结果部分数据分析

  1、大学生网购网购人数和网购频率分析

  大部分大学生处于偶尔网购阶段,小部分大学生经常网购, 我觉得这是一种比较好的现象,因为我觉得大学生不应该将精力会费 在网购上面,而是应该放在自己的学业上面,用知识来武装自己,从 而获取更大的发展空间。

  2、大学生网购产品类型分析

  从我们的《大学生网上购物调查问卷》的分析结果,我们 不难发现大学生经常购买的产品类型。首先绝大多数大学生选择的是 服装类产品,其次是选择在网上充值话费,当然还有部分学生选择了 数码、图书类和食品类产品。

  3、大学生网购过程中是否有受骗的经历

  网上购物,看不见,摸不着,即便商家需讲求信用,但一些无良商家还是借此欺骗顾客,从而达到自己盈利的目的。通过问卷调查我们发现还是有部分人有受骗的经历。

  4、大学生网购消费金额情况分析

  消费的金额主要是由生活水平所决定,而大学生并没有实际的收入,所以一般的消费金额主要集中在30-60段和60-100段,其中女生偏多。

  大学生网购消费金额普遍比较低,主要集中在30—60元和60—100元,男女生相比,在100—200元之间和200元以上,这 两档男生的消费金额高于女生。

  5、大学生对于网购商品的满意程度情况分析

  网上商品无论图像多么的吸引人,颜色艳丽,但都可能经过修改,跟实际收到的有所色差及型差,所以有时购物人对收到的商品会不满意,觉得被商家欺骗。

  四、网购优点具体分析

  1、方便性,不受时间不受地点限制。

  网络购物,是一种极其方便的购物方式。随着生活水平的提高,网上购物已逐渐成为人们的一种消费方式。“网络购物”之所以可以深受时代青年的亲睐,第一大特点应该就要数它的便捷性,不论你在何时何地,都可以随时上网“逛商店”,选商品买商品,可以不受时间地点的约束。

  2、网上购物要比传统购物还便宜

  对于网店比实体店价格还要便宜,主要是由于网店不像实体店,需要花钱租店面以及其他一系列的花费,并且开网店不要任何税收,这样就可以省下很多与实体店拼价格。另一点,很多开网店的人都是一手商,拿货价就要比很多实体店经营者还要低,所以在网上开店价位更低也就合理了,不过并不是所有价格低廉的网店都是这样的理由,里面不排除有黑心老板将次货混在里面将价位打低。所以选择的时候一定要注意商家的信誉度。

  3、可以获得最大的信息量,货比N家

  现在的网上商场越来越多,习惯网购的朋友们在选择产品的时候一般都不会只选一家,看上就购买,而是随意的挑选,只要你输入你想了解的商品,同样的商品不同的商家就会出现,你可以任意挑选,现实中的货比三家,在网上就可以变成货比N家,而且不会浪费你很多的时间,而更好的一点是,如果你想选择一件现实中很难找到的商品,就好像几十年前的一本很老的小说,现实中你可能很难找到,但在网上要找到你需要的并不是一件难事。

  4、不必怀揣巨款购物

  在购物缴费的时候,网上购物不必像传统购物那样,怀揣巨款或拿着信用卡刷卡时候担心身边有人会窥伺你,而担心自己的安全问题,网上支付就不必担心这些问题,你可以安心的支付而不用过多的考虑周围是否有坏人在等着抢劫你,因为别人根本不知道你在做什么。

  五、网购缺点具体分析

  1、配送时间不定

  虽然方便性让很多大学生爱上了网购,不过不能说网购就是完美的,在货物的配送速度问题上,网购就不如传统购物方便,当你在网上选购好商品,再下单,到收到真正的产品中间短则一到两天,多则一个星期也有可能,这一点就不像传统选购,你当时就可以拿到你满意的产品,而且当你拿到网购的商品后,有可能出现这些或那些小问题,解决起来也比较麻烦,需要再通过邮寄或配送环节更换产品,这样中间就浪费很长的时间,而在传统的商场购物的话,当时不满意的话就可以随意的更换。

  2、质量不好选择

  就像上面说的,的确网店价格低廉是网店吸引消费者的另一法宝,不过不是每家价格标的很低的商家都不能保证他们销售的产品质量上是没有问题的,里面会有以次充好的商品,甚至是假货,在选择的时候由于消费者无法见到实物,所以上当受骗是难免的。这种事情在实体店一般就不会出现,大家选产品都会注意挑选,有问题当时就可以解决,如果发现假货就可以立刻退换。

  3、不能当场试用

  的确,在网上选购你可以随意的挑选,也不会有不耐烦的服务小姐对你的絮叨。不过,它也有先天的缺点,那就是网购的商品你只能在网上看到他的照片,却不可能当时就见到实物,如果是选购衣服之类的产品,你更不可能当时就试穿或试用,这对消费者来说就是一个很麻烦的事情,或许你看上的产品与实物的差距会很大,这一点在实体店就会令人放心很多。

  4、售后很难保证

  从网上购物的缺点之一就是消费者往往得不到发票,产品得不到保修服务,消费者想要进行维权会很难。发票是消费者维权的基本凭证,没有发票也就无法受理和解决质量纠纷。

  5、网上支付也有风险

  不要以为像上面说的,就以为网上支付是万能了,当然不是,他的安全性体现在不必担心周围人的窥伺,但却不能保证网上有没有窥伺着你,网上盗密码的也大有人在,而且更不好应付,除非你自己就是个电脑高手,打好了所有的漏洞补丁,做好了所有的安全措施,否则网络盗高手要比现实的强盗还要令你头疼。对于这一点,很多人采取的措施是在网店看好产品的价格,再去实体店选购,以免上当受骗,也不必担心自己的帐号密码被盗取。

  六、调查总结:

  调研显示,有大部分大学生喜欢偶尔在网上购物,主要是因为网购节省时间、节约费用和在网上比较容易找到自己需要的东西,其次是因为在网上购物操作方便和可以享受购物的乐趣。少数大学生在网上购物是为了追求时尚。大学生网上购物的商品主要是服装类产品。大多数大学生网上购物的金额也符合大学生的消费水平。曾经有过网购经历的人大多数对网上购物的优点具有更强的认同感,她们比起没有过网络购物经验的更相信网络商家,更习惯网上购物的消费方式。

  这一结果也说明,上网购物会逐渐成为大学生的生活方式,一旦开始,便很可能会持续下去。我国网络购物的经营者在多年的经营之后,已经比较理性,知道在网络购物的发展中应该去做什么和如何做。 根据我们这次的调研也可以看出,大学生—这一未来的主要消费群体对网上购物的前景还是很看好的,说明网上购物这个市场还是具有很大开发潜力的,相关网站,企业和商家应提高宣传力度,同时对于网络管理与支付程序等不足加以改进。力求做到尽善尽美,以此吸引更多的潜在客户群体并且增加老客户的忠诚度。不仅让大学生这一群体了解 ,也要让广大民众参与进来,促进网上购物的发展。同时,作为大学生的我们也应该适时的节制自己网购的次数,量力而行。另外,,我们的注意力也不应集中在一些外在事物上面,要从内而外的发展自己,用知识来武装自己。

最新购物的调查报告(篇8)

  30名参加过网购的被调查者中9名表示没成心见及建议,占参加过网购被调查者的30%,另外21名被调查者提出以下意见及建议,占70%。

  1、希看网上商家提供的商品应当与实体店中的商品有所差别,多提供些性价比高的商品,体现网络购物的便宜实惠性。

  2、希看商家提升信誉度,改善服务,确保提供的商品质量、款式或型号等名不虚传。

  3、针对部份卖家要求买家违心提出好评,以提升其信用度,有被调查者提出希看商家事实求是,不要欺骗消费者。

  4、部份被调查者以为商家应当主动承当其错误责任,如承当退换货物来往的运费等。另外针对花卉等商品的特殊性,有被调查者希看商家能够针对不同的商品,其退换货期限应当有所差别,如花卉的退换期限应延长至6个月。

  5、有被调查者反映部份物流公司和商家服务态度不好及部份商家自律性较差等题目,希看网站加大对物流环节和商家的监视力度。

  现今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、寻求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解现今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,和了解大学生网购行为和他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

  1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,男生14人。相干数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22。5%;大二的有15人,占37。5%;大三的有11人,占27。5%。只有5人从没有过网购经历,占12。517最新大学生网上购物调查报告20xx最新大学生网上购物调查报告。

  2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每个月一次的有9个,占总数的25。7%,有19个的同学每季网购一次,占54。3%,每一年一次的同学有5个,占14。3%。还有2个,5。7%的网购达人均匀每周一次。每次购物的均匀交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围散布较少。

  3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37。5%,其次是数码产品27。5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19。5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等题目),却几近无人在网上购买食品。

  4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学以为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

  5、在网购人群中,由于购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部份同学以为网购产品种类多样,可以对照从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57。1%的大学生会把网站商品是不是齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物。

  6、在网购进程中,难免会碰到一些困难,其中主要困难是商品描写不清楚,到达45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%。

  7、同学们网购为了安全性斟酌,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22。9%,网上支付占17。1%。

  1、大学生的寻求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

  2、大学生一般没有过量的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲身买要便宜;

  3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购轻易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不往自己花太多时间逛商场,很轻易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。

  1、网络是个虚拟的世界,网上购物平台存在一定的风险性,这就使得同学们在网上购物时轻易被欺骗,有时候会买到赝品,得不偿失。

  2、大学生的金钱大部份都来自于父母,由于网上购物的便捷性和时尚性,使有的同学花更多的钱更频繁往网上购物,乃至构成“网购瘾”,造成生活费的高度开消。

  3、网络上的商品有可能描写不清楚,当事人不能够亲身了解商品的质量,当买到的商品与自己期看的不一致时,较轻易构成心理落差。

  1、大学生要学会理性购物,网络是个虚拟的世界,里面的信息不一定是真实的,当在网上购物平台购物时要仔细谨慎,留意对商品的真假鉴定,避免被骗。

  2、在网上购物时,要货比三家,了解每个细节,购买性价比最高的网络商品;当购买比较珍贵的数码产品时,应当往实体店购买20xx最新大学生网上购物调查报告工作报告。

  3、网上购物平台管理方也应当加强对网络购物环境的整理,营建一个安全可靠的购物环境,让广大买家更能安心淘宝

  通过上述的调查报告,说明大学生在网上购物已构成一种流行趋势。只有一小部份的大学生不选择网上购物。阻碍他们开始网购的主要是安全因素,只要他们以为网购值得信任了,网购的方便、省时、商品齐群等优点一定会吸引大多数的人开始网购。青年大学生具有寻求时尚和轻易从众的心理特点,而网上购物的快捷性、时尚性,又与大学生的心理特点相适应,这就使得大部份的在校大学生选择在网上购物。但是由于网络本身存在的弊端,网上购物存在安全隐患是不可忽视的,若操纵不当或碰到非法份子,就会遭到欺骗,造成经济上的损失。

最新购物的调查报告(篇9)

  一、调查目的

  当今的大学生是新新人类,对新鲜事物比较好奇,加上大学生青春阳光、追求时尚的心理特点,而网络购物的时尚性和快捷性正符合大学生的心理。为了了解当今青年大学生的网上消费的情况,更好的发展大学生良好健康的消费观念,以及了解大学生网购行为以及他们对网购的看法,对在校大一到大三的大学生进行了网购情况调查。

  二、调查结果分析

  1、本次调查共发出40份问卷,回收有效问卷40份。其中女生26人,相关数据显示:其中大一学生中有9人进行网购,比例为22.5%;大二的有15人,占37.5%;大三的有11人,占27.5%。只有5人从没有过网购经历,占12.5%。

  2、本次调查中,同学们的网购消费水平数据显示,每月一次的有9个,占总数的25.7%,有19个的同学每季网购一次,占54.3%,每年一次的同学有5个,占14.3%。还有2个,5.7%的网购达人平均每周一次。每次购物的平均交易金额在100以下和100~500之间的人数都占总数的45%,其他金额范围分布较少。

  3、经调查,大学生网购商品中,服装产品位居榜首,占到总消费的37.5%,其次是数码产品27.5%,在网上买书也是个不错的选择,占到总数的19.5%。相比之下,由于食品的特殊性(保鲜等问题),却几乎无人在网上购买食品。

  4、在没有在网上购物的同学中,有近60%的同学认为网购不安全,而在有过网购行为的同学中,所有同学都觉得网购值得信任。另外,在前者中有80%的人以后会尝试网购。

  5、在网购人群中,因为购物方便快捷而选择网购的占网购人数的60%,还有一部分同学认为网购产品种类多样,可以对比从而挑出性价比高的商品。而在众多大学生选择的购物网站中,有57.1%的大学生会把网站商品是否齐全作为他们选择购物网站的主要标准。其中,淘宝网名列前茅,有80%的同学选择在淘宝购物20xx最新物价调查报告工作报告。

  6、在网购过程中,难免会遇到一些困难,其中主要困难是商品描述不清楚,达到45%,其次是商品数目繁多和网站太多,网上市场太杂乱,有些商品质量较差,占30%

  7、同学们网购为了安全性考虑,付款方式一般都采用支付宝,占比例的60%,货到付款占22.9%,网上支付占17.1%。三、大学生选择网购的原因:

  1、大学生的追求时尚性,他们跟随时代趋势。而且社会生活节奏的加快,网上购物使大学生寻求更便捷的生活方式。

  2、大学生一般没有过多的闲置资金,所以总想在网上淘到物美价廉的商品,而且网购的价格一般比市场上亲自买要便宜;

  3、网上卖家更多,选择余地更大,能够货比三家选择性价比高的商品;4、大学生大多熟练使用计算机,对网购容易接受,而且引导潮流,如今网购就是时尚的潮流;5、网购方便,不去自己花太多时间逛商场,很容易找到自己想要的东西,方便快捷,省时省力。

最新购物的调查报告(篇10)

  一、背景:

  互联网和通信技术的高速发展,使电子商务迅速普及。凭借互联网无地域限制的优势,消除了产品、服务供应商和需求者之间地点与距离相关的障碍,我国经济正逐渐成为以互联网、通信技术为基础的新经济。

  现在越来越多的人为了方便节约时间,网上购物越来越贴近人们的生活b2c、c2c模式在降低运营成本、方便快捷等方面的优势,大大降低了企业和个人的行业进入门槛,一时间网商如雨后春笋般纷纷涌现。网络购物的兴起,正悄然改变着社会的商业结构和生活方式。,由于大学生接触网络比较多,所以我们对大学生网上购物进行调查。

  二、调查目的:

  对大学生网上购物的调查,以便了解大学生在网上购物的情况与需要,此次调查网络购物作为一种新兴的信息载体,近几年在大学里日趋流行,受到愈来愈多的大学生的青睐。

  三、调查对象和方法

  1、调查对象: 本次调查以一个班级为总体,为了能全面反映在校大学生的上网购物状况,使其更加接近大学生群体上网购物现象的真实情况。

  2、资料收集方法: 采用问卷调查方法调查。向一个班级发放《大学生网上购物问卷调查》主要了学生关于上网购物基本情形和情况。

  本次调查实际发放问卷43份,回收问卷36份,有效率84%。

  四、调查的内容:

  大学生网上购物问卷调查统计

  以上调查表明,大学生一般上网找资料和聊听、看新闻所占的比例比较多,对在网上的购物情况比较上,说明网上购物还没有真正的普及在大学生活中。

  以上调查可以看出,大学生网上购物的还不是很多,有过网上购物经历的才占36%,所以网上购物的问题的普及有待改变。、

  下面是针对有过网上购物经历的调查图表,具体数据如图一至图六:

  通过上面的图表显示,网上购物在大学生中有很大的潜力,偶尔购物的人数居多,占62%超过很一半以上。

  以上说明大学生对事物的神秘探究,他们大多是因为对网上购物新鲜感与方便所吸引,对价格也要求高,对于间不是要求太高

  以上调查表明,大学生大多数都是在淘宝上购物,当当网的人数也比较多,网易商城与新浪商城几乎没有人在里面购物。

  以上调查结果表明,在网上货真价实与物美价廉的商品在网上比较受大学生门欢迎,冒牌伪劣的商品在网上几乎没有人购买。说明要打击冒牌伪劣的商品,在网上出售。

  下面是针对没有网上购物经历的调查报告表,如图七至图九:

  以上调查表明,大学生都有访问过购物网站,这说明他们都有在网上购物的想法,只是还没有行动。

  以上调查结果表明,大学生在网上买装饰品的服装之类的比较多,占了74%,图书与其他的产品所占的比例也挺多的,但娱乐产品比较少。

  以上调查结果看出,在未来一个月内想在网上购物的人比例占39%,不确定的占30%,半年的占22%三个月和一年之内的占4%

  以上调查结果表明,大多数大学生对网上货物的质量和售后服务持有怀疑与担心,对网络全性问题也比较关心,对于别的没有什么太大的捆扰。

  以上调查结果表明,网上购物越来越能被大家所接受,受大家所关注,具有很好发展情景。

  五、调查报告总结与建议

  通过上述的`调查报告,说明大多数大学生在网上购物还不是很普及,但潜在很大的发展空间,现在大多数主要还是依靠传统的购买方式,有在网上购物的大都是追求新奇与有特性的产品,他们的需求具有差异性,追求购买过程的方便与享受,具有交叉性,一般是比较理性的消费,但阻碍他们的只要是网上售后服务的问题与货物的质量,与货物配送问题。

  针对以上的总结我们也对厂商门提出一些的建议,要加强网络安全的服务,要监督好网上商品质量,保证消费者买到的是货真价实的商品,这样他们在购买后心里才不会与预期的落差相差很大。

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