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护理安全工作总结1000字(精选5篇)

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2023-03-23 18:31

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护理工作总结

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  时间悄悄划过指尖,又是一年过去了,该对我们的工作做个总结了,工作总结是由感性认识上升到理性认识的必经之路,您是否正在考虑怎么样才能写好自己的工作总结呢?在此,你不妨阅读一下护理安全工作总结,相信能对大家有所帮助。

护理安全工作总结【篇1】

  20xx年我科紧紧围绕“以病人为中心” “三分治疗,七分护理”开展优质护理服务,坚持高标准,严格要求,努力在管理与服务上下功夫,加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为病人提供优质、安全有序的护理服务。以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意度,避免护理纠纷。定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。一年来工作得到病人的肯定与好评,现将20xx年护士长工作总结如下:

  一、加强护理安全管理,完善护理风险防范措施,有效地回避护理风险,为患者提供优质、安全有序的护理服务。

  1、不断强化安全意识教育,发现工作中的不安全因素时要及时提醒,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织讨论学习借鉴,使护理人员充分认识护理差错因素新情况、新特点,从中吸取教训,使安全警钟常鸣。

  3.加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,同时组织护士认真学习新颁布的各种法规、条例、规章,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。

  4、加强重点患者的管理,如危重患者,把危重患者作为科室晨会及交接班重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。

  6、对重点员工的管理,如实习护士、轮转护士及新入科护士等,对她们进行法律意识教育,提高他们的抗风险意识及能力,使学生明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床经验、责任心强,具有护师资格的护士做带教老师,培养学生的沟通技巧、临床操作技能等。

  7、完善护理文件记录,减少安全隐患。重视护理文书存在问题,规范护理文件记录,记录遵循“客观、真实、准确、及时、完整”的原则,避免不规范的书写,如漏字、涂改不清、前后矛盾,与医生记录不统一等现象,既要体现综合护理问题记录,又要体现专科症状的特殊性,使护理文件标准化和规范化。

  9、完善护理紧急风险预案,平时工作中注意培养护士的应急能力,对每项应急工作都要做回顾性评价,从中吸取经验教训,提高护士对突发事件的反应能力。

  二、以病人为中心,提倡人性化服务,加强护患沟通,提高病人满意 度,避免护理纠纷。

  1、办公班护士真诚接待新入院患者,引领护送患者到床前,主动向患者家属做入院宣教及健康教育。

  2、要求责任护士每天与患者家属沟通,包括健康教育、了解患者的病情转归、生活需求、用药后的效果及反应等,护患沟通能缩短护患之间的距离,是做好一切护理工作的前提和必要条件。

  3、认真执行临床处置前后的告知程序,尊重患者家属的知情权,解除患者家属的顾虑。

  4、每月召开工休座谈会,发放病人满意度调查表,对服务质量高的护士给予表扬鼓励,对服务质量差的护士给予批评教育。

  三、定期与不定期护理质量检查,保持护理质量持续改进。

  1、充分发挥护理质量控制小组的作用,每周进行质量检查,以便及时发现问题,及时纠正、处理。

  2、护士长每月不定期对质控小组进行抽查,发现问题及时整改,每间月对质控小组的检查记录情况进行汇总分析、对护理部质量检查反馈信息进行综合分析,查找原因,制定切实可行的整改措施,并检查整改落实情况。

  四、严格落实三基三严培训计划,提高护理人员整体素质。

  1、对各级护理人员按三基三严培训计划进行培训,每月组织理论考试和技术操作考核。

  2、每月组织护理查房一次,由每一位护士轮流主持,由主持者对每一位参与查房的护士提问,并进行总结点评,有查房记录。

  3、每月组织护理业务学习一次,由每一位护士轮流主持,由主持者自己准备学习课件,学习后将学习照片和课件打印成册,并有学习记录,学习内容有医院护理核心制度、岗位责任制、护理安全知识、护理不良有事件、护理文件书写规范笔,内科疾病护理常规等知识的学习,使每个护士都能熟练掌握并认真落实。

  五、其他

  1、配合医院的整体工作,认真完成各项指令性工作任务。

  2、配合信息中心做好护士站网络启运前后培训及协调工作。

  正是采取以上这些有效的举措,使我科的服务模式、服务意识都发生了根本的转变,通过优质护理的开展使我科护理人员的职业道德水和护理服务水平进一步提高,树立了护理人员良好的职业形象,收到了较好的社会效益和经济效益;通过优质护理服务活动的开展,我科在护理工作方面虽然取得了一些成绩,但我们清楚地认识到,优质护理是一项长期而艰巨的系统工程,在今后的工作中,我们还需要更加努力把这项工作做好,才能更上一个新的台阶。

  内儿科护办室

  20xx年11月

护理安全工作总结【篇2】

  一、加强护理质量管理,保证护理安全。

  1、重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。

  2、坚持了查对制度:

  3)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对3-2次,并有记录;

  4)护理操作时要求三查七对;

  5)坚持填写输液卡,xx年来未发生大的护理差错。

  6、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。

  7、坚持床头交制度及晨间护理,预防了并发症的发生。

  8、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月xx日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。

  9、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,医学`网搜集整理查找护理工作中的`欠缺,医`网护士长共同探讨,统一思想,提高护理工作质量。

  10、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:xx月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。

  11、继续落实护士行为规范及文明用语,组织护士学习医院服务规范、操作技术。

  12、分别于xx月份、xx月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。

  13、继续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了最佳护士。

  14、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予最大程度的满足。

  15、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

  16、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。

  17、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。

  18、各科室每周晨间提问1-2次,内容为基础理论知识和骨科知识。

  19、“三八妇女节”举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别给予了奖励。

  20、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。

  21、加强了危重病人的护理,坚持了床头交制度和晨间护理。

  22、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素质的目的。

  23、xx月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。

  24、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。

  25、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。

  26、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。

  27、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。

  28、一次使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查督促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。( wWw.277433.cOM)

  29、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1

护理安全工作总结【篇3】

  7月份按照医院总体部署,护理部及时启动了以“落实查对制度,保障患者安全”为主题的护理安全月活动,目前工作开展情况总结如下。

  一、7月x日护理安全检查情况

  7月x日,护理部对全院各护理单元进行了护理安全质量全面检查,包括查对制度落实、导管和特殊药品管理、急救物品管理,同时对简易呼吸器和除颤技术进行了现场考核。

  成绩方面:各科室护士长重视护理安全管理,护理人员操作中能够正确识别病人身份,服务良好。

  存在问题:

  1、个别护士操作中核对病人身份时太机械,沟通不到位;

  2、患者换床后床头卡床号未及时更换;

  3、临时输液单未及时打印;

  4、输液单存在手工转抄现象;

  5、部分科室易混淆药物缺少警示标识;

  6、个别护士操作不熟练。

  二、7月x日护理安全检查情况

  7月x日护理部组织临床护士长分组进行护理安全再次检查,主要检查医嘱核对流程、输液查对流程、患者身份识别流程,手术病人交接查对流程等。

  成绩方面:

  1、五官科在本次护理安全月活动中表现突出,医嘱执行及护理操作等查对、沟通到位,符合规范要求。外一科术后健康宣教全面。

  2、大多数科室在医嘱的核查、执行及护理操作的核对、沟通等环节均能按照相关制度规范执行,各级护理人员均能做到反问式核对病人姓名,身份识别正确。

  存在问题:

  1、医嘱未体现双人核对,核对医嘱后签字不全;

  2、个别护士输液中未核对液体和一次性用品;

  3、更换液体未告知药物作用,皮试操作中未进行第二次核对;

  4、患者手术前后交接项目不全,搬运病人不规范。

  三、暗访小组护理安全检查情况

  存在问题:

  1、年轻护理人员沟通不到位,操作后未交待注意事项;

  2、一位新病人入院未及时戴腕带;

  3、个别护士操作中未核对患者姓名,未带执行单;

  4、个别护士抽血未带化验单条码。

  四、整改措施

  (一)检查中及时反馈,召开护士长例会,梳理问题,制定改进措施。

  (二)对个别问题与科室护士长进行谈话,加强重点环节、重点人员的管理。

  (三)修订并完善查对流程。

  (四)7月x日下午组织“如何落实查对制度”专题讲座,同时组织常用护理操作查对流畅情景演示。

  (五)制定“关于因责任心不强发生护理差错事故的惩罚措施”, 并不断修订护理服务工作流程,规范护士工作行为,对因责任心不强、违规操作发生的责任事故,按照规定进行惩罚。

  (六)护理部准备召开“护理质量安全管理委员会会议”,进一步查摆护理工作中存在的安全问题,讨论制定改进措施,形成长效机制,将护理安全作为护理质控重点,确保护理安全。

  五、护理部对各临床科室的要求

  1、医嘱必须双人核对,打印医嘱后,值班护士与另一名护士共同审核医嘱,不允许转抄医嘱;

  2、治疗车上的液体保证在护士的视线内,以免引起安全隐患事件;

  3、各种操作前认真核对一次性用品的有效期、质量;

  4、病人首次使用易致敏药物时应询问过敏史,再次使用时应询问病人使用药物后有无不适及反应等;

  5、在各项护理操作中,床前核对时要求使用尊称,同时询问患者饮食、睡眠情况,用药有无不良反应等在做好各项查对的同时适时地进行沟通,对意识不清的患者应与家属做好核对和沟通工作;

  6、严格做好手术、转科病人的各项交接工作,包括患者身份、病情、皮肤、各种引流管引流情况(转运病人前,根据情况将引流袋清空)、手术部位标识和手术后切开渗血情况,剖腹产术后,做好新生儿各环节的交接;

  7、执行临时医嘱时,必须携带执行单;

  8、治疗室易混淆药品、液体分开放置,有明显标识,抽屉外标签与里面药品相符;

  9、科室每月至少培训一项急救技术,达到人人熟练掌握,护理部不定期抽查;

  10、对置管患者要求做好健康指导,标签齐全,同时按要求交接皮外长度;

  11、护理部进一步完善《新入科护士培训清单》,要求科室按清单对新入科护士进行规范化培训。

  六、需要与其他部门协调的问题

  (一)协调微机室进一步完善服药和其他护理操作项目执行单的打印程序。

  (二)协调后勤增加安全设施,消除安全隐患。

护理安全工作总结【篇4】

  20xx年是我们xx市xxxx医院创建三级甲等医院重要的一年。一年中,我们对于医疗质量与安全的认识与体会有了一个全面、崭新,更加深刻的领会,总结神经内科在20xx年医疗质量与安全方面的工作如下:

  一、我们在20xx年年初即1、2月份制定了工作计划

  对20xx年1月至12月的工作重点有统筹安排,具体工作落实到人、责任到人,对执行各项核心制度的落实情况进行定期或不定期检查,提出相应整改措施。在医院各相关职能部门的领导下,在工作中不断学习,完善了医患沟通制度(包括入院后首次沟通、出院前医患沟通、病情变化随时沟通),对住院超过30天的患者进行病情评估,制定神经内科临床诊疗指南、操作规范、操作流程,完善科内药事管理(尤其对抗菌素的管理),多重耐药的监管,单病种及临床路径管理及流程,建立及完善科内投诉机制,顺利通过优质护理服务的验收工作。

  二、病历质量控制落实情况。

  在20xx年以前,我科医疗病例质量的监管主要为定期或不定期抽查病历,在架病历为主,检查结果记录在病历质量自查登记本上,发现问题在晨会上提出,以达到共同改进及提高。20xx年以后,我们根据医务科分别下发的新的住院病历质量评分标准,为科内病例质量进行评分。一年中,共抽查在架病历100余份,无乙级及丙级病历的出现。共检查20xx年1月至6月归档病历577份,发现三级医师查房制度有落实,但落实不到位,病历中存在涂改,医患沟通未签字,病程记录书写质量不高。如对病情发展变化、预后、鉴别诊断过少等共性问题,并在20xx年7月以后逐步整改。

  三、抗菌药物监管方面。

  根据我科情况,为达到医院下达的相关目标,我们严格执行抗菌药物的分级管理,多次组织科内学习考核,严格执行抗菌素的使用适用症,我科圆满完成医院下达的目标即抗菌素使用强度在20DDD以下。一年来在,我科的抗菌素使用强度在9-12DDD值,严格执行限制级使用抗菌素的规范及流程。使用特殊级抗菌素都根据药敏结果选择用药,并在使用前申请药剂科组织会诊。但因对该项工作理解不到位,有一例病例未申请会诊,仅根据药敏结果选择用药。在一年中,神经内科住院部均对出院患者使用抗菌药物进行登记(包括剂量、剂型、用法)。对门诊使用抗菌药物进行每日统计总人数,门诊使用抗菌药物患者少于20%。

护理安全工作总结【篇5】

  20__年,护理部在上级领导的关心和支持下,在各级部门的共同配合下,按照广西壮族自治区卫生厅《广西临床护理质量评价及检查标准》,认真抓好各项护理工作。护理部加强对护理安全、质量的监督和管理,一切以“病人为中心”,切实落实护理安全管理制度,努力保证护理安全,全年未发生重大差错事故,但也存在不少安全问题。现将去年以及近期存在的护理安全问题总结如下:

  一、20__年发生的护理安全问题

  20__全年共发生不良事件11起,其中服务投诉1例(门诊输液)、管道(留置针)脱落1例、跌倒2例、坠床1例、压疮2例、给药错误3例、医嘱漏执行1例,上述事件虽未造成严重后果,但给病人及医院带来了一定的负面影响,同时也给我们护理工作敲响了警钟。

  二、20__年第一季度无不良事件发生,本月(4月)儿科发生2起不良事件:坠床1例(患儿在床上玩时坠床)、口服给药错误1例(已追回发错的药),这2起不良事件未造成不良后果。

  三、不良事件原因分析

  1、服务投诉:护士工作缺乏热情,面部表情冷漠,病人提出质疑时解释不到位,且语气生硬。

  2、管道脱落:留置针接口连接、固定不到位,护士交接班、巡视病房时只看液体是否滴落,未查看输液管与留置针连接、固定情况,致使病人血液外流浸湿床单后方才发现。

  3、跌倒:健康宣教、防护措施不到位,未及时发现和制止自控能力差的老年病人独自外出;地板过于湿滑且未做警示,。

  4、坠床:对高危坠床病人未作好评估及防范,宣教不到位。

  5、术后发生压疮:1)护士对压疮发生缺乏预见性,未采取任何防范措施,床头交接不到位,工作责任心极差。2)知识欠缺,对术后“去枕平卧6h”理解偏差,知其言不知其所以然。

  6、给药错误:1)未严格执行三查七对,核对病人身份时未采用反问方式询问。2)医嘱查对不认真,过医嘱只复核,未能及时更改医嘱执行单。3)带教实_生既放眼又放手,未做好监督,导致差错发生。

  7、医嘱漏执行:夜间医嘱未做好交班,工作流程安排不合理,夜班查对医嘱时间安排在零点以后,对当天医嘱未起到查对作用。

  四、整改措施

  1、对全院护理人员进行“人文沟通与服务规范”相关知识培训,训练、规范全院护士优质服务行为,提高沟通能力,避免服务投诉事件发生。

  2、提高安全防范意识,严格执行三查七对,护理管理人员加强重点环节的监控,改进工作流程,护士长每日晨会、交接班后向所有当班人员强调当日工作重点,对有安全隐患问题及时提出防范措施,统筹安排好每日工作。

  3、要求对每位住院病人均要做好跌倒/坠床/压疮等危险因素的评估,各项防范措施落实到位。

  4、强化教育,增强护理人员工作积极性和责任心,认真执行各项规章制度,防患于未燃,对发生不良事件按相关规定予以处罚。

  5、对新聘用护士、实_生进行岗前培训,增强她们的法律意识、质量意识和安全意识。

  6、护理部经常下科室进行督查,发现问题及时提出并整改。

  7、电脑医嘱可避免手工转抄医嘱诸多弊端,且能大大提高护士工作效率,减少差错发生,希望院部能尽早解决。

  8、加强护理服务流程再造,加强培训学_,减少不良事件发生。

  总之,护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈,在今后工作中,希望能继续得到各级部门的指导和配合,进一步加强防范护理差错,杜绝一切安全隐患发生。

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