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最新每月工作总结收藏5篇

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2023-04-21 17:51

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月工作总结

【 liuxue86.com - 月工作总结 】

  为了让你更好地了解“每月工作总结”出国留学网编辑进行了系统整理,为了按照领导的指示要求,是时候静下心来做岗位月度工作总结报告了。多进行工作总结对后续工作起到借鉴与指导作用,你是如何看待写岗位月工作总结的呢?

每月工作总结【篇1】

  回顾酒店试业的一个月时间里,各部门克服了刚刚起步、经验不足、欠缺默契等方方面面困难,经历了因知名度不够、准备不足而在广交会吃零蛋的尴芥,经受了耐恒公司、环亚公司等团队入住的接待考验,各部门通力合作,逐渐由创业走向了成熟的团队协作模式。

  正式运作的前半段,由于经验不足、沟通不够,部门与部门之间出现了各自为政、相互打压的混乱局面。在董事会的正确领导下,及时规范了各部门规章制度,分清了权责,使管理工作逐渐走向完善。

  具体工作如下:

  一、要求各部门制定部门规章制度和工作流程

  分清权责,并严格按照制度办事,以制度管人,避免了人管人的管理不足之处。

  二、成立酒店质检小组

  每周二下午全酒店范围内大检查,发现问题记录在案并要求相关部门限期整改并上报董事会。日常不定期抽查各部门工作状态,及时整改,长抓服务质量!

  三、建立值班经理制度,负责处理夜间突发事件

  15分钟处理不了的问题必须及时汇报总经理,建立起快速的处理机制。

  四、整顿保安部,打掉小帮派导致的集体怠工现象

  补充了新鲜血液,严格按照服务规范开展保卫工作,使保安部逐步向好的方向发展。

  各部门经过试业后将近一个月的磨合期,有喜也有忧,现将各部门工作状态整理如下:

  前厅部作为酒店的窗口部门,从客人到店的第一分钟到离店的最后退房,无不起到一个桥梁的作用。对于这一批新进的员工,由于经验不足、管理不到位,导致经常出错,特别是在收银方面,直到目前尚未走上规范化,经常出现错帐、少钱等现象。在礼节礼仪方面,远未达到酒店要求的热情有礼、殷勤、快捷、专业的服务规范,经常导致客人投诉。有鉴于此,下一阶段将严格管理、整顿前厅部工作规范。

  在销售推广方面,销售部克服了交通不便的困难,对东区周边企业进行了全面的铺市,在开业前期对周边企业、翡翠绿洲等目标客源市场进行了针对性的夹报宣传、派发传单,对黄埔区主要潜在消费人群进行了短信群发,并在xx号和xx号成功召开了小型的试业酒会,有效地加强了与主管上级部门和周边企业的沟通,让xxx酒店的知名度进一步提升。

  今年的广交会,由于政府严抓、竞争激烈的外因和酒店知名度不高、准备不充分的内因,导致出现了很不理想的业绩,经过对销售部的及时调整,在广交会后半段,成功接待了xx公司8间房住3天的小团体和xx公司56间房住4天的大型团队入住,使酒店迎来了第一个营业高峰。

  西餐厅参照上岛管理模式,严格要求,高起点高要求,管理团队日益成熟。圆满完成了三大接待任务,即两场百人自助餐酒会和环亚公司百人早餐用餐。在散点市场的开拓方面,西餐部根据地理位置和客源习惯,及时推出了全场8折、餐后送饮料、喝饮料送早餐等营销策略,有效地吸引了一批目标客源,通过优质的服务,牢牢抓住了这一批客人成为西餐厅忠实顾客。现在基本上保持每天4500元以上的营业额,并不断向更高的营收进发。

  管家部是酒店最大的一个部门,同时也是管事最多最杂最累了部门。开荒前期经受住了时间紧、工作范围大、加班加点的考验,在全面试业运营后,管家部配合业主方验收了各部门的工程,不厌其烦地与施工方就工程遗留问题磋商,敦促其按酒店要求整改。在对客服务方面,严格按照服务规范,把好质量关,做到了客房卫生零投诉!服务员对客热情有礼,目前员工心态稳定,并逐步走上正轨。

每月工作总结【篇2】

  六月份这么快就到了月底,五月份的月底也像今天一样写工作总结,回想一下真的是恍如昨日,心中不免有些压抑,感觉我的青春就这么一点一点的被流逝了;六月份是今年的安全月,为了确保安全生产,郭总经理下达了一系列规章制度,规范员工的劳动纪律,使我们有一个良好的工作环境;六月份的工作总结如下:

  1、一个月三次的安全质量标准化大检查及复查检查到得问题:安全质量标准化工作涉及采掘、机电、运输、一通三防、地测防治水、信息调度、安全管理、应急救援、职业健康和地面设施11项专业,每一次质量标准化检查都由李丕瑶主任组织带领下对每项专业进行仔细检查,不能放过每一个细小的问题,每一次检查都有不同的收获,而且对井下各项专业有了更深刻的了解。

  2、一个月一次的公司安全质量标准化大检查及复查三定表上的问题:

  每一个月总公司都要对各个煤矿进行一次大检查,而且很严格,矿上对公司质量标准化大检查很重视,而我负责机电、运输两个专业,所以这个月我跟随公司机电运输专业的领导对井下进行了检查,从旁学习公司领导检查问题的角度和对待问题的解决方案,受益良多。

  3、抄写最新的《安全质量标准化标准及考核办法》:

  为了进一步加强科室人员的劳动纪律,提高科员的业务知识水平,我们办公室内部定下一条规定:每天早上利用开调度会的时间学

  习《安全质量标准化标准及考核办法》,并进行抄写;“眼过千遍不如手过一遍”是亘古不变的真理;使我们对业务知识有了深刻的了解、对质量标准化工作有了新的认识。

  安全质量标准化工作有如练功一样,不进则退!所以我将秉承认真负责的态度,对领导交给自己的任务圆满的完成,即使因为特殊原因没有及时完成也会把任务完成进度及时反馈给领导,我相信我们办公室一定会上下一心,齐心协力,把质量标准化工作做到更好!

每月工作总结【篇3】

  1.一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。

  2.时间过的真快,转眼又过了一个月。现结合xx店五月份实际工作开展过程中取得的经验教训以及五月份以来工作进展情况两大方面对本月的工作进行总结如下。希望下个月做得更好!

  3. 20xx年五月份,办公室在系学生会各个部门的大力支持下,有目的有条理高效益地开展工作,充分发挥办公室的职能,当好学生工作行政助手,认真协调好学生会部门关系,经过我们的努力,五月份已画上圆满句号,我们这个月努力做到了以下几点。

  4.回顾过去的五月份,自己学到了很多宝贵的东西。在农村基层这片沃土里,我发现自己已经深深地扎下了根,在不断学习与成长的过程中,我发现自己对村官这份工作又有了新的认识和体会。

  5.在过去的5月份,回顾全月的工作,在公司领导的大力支持下以及在各部门的同仁的协助与配合下,保安队全体队员齐心协力为公司的安保做出贡献。在本月的工作中,虽然取得了一些成绩,但是,我们不能有一丝松懈,我们员工存还存在一些不容忽视的问题,现将部门5月份工作情况总结如下。

每月工作总结【篇4】

  经历过才会有感受,付出了才能有收获。在团委的工作就是这样,在过程中体会,在结束后享受着快乐。总结开学至今的一个多月,让我获益良多。

  从学院的迎新到团委的招新,每个大大小小的活动,大大小小的会议,都带给我新鲜感与冲击。如今可以更加从容应对工作,从开始时对各活动工作的一无所知到今天的得心应手,付出了,也得到了。加入团委后我迈出了好多的第一步,而在成为委员过后我迈出了更多第一步,也得到了好多宝贵的经验。

  迎新,是我在团委这个学期的第一份工作。总体来说,从最初的开始至各项相关工作的展开都较为顺利,并没有出现大的失误。这个得意于良好的前期准备工作。学院各组织整体的协作保证了今年迎新工作做到有计划,有组织,有分工,有步骤的进行和完成。给x级新生留下美好印象。而就我个人虽然在迎新工作中并无起到至关重要的角色,但是默默协助好工作开展我也是非常开心的。从中更可以了解到各个步骤,各个环节是如何进行与紧密联系的,怎样解决突发事件和紧急问题。这就是一场现场直播。

  招新,为团委注入新鲜血液的工作。

  首先谈谈扫楼,由于今年新生宿舍分布较散,而且经验不足的关系。导致无法让新生全面的深入了解团委,出现时间分配不当,或者到最后都没有激情介绍等问题。另外我建议秘书部以后活动有必要的文件让各委员了解的文件可以统一发到邮箱,以便到时候真的需要资料,无从得到。其后的宣传摆摊,与新生交流都没有多大问题。

  而第一轮面试,人数较多,有170人左右,但是报我们部门的新生却是五个部门中最少的。这是我意料之中的事情,其中我想最大一部分原因的大家都不了解团委各部门职能,单凭名字定志愿。在第一轮面试中,由于我们部门的要求比较有针对性,我问来面试者的问题也比较有针对性,我列出了很多问题,这样我在面试时问出的问题也比较清晰。

  第二轮面试,我们部门是单独进行的,采取的是以写一份党课特色活动总流程结合主题演讲的形式进行。我觉得这个很好,不仅可以了解每个人的特点才能,是否适合我们部门。更重要的是,他们展示了自己,即使面试失败也收获良多。最后在确定人选方面,出现的最大问题就是无法取舍。我们部门委员根据他们性格能力,以及以后是否能兼顾团委的工作最后确定了5女4男的新干事人选。

  最终,我们有新干事了!只想说,团委的你们真的很棒,既然我们选择了开始就别轻易结束。无论以后遇到什么,我们都会坚持,我们都怀着最初的激情坚持下去,把团委办得都更好。因为我们相信“没有比脚更远的路,没有比人更高的山”。我们会是一家人,无论风雨兼程,我们都会团结一心,并肩走过。

每月工作总结【篇5】

  回顾六月,节日丰富多彩,甚至让我们的工作也变得更有劲头,更加热情!在工作上,我按照计划认真完成了预计的工作目标。并根据工作的发展,及时处理好工作中的变化,努力应对工作的需求,提升自我的学习和能力掌握,较好的完成了自身的岗位职责。

  如今,六月过去,我在这里将自己的工作情况总结如下:

  一、个人的思想变化

  伴随着六月的到来,我的思想也紧张了起来。因为这是上半年的末尾,是我们对上半年工作计划交差的时候。为了能在工作成绩上取得更好的结果,我不仅在思想上更加严格的要求了自己。更让自己打起了精神,带着十足的热情和积极性,在六月的工作中,尽全力去发挥自己的价值,为自己的计划创造更多的成绩,追求更出色的高度。

  在追求进步的同时,我也不忘反思和回顾自己的经历,找出工作中的一些不足和经验,认真的融入并运用到工作上,完善自己的工作能力。

  二、工作的学习进步

  在本月的学习上,借助6月到来的节假日,我认真的梳理了自己上半年来的工作情况。这些这段反思和检讨,让我更加清楚的意识到了自己的不足,并积极的加入到工作的自我反思中去。

  此外,我也没有停止日常中对自我的学习和提升。还是经常利用网络和书籍来吸收新的经验知识,扩展自身能力。而且在和同事的交流中,我认真听取了同事们的工作的经验,并以此优化了自己的工作方式,在六月中好好的锻炼了自己。

  三、岗位工作的情况

  在工作方面,因为这个月里不断的追求更高的工作成绩,为此在自我的管理上,我也花费了更大的精力,让自己能时刻保持高集中力的状态,保证在提高工作要求和效率的同时,您能保持较好的工作准确率,保证工作的正确。

  四、自我反思和检讨

  也许是太急功近利,在六月x日左右,我也因为粗心犯下了一些糟糕的错误!为此还反思了好长一段时间。但也因此,在后来的工作中我也更加严谨了,减少了自己出错的机会,并提高了工作的能力。

  如今,六月已经过去,但今后的工作也同样重要!我要保持这个势头,积极的__岗位的工作中发展进步下去!

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