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当保安的心得体会

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2023-05-06 08:46

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保安心得体会

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  大脑中突然就产生了很多想法,此时我们就可以写一篇简单的心得体会。通过撰写心得体会可以帮助我们发现问题,总结经验。欢迎阅读我为您准备的“当保安的心得体会”相关内容,本文供你参考,希望能帮到你!

当保安的心得体会(篇1)

  20xx年12月15日,公司安排我到珠海保安培训基地接受为期十天脱产式保安培训,培训主要内容如下:

  1、初步《国家刑法》知识;

  2、保安员职权和权限范畴和管理方法;

  3、保安员要求和工作责任及工作方法;

  4、保安员自我防护知识;

  5、各类保安服务知识;

  6、保安员日常工作中急救和自救方法;

  7、消防安全知识;

  8、保安员礼仪(仪容和仪态);

  9、军事训练(齐步、跑步、正步)。

  培训中,教官提出了保安员在日常工作中应具备三重角色:服务员、消防员、保安员。结合实例阐述了三种角色意义及必要性,讲解了多个国内著名物业公司和保安服务公司案例以及日常工作中各类应急事件处理方法。通过培训,我对如何做好一名合格物业管理员有了更深层次理解。下面我就本次参训浅谈一下自己心得体会。

  一、做好我们服务工作。我认为服务好坏心态是关键。我们作为一名物业管理人员,就要很好服从公司管理和安排,按照公司要求履行自身职责,服务单位就是我们衣食父母。服务有时也很简单:一个微笑,一个手势,一句礼貌话语。我们只要热心周到做好我们服务工作,为他人提供优质服务,更不能忘记了我们公司企业文化,我们所从事工作就是服务加上管理一体化。只要我们热心周到去帮助、去服务、去管理好我们服务单位,就必然会得到服务方及公司认可。

  二、消防安全是我们工作中又一个重点,要求物业管理人员要做好第二个角色:消防员。我认为具备高度责任感是做好消防安全工作前提。在工作中,我们要认真对待每一个火警,不可存在有麻痹思想,要第一时间查看现场,排除火警;要严格检查工作范围内各类安全隐患,及时反馈责任部门进行整改;要认真学习各类消防安全知识,熟悉各类消防器材使用,在遇到火灾时,能学以致用,杜绝事故发生。

  三、做一名机智勇敢物业管理人员。我们工作中会遇到许多突发事件,完美处理各类突发事件,保护服务单位人员、财产、物品安全,避免人身伤害及纠纷是公司对物管人员另一个工作要求。通过培训学习各类案例,我从中认识到突发事件处理不但要讲究方法,更要注重技巧,一方面不侵犯服务方权益;另一方面不能违反公司制度和原则;要做到勇敢、机智、灵活。而这也正是许多物管人员所欠缺能力及素质。这就要求我们物管人员一定要加强这方面培训及学习,以求能力不断提升,更好将我们工作做更加出色。

  在保安基地培训十天中,我又一次体会了人生酸甜苦辣。站军姿、齐步走、跑步走、正步走、停止间转法、蹲下起立…… ,很庆幸我又一次在困境中磨练了自己,使自己变得更加坚强起来。其实回头想想,我失去只不过是几滴汗水和身体上酸痛,而我获得是一个全新、自信、独立自己!我感到无限快乐和轻松。离开培训基地那天,我有些失落和不舍。可我知道,我人生路又迈上了一个新起点。

  我认为本次培训不但提高鼓舞了大家士气与工作热情,更增强了员工凝聚力和团结协作精神。我为在这样一个公司而感到骄傲和自豪,通过这次培训使我们参训每位员工素质都有了很大提高,员工们素质提高了,我相信公司面貌也会焕然一新,我们公司明天会更加美好。

  最后, 感谢公司领导给我这么好一次机会,让我更加明确了做为一名物业管理员工作职责,对以后工作也有了更高标准及要求。在今后工作中,我会按照公司要求,更好服务客户,服务公司,服务同事,争取做一名合格物业管理员。

当保安的心得体会(篇2)

  若想成就一番事业,就必须从简单的事情做起,从细微之处着手。作为服务行业,注重礼仪就是注意细节,对于客户来说,是更多的尊重与关怀;对企业来说,是树立更好的企业形象,打造品牌。 在礼仪培训中,我们着重学习了仪容,仪态,着装和语言规范。保安公司是客户服务安全防范的工作,保安员就是公司的服务代表,我们一举一动都代表了公司的形象。客户往往根据保安员的仪容,着装和言行举止来判断保安员的素质和企业服务水平,因此,我们保安员更应当注意自己的仪表、仪容与言谈,给客户留下美好的第一印象。

  礼仪不是一个人有多漂亮,礼仪就有多好,而是一个人的内在涵养和训练有素的行为规范的有机结合。我认为礼仪服务是需要用心去体会,要让一言一行发自内心,发自内心而展现出来的微笑和文明用语才更有感染力。在交谈中,称呼您比你更让人感觉到尊重与关怀;在仪容、着装上保持整洁、淡雅的形象,更易让人接受,也更有亲和力;仪态上注重一些小节,于细微之处表现过硬作风,向客户展现的是自我的气质与修养,更是向客户表现自己的专业水准,细节是迎接客户时的微笑,是指引客户方向时的手势,是标准站姿与坐姿。在日常工作中,很多细节都是容易忽略的,但也往往是细节让我们做得更好,同时,考虑他人感受,并以最好的状态对待工作,是做好服务的关键。工作中,遇到的客户素质有高有低,甚至有些客户故意找茬、出言不明,这就更需要我们保安员以文明,礼仪的服务真诚对待才能解决问题。 以往,我们对礼仪服务的认识,概念还有些模糊,但经过培训后,我们都开始审视自己,在日常工作中相互学习,相互监督,找出不足之处加以改进,俗话说礼多人不怪,相反还会使别人尊敬你,认同你,亲近你,无形之中拉近了与客户的距离,向客户展现保安公司服务的良好形象。

当保安的心得体会(篇3)

  班长领导水平的高低、作用的强弱,直接影响着整个班组队伍建设、业务发展、客户的安全与稳定。

  结合实际,通过保安培训班的学习,使我对班长的职责、任务更加明确,下一步如何做好一名合格的保安班长,从以几个方面抓起。

  一、首先自己以身作则,做好模范带头作用。

  对自己要严格要求,公司、客户单位的制度、要求,首先自己遵守,队员才能自觉遵守,队员是看着班长的一举一动、一言一行。想别人做到,首先自己先要做到,只有这样队员才能认真履行工作职责。

  二、搞好团结,稳定队伍,健康发展。

  班长在处理问题要公平、公正。解决问题要合情合理。班长要充分了解队员脾气、性格,根据每个队员的自身情况,灵活处理问题,使队员服气满意。

  三、对工作要严格要求,要从生活关心、爱护保安队员。

  对新入队的队员,首先要安排好衣食住等问题。让他们吃好第一顿饭,再给家里报一个平安。只有家里放心了,他才能安心工作。我们班长还要有耐心地手把手教他们熟悉岗点职责、规章制度,要求等等。集中进行几天强化培训,使之能进快进入工作角色。多与队员谈心、交流。了解他们的家庭情况,多观察他们的思想动态,发现思想问题要想办法解决,让他们心里踏实,才能认真的工作。工作方面要从第一天来就养成一种好习惯,认真履行保安公司、客户单位的工作制度。

  四、班长要善于总结工作经验,提高自身素质。

  随着社会的发展,我们要不断学习业务知识、法律知识,总结工作经验,丰富自己的知识,提高管理水平。对每个月的工作要认真总结,对出现的问题找出原因。和队员召开座谈会,共同协调,提出合理建议,让队员发挥作用。班长要重视队员的建议,好的建议要争取使用,善于总结就是勇于反思,直面差距,多看不足,少讲成绩,善于总结就是在总结中提炼新规律,新经验,用新规律提升工作水平,用新经验助推跨越式发展。

  五、保安班长作为一名管理者做到五勤,1勤走:到各个保安点及单位周边走访2勤看:查看保安人员仪容仪表、工作表现3勤听:听保安执勤点、客户单位和周边群众反映情况4勤记:记录所看到听到的客户单位与群众的反映情况5勤思:对于所收集的保安工作的情况做以分析,逐个解决,不断地提升保安服务质量。

  六、保安班长加强与客户单位沟通、协调工作。

  客户单位目前对保安工作的要求高,标准高。首先让队员做好本职工作,注意日常制度,礼节礼貌,文明服务。多与客户领导沟通,让他们多了解我们保安工作的辛苦,争取甲方的理解、支持。协调解决队员各种困难,例如冬天取暖等生活方面的问题,让他们了解我们的队员在目前工资待遇较低的情况下仍能认真履行工作职责的情况,他们就会帮助解决一些实际问题。

  班长要围绕总公司“守规矩、顾大局、懂业务、善管理、保稳定、谋发展”的工作思路,切实做好各项工作。班长要有超前的意识、创新的思想、清晰的头脑,结合工作实际,不断地总结经验教训,不断的充电学习和培训,提高自己的管理能力。通过保安班长培训班的学习,为今后的工作打下了坚实的基础,使我对今后的工作更加有信心,力争做一名优秀的管理人员。

当保安的心得体会(篇4)

  通过这次活动,我们每个员工通过进行自我教育、自我剖析,吸取教训,警钟长鸣,并对照有关金融法规、银行规章制度自我查找履行岗位职责及遵纪守法等方面的差距,明确今后工作的努力方向。

  在安全防范中,应贯彻人防与技防、静态与动态防范相结合的原则,形成安全防范体系其。安全防范要抓重点,本着安全实用、经济、实事求是和因地制宜的原卿,按照防盗、防抢的要求,加大物防建设的力度。从这次深泽县发生的金融案件情况看,防范重点应放在运钞逢中和营业网点上,在防抢劫,防盗窃上下功夫,进行有效的改造,使之起到防范作用。采用先进技术高科技产品,用于安全防范设施,如电视监控、红外绞报警、110联网等断控措施。加强安全员的业务培训,提高安全员综合素舞的能力在培训内容上进行改革。

  从实战出发,不断提高心里素质训练,提高防范应变能力,达到遇到突发事件心不慌,手不乱,沉着、冷静、果新、勇敢。开展安全保卫自我检查,堵塞漏洞,消除事故隐患,安全防范设施建设、保卫制度执行情况,真正起到督促检查指导作用。对自查中发现的问题必须做到三个不放过,即:原因不奁清不放过,责任不追究不放过;漏洞不堵塞不放过,把事故消灭在萌芽状态中,确保国家财产和金融职下的安全。

当保安的心得体会(篇5)

  截止2xx—x年中**安人员超过230万人,超过了中国现有公安警力的总人数。保安队伍在健全社会服务体系、协助维护社会治安方面成为一支重要的“辅警”力量。自上世纪80年代中国出现首家保安公司以来,保安产业发展十分迅猛。从党政机关到企事业单位,从小区管理到金融押运,保安已进入社会生活的方方面面。部分保安服务企业和保安员还积极投入社会公益活动,为维护社会治安、健全社会服务体系发挥了重要的“辅警”作用。

  保卫科一词源于何时,本人没有考察过,但一提起保卫科就和大门联系在一起。保卫科在部分人的眼中是看大门的老头,这项工作只有上了年纪的老头才干的工作,被人瞧不起,其实是大家误解了保卫科,并不知道保卫科的真实工作和职能。军队是一个国家的钢铁长城,是国家挺起腰杆的力量,那保卫科就是一个机关,一家企业的钢铁力量。军队保护着国家的人民和国防的安危,那保卫科就是一个机关一家企业的保护者。保护着机关的财产和员工们的生命安危。在大型国企和私企中,都把保卫科和财务并列在一线,列于重中之重。保卫科保护着机关的有形资产和无形资产,维护者机关和—谐的工作环境,这也不是说只有保卫科重要,其他部门就不重要了,因为分工不同,做的事情不同罢了了,所有部门的工作成果和工作环境要有保卫科的守护和维持,才能缔造出丰硕的果实来。一个机关单位无论如何的努力高效的工作,如果没有保卫人员辛苦的守护和维持,那一切的成就还是等于零,因你的工作环境被扰乱,你做出的劳动成果被盗窃,劳动果实就会全部流失了。

  在中**安一直被认为是比较低下的职业,或者还会被某些势力眼的人当看门狗看,为什么有人把保卫科的工作认为是看大门呢?其实门卫工作是保卫科的一项工作,一个环节。别小瞧这工作,这工作不是任何人都能做好的,可以这样说你能做好一个科长一个局长,但你不一定能当好门卫并做好这项工作。

  其实保卫对于机关单位一直是非常有价值的,只是很少有人懂得良好的保安系统该这么运作。好多人把门卫比做“门神”具一定的贬义性,但要是没有这些“门神”何谈你的财产安全,工作环境之好呢?一个机关单位如果频频发生盗窃扰乱工作环境秩序等现象,单位的形象何在呢?普通的机关工作人员不遵守规矩可以管理制裁,甚至亡羊补牢的采取措施,保卫人员要有这样的过失,那亡羊补牢的代价就太大了。综观种种现象证明一点,保卫人员不一个简单的事和简单的'人。

  保卫工作是一项看不见的高风险职业,面临着生命危险的境地。在协助公安机关和有关部门做好安全防范工作的实践中,也付出了鲜血和生命的代价。20xx—x年至2xx—x年,全国共有200多名保安员英勇牺牲,近2万名保安员负伤。其中仅2xx—x一年,全国就有67名保安员牺牲,6679名保安员负伤。2010年1月1日起施行的《保安服务管理条例》规定保安牺牲可被批准为烈士。保卫人员在选人用人制度上就很严格。思想绝对合格,政治绝对合格,并具有高度的责任心,高度的奉献精神,高度的忘我精神,舍小家顾大家的思想理念,自身素质必须过硬军事素质必须达标,思想必须一致,必须练就一身具有综合素质过硬的本领

  在新的历史条件下新的形势下,保卫人员面临着新的挑战。保卫人员面临的人和物是社会最底层,面对的是一个鱼目混杂的群体,三教九流,高管达贵。这就要求门卫练就一双火眼金睛辨别是非看清人和物。练熟那三寸之舌接待每一位来访人员,文明礼貌服务周到。做到威武不屈刚正不阿秉政执纪惩恶扬善。保卫人员要对来人的言谈举止做出第一手的评价,观其人的言行知其人的性格态度,看穿衣打扮了解其人的经济状况,社会背景及社会行为,

  机关单位形象从哪里开始?是从保卫开始的,在外界人的眼中保卫人员代表的是孝义市政府的形象,从威武的门岗形象,热情服务文明礼貌的接待中就能看出政府的形象看到这个城市的形象,因为门卫是对外界的第一窗口,

  作为管理局三农中心一个普通保卫工作者,希望管理局领导能够更加重视保卫工作。加强保安思想政治学习,提高保安的服务意识。加强保安业务培训,树立良好的外部形象与内在素质。关心与爱护保安员生活,工作,待遇,经常组织团队活动,让保安有团队协作精神。

当保安的心得体会(篇6)

  这一次参加安全保卫培训,感触颇深。天津宝坻闹市区的一储蓄所的抢劫案,到甘肃天水“6.19”银行抢劫案,再到大连市虹港路邮政储蓄所的抢劫案,都给我们敲响了安全的警钟。防范风险时刻能不松懈,它时刻和我们的人身安生企业财产安全息息相关。风险防范是银行每时每刻都存在的话题,每个柜员都必须深刻的认识银行存在的风险和防范风险发生的方法。 要加强教育与培训,增强全员安全防范意识。要经常对员工进行职业道德和安全防范教育,引导员工树立爱岗敬业、乐于奉献的道德情操,提高员工的法纪观念和安全防范意识。要积极做好一线员工的防不法侵害、防治安事故、防安全事故、防突发事件的培训,制定和完善各种突发事件处置预案,开展一线临柜人员的安全防范技能培训和应急预案演练,提高员工识别不法行为和处理突发事件的能力,切实增强全员安全防范意识,努力提升全行安全防范整体水平和综合防范能力。

  通过此次安全教育学习,识别和控制各种风险能力增强,积极规范操作行为和消除风险隐患。通过对相关案例的分析和学习,对提高自己的安全防范意识和执行规章制度的自觉性有了近一步的认识,在以后的工作中一定时刻提醒自己多学习安

  全知识,提高自己的安全意识,因为只有安全了,我们才能将更多的精力和时间放在发展银行的业务上,才会创造更多的佳绩。

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