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宿管科工作总结11篇

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2023-05-22 11:21

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管科工作总结

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宿管科工作总结 篇1

  医疗质量与安全是医院管理的核心。质管办在院党委的正确领导下不断加强医院内涵建设,提高医院法制化、规范化、科学化管理的服务水平,为适应医院等级评审工作的要求,制定了重点科室医疗质量安全管理持续改进评价标准。确保医疗质量与医疗安全,现将20xx年度质管工作总结如下:

   一.创新观念,开展多种形式的质量意识教育工作

  1.强化质量意识,教育职工追求“零缺陷”的质量管理目标,对全院职工医疗、护理、医技、后勤人员进行系统的质量意识教育。引进现代管理理念,完善医院质控系统,强调医疗质量和服务质量全方位系统化管理,强化质量持续改进的观念,扎扎实实开展好质量可持续提高的管理工作。

  2.加强依法执业的教育,制定培训学习与考试考核计划。重点是医院等级评审要求掌握的法律法规。全年考核两次全体职工法律法规知识;院科两级领导考核两次。通过这些培训与考核提高了全院职工的法律意识与整体素质。

   二.制定和完善医院的各项管理规章制度

  1.根据卫生部和省卫生厅医院医院等级评审活动的要求,从新补充完善了《伦理委员会》的组织机构、规章制度及职责、制定了院内感染制度分册、医院等级评审要求掌握的22个法律法规装订成册,健全和完善了医院的各项规章制度。加大医院各项规章制度的落实和岗位责任制落实情况的检查力度,加强监督和处罚力度。按年初计划检查科室的培训与考核情况。

   三.以预防为主抓好医疗安全管理

  切实加强临床一线科室的医疗服务质量,确保安全性和有效性。各科室依据医院《医疗质量管理和改进实施方案》,结合本科室工作实际,制定切实可行的《医疗质量管理和改进计划》,并在实施过程中不断完善。

  充分发挥医疗质量检控小组的职能督查作用,定期排查并消除医疗事故的隐患,做到有计划有组织的对全院医疗安全情况定期不定期的全程监督检查,认真按照《医疗质量安全管理持续改进评价标准》的要求,进行检查和落实,发现和分析医疗工作中的不安全因素,制定出相应有效的改进措施和方案。

  2、加强重点部门及重点岗位的管理。各质量安全执行及监管部门高度重视急诊科、ICU病房、血液净化室、手术科室和麻醉科、手术室、中心供应室、护理管理、病理科、医院感染控制十项工作重点,以及其他重点部门科室(门诊、输血科、感染疾病科、临检、药事、病案管理等)的管理,制定了各科切实可行的持续改进评价标准,重点查找医疗安全隐患和薄弱环节,加强整改,质管科每季度检查一次,有质控记录。

   四.优化服务流程、提高服务理念

  构建和谐的医患关系改进和优化医疗服务流程是提高医疗质量的基础,我们要紧紧围绕以病人为中心,以提高医疗质量为核心这个主题,实行便民利患从小事做起,从患者的利益出发,合理的医疗收费,优化服务流程,改善医疗环境,改善服务态度,提高服务理念,构建和谐的医患关系。

   五.重视基础质量:狠抓环节质量、严把终末质量关重视基础质量的管理,首先重视人员素质的培养教育,继续抓好消毒隔离、无菌物品、卫生材料、医疗药品的督查管理工作。

  狠抓环节质量:完善医院的院、科二级质量管理体系,做好医院的二级质控工作,

  (1)充分发挥各科室质控小组的质量监督检查作用,质管科定期进行检查指导,确保一级质控工作到位。

  (2)充分发挥院级各质控小组的督导检查作用,调动医疗护理骨干力量,加大检查力度,真对医疗质量的薄弱环节,制定有效的持续改进措施和方案,确保医疗安全,促进医疗质量的持续改进和提高。

  严把终末质量关:对终末病历要认真检查,按照病历书写规范,对病历质量做出正确的评价,严格把关。每个季度在全院范围内对终末病历进行一次质检通报。对存在的质量缺陷予以反馈并责令限期改进,促进终末质量的提高。

宿管科工作总结 篇2

  20xx年是我站的质量管理年,我站的质量体系进一步健全,修订了质量体系文件,进行了两轮内部质量审核,接受了省督导组、国家卫生部督导组两次外部督导。现将质管科一年来的工作和我站今年的质量体系运行情况汇报如下:

   一、质量体系文件修订

  20xx年1—3月,质管科主要着手于质量体系文件的修订工作。共修订《质量手册》一部,《程序文件》73个,各部门SOP文件380个、记录表单363份。同时,制定了我站各项操作和各种血液制剂、环境卫生的《质量标准》一部。一系列的建章立制工作,保障了我站各项工作有章可循,有据可依。

   二、内部质量审核

  我站分别于于20xx年3月至5月底,11月17至12月12日,进行了两轮内部质量审核,审核时间共计87天。本年度内审的主要特点是逐部门滚动式审核,发现问题,现场沟通,审核人员与工作人员共同探讨整改方案并实施,及时跟踪验证,杜绝不合格状况的漫延及再次发生。做到对质量管理工作的预见性和前瞻性。两次审核领导重视,质量主管全程挂帅,不走过场,各部门全力配合,群力群策,共纠正各类不合格32项,对我站的各项质量指标的保证起到了良好的作用。

   三、外部督导审核

  6月份,我站进入外审督导检查的备战阶段。20xx年的督导检查不同于往年,一方面,除了省专家组的例行督导外,又增加了国家卫生部的督导检查。另一方面,督导检查表增加、细化了很多一法两规中未做明确要求的项目,质量管理是一个持续改进,永无止境的过程,没有最好,只有更好。面对省厅和卫生部的专家组审核,我们压力很大。在站领导的领导下,我们与各科主任一起梳理了督导检查表相关条款,逐项对照文件、记录和操作,查漏补缺,所有的工作围绕一个中心思想:我们做这些,不是为了应付检查,百年大计质量第一,我们要利用省、部两级督导的契机,使我站的质量管理走上一个新台阶。6—9月份,我们全力以付,没有休过一个周末,每天上班时间基本上都是早七点半到晚八、九点钟。那段时间,日子过得很充实,忙碌、快乐也有感动,办公室里总是飘着一股桃香或西瓜的香味,有一次加班到了11点多,设备管理科一起加班的同事怕我一个人回家害怕,细心的他谎称和我是同路,骑着摩托车把骑自行车的我送回了家。每天早晨来单位,单位已经很热闹了,采血车人员包括科主任已经开始准备出车需要的各种物资。中午吃完饭上楼,常常看到检验科、机采室还都在继续着上午的工作。晚上七、八点钟,楼道里很安静,可是常常看到成分科、输血服务科、隔离包装科等科室的工作间的门还敞开着。大家都在默默地忙碌着,加班加点,毫无怨言。

  天道酬勤,大家的付出不仅为临床提供了充足、安全、有效的血液,省、部两级审核专家对我站质量管理体系运行的符合性、有效性给予了充分肯定和好评。10月份的一次会议上,血液中心年近六旬、德高望重的张主任一看到我,老远就冲上前来,握着我的手说:“小刘,卫生部督导组对你们衡水血站的质量体系运行情况评价很高,祝贺你们了。”当时,我差点掉下眼泪,这个评价,是对我们站领导的英明决策的肯定,更是对我们全体员工的严谨认真和辛勤工作的认可。

   四、一年来质量工作的改观

  质量管理的主旨是全员参与,一年来,大家对质量管理工作的态度由配合逐步转变成为主动参与。大家不再认为质量管理仅仅是挑毛病,查问题,而是一切为了用血者和献血者的安全,为了血液质量。发现问题是工作进步和强化的契机。大家开始常常主动暴露工作中存在的问题,发现的不合格产品,和我们一起共同探讨改进的措施。质量管理人人参与,共同努力的.良好风气正在我站逐步形成。

   五、存在的不足

  1、质管科成立到现在只有1年零五个月的时间,第一年的时间,可以说是边学边干的过程,业务不够精湛。在这期间,质量主管和业务主管在工作思路和文件编制方面,都给予了指导和无私的帮助,在这里表示感谢。

  2、一年前把我调到质管科的时候,站长很深入地找我谈过一次。他说:“座位决定思路。所处的位置不同,思考问题的方向和方法也不同。你以前在实验科室,是做好某项实验不出错就行了,需要的是执行力。而现在调整到管理科室,看问题要有大视野,想问题要有大气度,凡事要从全局考虑,把全站的质量管理工作抓好。”可以说,我是用了一年的时间才悟明白这段话中蕴含的道理。在这一年的过程中,我常常存在视野不够宽,有时没有从对方的角度考虑问题,用大局观的主旨来处理问题。这些方面的不足,我已经在努力修正,20xx年的工作任重而道远,在今后的工作中,我们会再接再励,以站为家做好每一项工作。我在血站工作15年了,我爱这份工作,我愿意为我们这个集体,为我们的采供血事业全力付出。

  新年即将来临,借此机会给大家拜个早年,恭祝大家身体健康、新年快乐、合家欢乐!谢谢大家!

宿管科工作总结 篇3

  20xx年上半年,在院领导下和各科室的支持关心下,门诊部全体医生齐心协力,在工作上乐观主动,树立高度的事业心和责任心,围绕科室工作性质,围绕医院中心工作,踏实苦干,严格管理,求真务实,在医疗质量、医德医风等方面取得了较好的成果,截至_月底,接诊约_万人次,圆满完成了工作任务。

  一、以病人为中心,全心全意为患者服务

  坚持以病人为中心,加强门诊医疗质量的管理,规范医疗服务行为,提高门诊医生的人性化服务意识,使每一位医生明确自身的职责所在,主动热忱地接待患者,急躁询问病情,细致了解患者患病经过,对所开据的药物仔细讲解服用留意事项等,依据患者不同的就诊心理实行相对应的心理指导或劝慰,使患者在得到药物治疗的同时得到心理指导,增加战胜疾病的信念。通过人性化服务的实施,医疗质量得到显著提高,患者对门诊医生的满足度大大提高,门诊投诉率明显降低。

  二、加强医德医风建设,树立良好的医师形象

  严格规范门诊医师的仪表仪态。加强门诊医德医风教育和行风检查,提高门诊医生的职业道德修养和医患沟通力量,杜绝拒绝患者就医或应付患者等现象的消失。通过医德医风工作的建设,门诊医师的职业道德素养明显提升,服务意识得到增加。

  三、完善各项规章制度,将规范落到实处

  仔细执行首诊负责制、交接班制度、危重病人抢救制度,明确各级医师职责,完善诊疗程序,加强和完善门诊各项核心制度的制订,督促和落实5S的执行状况,严格执行各项奖惩制度。对门诊各种医疗文书的书写质量定期进行检查,提高门、急诊病历、处方及各种申请单的书写质量合格率。严格腹泻、传染病及药品不良反应的上报和登记。严格抗生素分级使用,提高药敏试验的使用率,杜绝抗生素滥用的现象。半年来门诊的各项规章制度得到严格执行,医疗文书的书写质量显著提高,5S的执行状况良好。

  四、做好急诊急救工作

  加强急诊急救学问的学习,使门诊医师熟识急诊急救在当前社会的重要性,稳进急诊急救队伍建设,完善急诊、入院等程序,依据患者的病情做出就诊挨次的调解,使危重患者可以得到优先救治,做到了准时、正确、有序抢救每一位危重病人,并书写好门诊病历,坚决杜绝任何医疗差错和医疗事故的发生,使急诊服务准时、平安、便捷、有效。

  五、严格落实便民(措施)、削减就医等待

  门诊有导诊、分诊、轮椅、担架车、护送服务等各种便民措施。假如门诊患者消失特别增多,会支配专人现场协调、维护就医程序、增加出诊力度,医生提前上班、推迟下班,削减患者因候诊时间长而产生的不满足现象,保证每位患者准时就医。

  六、定期开展学术讲座,提高医师医疗技术水平

  医院会议按时参与,仔细领悟会议内容,每月召开门诊例会,总结本月的工作,查漏补缺,发觉问题准时更改。合理支配门诊医师的排班,尽量使每一位医师都有机会参与院内外开展的各种学术讲座,提高医疗技术水平,使所学的学问得到准时更新。

  今后我们将不断总结阅历,为医院的进展而不懈努力。

宿管科工作总结 篇4

  时光流逝,岁月匆匆,转眼间,20xx年上半年即将过去,回顾半年工作历程,我历历在目。结合本人工作实际情况,现将个人半年工作总结如下:

  一、 半年工作情况汇报:

  半年来,在两位站长的正确领导下、在站长和各位师傅的关心帮助下,20xx年我肩负着本站档案管理员、生活管理员、基建员的重任。在工作任职期间,本人能够严格要求自己,认真遵守站内各种规章制度,按时完成站内交办的工作任务。

  标准化档案整理情况:按照县公司统一要求,20xx年档案已分类装订,烟农户籍化档案已填写完毕。20xx年档案除暂时还未能够整理的情况下,其他档案进行了整理归档并分类装入档案盒妥善保管,做到了电子、纸质同步。根据县烟叶分公司第二次标准化档案检查,结合本站实际所存在的问题,正在进行全面的整改。

  生活开支情况:结合站内实际情况,做到细开支、精开支,避免一些不合理开支,并把每月的日常用品和食堂原料开支总额情况,以报账形式,通过两位站长审核票据、签字审批后,并在站内每月工作例会上进行公布通报,接受大家监督,做到帐目清楚、公开透明。

  基建情况:今年,根据国家烟草局提出地“以减少面积、提高烟叶质量为主”地工作方针,20xx年基本无其他基建项目。除开需对以前建设的密集式烤房设施设备、管网、水池、水窖等提高管护外,组织协调烟叶大棚建设。

  二、脚踏实地,认真做好本职工作:

  半年来的工作实践使我体会到, 做好任何一项工作,都需要付出辛勤的劳动汗水。 在工作中,我努力从每一件事情上进行经验总结,不断摸索,掌握方法,提高工作效率和工作质量,因为自己是新同志,在工作和其他方面经验不足,平时我能够做到虚心向师傅们学习,吸取他们的长处,反思的自己不足,就能不断提高业务素质和业务水平。

  我认为干好工作并不是一件容易的事,在干好工作的同时就要首先清楚自己所处的位置,清楚自己所具备的职责和应尽的责任。摆正位置,严格遵守职责。只有把位置任准,把职责搞清,从小事做起,踏实做事、诚实做人,克服各种困难,脚踏实地工作,才能做好本职工作。

  三、提高自身学习,努力提高工作业务水平:

  我越来越深刻地认识到知识的欠缺,平时多向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。只有抓紧一切可利用的时间努力学习,才能适应日趋激烈的竞争,用知识不断武装自己的头脑,并根据工作实际情况,努力用理论指导实践,解决自己在工作中出现的问题。

  四、工作中存在的问题与困难:

  一、因本人业务水平不是很高,导致公司环节检查时因部分档案整理不齐全,影响了整体工作效益,需在以后工作中提高改进;

  二、业务水平和工作效益有待进一步提高;

  三、需提高理论学习,提高自身素质和工作业务水平;

  四、因每次在站内工作例会中,各位师傅们的汇报材料上交不及时或未上交,从而导致档案检查扣分原因之一;

  五、今后工作努力方向:

  针对本人工作中存在的问题,提高改进,注重实效,不断努力提高工作效益和业务水平,力争取得更大的工作新成效。

  总之,半年以来,虽然取得了一定的工作成绩,但也存在着许多不足,在工作、生活及其他方面做得不妥之处请两位站长和师傅们给予原谅。针对我个人在工作、生活中存在的问题和不足之处恳请两位站长和师傅们给予批评和指正。

宿管科工作总结 篇5

  __年,车管科在局领导的带领下,在各部门同事的支持下,牢固树立安全行车和服务至上的思想,较好的完成了全年工作任务。

  一、牢牢把握“安全第一”的思想观念,提高安全意识。

  车管科的工作性质是长年累月在外行车,交通安全是驾驶员的重中之重,我们要求所有司机始终绷紧安全这根弦,贯彻“安全第一、预防为主”的方针。定期组织司机认真学习国家《道路交通安全法》等各种交通法规,提高大家遵章守纪安全行车的意识,保证行车安全。

  二、认真工作,为领导和同事做好服务。

  车管科现有司机9名,其中B证3名,C证6名,人不算多,事务却杂,尤其是在下半年,实行车辆统一管理、统一分派之后,面对全局的长短途公务出车和接待任务。司机们常常是风里来雨里去,不分昼夜,没有节假日。车管科的同事们都毫无怨言,坚持良好的驾驶作风,服从领导、服从调度,从不挑肥拣瘦、拈轻怕重,尽职尽责的做好工作,全年没有发生过一例由于出车不及时而耽误领导工作的事情。

  同时车管科积极配合各部门的具体工作,及时与各部门沟通协调解决,尽最大能力服务好同事们的出行。每次出车中,不仅把同事安全送抵目的地,还经常协助同事搬运货物、器材等,跑前跑后,主动热情的搞好服务工作。

  三、加强业务学习,不断提高技术水平。

  车管科要求司机对车辆勤检修、勤保养、勤清洗,熟练掌握各种车辆技术性能,有故障及时排除,使车辆始终处于良好状态。闲暇时,司机们还经常阅查交通图册、技术书籍等内容,及时了解新出台的交通规定和路况信息,交流车辆驾驶实践经验,坚持进行业务学习,不断提高技术水平,全年来,除了因为受到道路上其他车辆的影响,而发生寥寥几起违章之外,没有发生任何交通事故。

  四、做好日常行政事务。

  车管科不仅负责出车任务,还负责我局全部车辆管理工作,包括加油、保险、年审等各项事务处理及费用的上缴工作,以及落户、维护、事故处理、维修监督等。一年来,我们不断完善健全车辆管理制度,建立车辆使用、维护、安全检查登记制度。全年累计支出车辆维修费用32342元,行驶里程190501公里,为领导和同事们提供了优质的服务。

  五、下一年工作计划

  (一)服务好班子成员各自分工和日常工作用车;

  (二)调配好司机和科室日常及相关工作用车;

  (三)服务并保障好重大活动、重要接待及相关工作用车;

  (四)对司机加强培训学习,强化行车安全,杜绝违章行车

  现象,使安全和油耗节约再上一个新台阶。

  今后,车管科要始终把服务领导、服务同事、促进各项工作作为工作重点,保证安全行车,提高运行质量。在有效满足领导和各部门工作需要的前提下,强化调度指挥职能,最大限度地提高车辆利用率,促进工作的健康有序开展。

宿管科工作总结 篇6

  20**年很快就要过去了,现将一年的工作总结汇报如下:

  一、在科室领导及各位老师的帮助指导下,较快的熟悉了基本业务,主要完成了以下几项工作。

  1.完成了人事代理工作。根据省厅的指导意见,为了更好地对编外护理人员进行管理,院通过竞争上岗、达标上岗,选拔编外护理人员中业务能力强、工作表现突出者开展了人事代理工作,今年的人事代理选拔人员积极参与,经过理论、实践操作、面试等3轮测试,最终名各科室的优秀人员被院正式聘用为人事代理人员。通过上缴档案,身份证、学历证明等相关材料为其在人才交流服务中心办理了人事关系档案的托管,认证身份的核定,接转党组织的关系及户口落户的问题。同时对去年的名人事代理人员及时缴纳了养老金、医保金等各项保险金,从而稳定了编外人员的队伍。

  2.整理各种应聘材料。因即将成立,为了扩大高层次人才技术力量及后备人材的力量,在领导的指示下,通过在各大院校等互联网上发布招聘启示及参加大学等招聘会方式,收到并整理20xx应届硕士生应聘材料共计份。目前应聘工作仍在进行中。

  3.整理成册上报了“省临床医疗中心”的申报材料。主要报送了《省急救创伤救治中心》的申报材料(包括论文、科研成果、各类奖项等),现已通过审核。

  4.归纳整理了各类档案及档案柜。对现有在职人员及离退休人员的档案进行了梳理、规整并补充了近年档案工资表等相关材料,建立健全了档案管理台帐,方便了今后的档案管理工作。

  5.对需要发送的文件能及时、准确地进行汇报和管理。每天在网上能及时接收省上下发的各类公文公告,无漏报,错报现象,并及时汇报及反馈。对需要向各部门汇报的材料,能及时送达目的。

  6.及时分发院各类文件。为了让全院各科人员能够及时,准确的了解医院的人事动态,根据院领导的要求,对所有人员变动、调整及各项通知文件,都能够及时准确地下发到各个科室。

  二、在工作中还存在的差距和不足及今后的努力方向:

  1.对人事相关政策的学习和掌握还需进一步加强,要不断的提高自身素质,加强技术业务的学习。

  2.工作中有时存在急躁和畏难情绪,相互间的协调沟通还不够。在今后的工作中,我将通过自身的努力,在领导及各位老师的教导下,不断学习和努力,进一步提高自身的素质和工作能力,全力以赴做好本职工作。

  以上汇报如有不妥之处,敬请领导批评指正。

宿管科工作总结 篇7

  本学期在学校各级领导及科学教师的关心、配合下,学校实验室管理工作这一块取得了一些成绩。在某些方面能够说上了一个新台阶,作为实验的管理员个人来说,也在从思想到行动,从理论到实践的一些方面较好地完成了自己的任务。发奋做到了使管理和教学紧密结合,不断提高了学生诸多方面的素质。现将本学期实验室工作总结如下:

  一、领导重视精心按排

  1、本学期学校领导经过反复研究,决定让有经验的教师担任科学实验课。家长评语大全

  2、学校每学期都将科学教学和实验室管理工作,纳入学校的工作计划,用心参与科学教研活动。

  3、领导肯花精力、财力,建立良好的实验环境。领导亲自参与科学室的规划和建设。

  4、建立有效的科学实验管理机制,教导主任抓科学教学与科技活动开展,抓教学时刻、资料落实,校长、后勤主任抓实验室的建设和更新,为科学实验室教学做好服务工作。

  二、建全制度,用好设备

  用好实验室是实验教学的前提,充分发挥科学仪器设备的作用,进一步完善管理制度,以保证科学实验教学与科技活动开展。伤感的文章

  1、用好科学实验室,发挥设备作用。我们要求上课教师有效地发挥仪器作用以及现代化手段提高教学效益,课后为科技兴趣小组带给良好的活动环境,培养学生创新精神和实践潜质。演示实验开出率达100%,分组实验开出率达95%,有力地促进了实验教学的顺利开展。

  2、建立完善的管理制度,抓过程检查,抓长效管理,让教师和学生按制度去做。开学初期将学生分好组并固定下来,以小组为单位进行实验教学。学生一进实验室,有序做好桌上的物品摆放,认真听讲,了解仪器性能和操作方法,按要求做好实验,做完后,搞好桌面的清点、整理、清洁工作,物品的收放。

  3、实验教学是一个系统过程,教学时既要重过程,也就应注重结果,为此,我们在学期末结合学校教导处工作安排对四至六年级的学生进行了实验潜质考核,结果大多数学生都能按要求完成一些基本的实验。

  三、加强管理,妥善保管

  1、加强科学实验室的档案管理,指导学生正确使用实验仪器设备,定期检查室用电线路,配消防器材。学期初认真制定实验教学计划,学期中及时认真填写各种实验表册。凡教学业务、器材说明、技术资料记录本,工作计划和总结分门别内装订归档。实验器材的帐本有专门人记录和保管。

  2、加强科学实验室卫生环境管理,规定每周星期三下午最后一节课清扫整理实验室,其余每节课后都进行简单清扫,保证室内清洁干净。

  3、教师做好实验室物品管理,发奋做到仪器存放系列化,保管科学化,做到分类存放,贴有标签,做好仪器的防腐、防潮、防尘、防蛀工作。

  四、拓展途径,兼顾其它

  学校实验室工作与其它工作一样,同样是促进学生全面发展地一个主阵地。为促进学生的全面发展,培养学生创新精神和实践潜质,我们还大力开展课外科技实践活动,为学生搭建一个提高实践操作潜质的平台。收集学生手工制作及小发明、小创作等自制教具。

  在看到成绩的同时,我也深感在不少方面还存在问题,反思一学期来的工作,认为存在的问题主要有:器材、资料的进出记录不及时,有时临时借用不记账且不按时归还,这样易造成丢失;另外,对一些仪器的使用方法,药品的危险程度的认识还有空白,个性是不少已失去说明书的仪器的使用要求,适用场所还要探究清楚。

  总之,本学期实验室为学生带来很大的帮忙,它是学校的一个实验基地,学生喜爱的地方,我们深感实验室的重要,将重点建设好,让它发挥更大的效应。

宿管科工作总结 篇8

  今年以来,我在公司领导和同事的关心、支持和帮助下,思想上坚持自我、严格要求,工作中,积极主动、爱岗敬业、尽心尽职认真履行好自己的岗位工作职责,边工作边学习,不断提高自身业务能力。现将一年来的工作情况报告如下:

  一、20__年工作情况

  1、第三区域镇村公交客车的管理工作

  在第三区域镇村公交客车业务办理工作中,按照《道路运输管理条例》及公司相关管理规定,严格把好车辆及驾驶人的新增、变更、延续、退出等手续关,认真做好手续相关的资料台账汇报给主管领导,经领导审核批示后,方给予办理手续。

  2、档案台账

  在原有的档案管理基础上,认真核查“一车一档”档案中驾驶员及车辆信息资料,对存在缺少、过期、不齐的资料,及时联系该车驾驶员将资料补齐。认真做好日、月、年各项台账登记及整理工作,做好每月三区域镇村公交客车相关报表工作并按时上报各主管部门和集团公司。

  3、检查工作

  积极配合领导、同事做好每一次路检路查、消防安全检查工作,每季度配合车辆专职例保检验员对三区域镇村公交客车进行一次全面安全隐患排查。在检查过程中,严格检查车辆“四证二卡”、安全锤、灭火器、警示牌、三角木等安全设施及车辆基本状况,对检查有问题的车辆坚决做到监督驾驶员及时维修、更换零部件,确保车辆杜绝机械事故发生,最大程度消除行车安全隐患。

  4、日常工作

  认真做好本职工作的同时,及时完成了领导交办的其他工作和任务,并积极协助同事处理力所能及的日常事务。

  二、工作中存在的问题和不足

  20__年工作任务的顺利完成,是与领导、同事的信任和帮助分不开的,同时也意识到自身还存在着许多不足之处,一是虽然在思想上始终以促进公司发展、维护公司利益为主,但在行动上还做得不够好,犯下一些错误;二是在工作中存在一定失误,虽然都及时补救,但还是影响了工作效率;三是在与驾驶员的沟通交往及日常管理工作中,偶尔会因为过激言论而情绪失控、冲动,与驾驶员发生口角冲突,反映出自身思想不够成熟,工作方式不够妥当的弊端,需督促自己进一步加强学习,努力进行提高。

  在今后的工作中,与同事间相互团结、相互帮助、相互学习,加强、注重与领导、同事之间的沟通交流,创造一个融洽、积极向上的工作氛围,积极为领导出谋划策,认真协助领导做好安全生产工作,努力加强学习和实践,深入学习相关业务知识,提高解决问题的能力,向周围的领导学习,向同事学习,不断积累工作经验,探索工作的方法和思路,提高工作主动性,在不断的学习过程中改变工作方式,创新完善提高自己,树立良好的工作心态,思想上严格要求自己,严格遵守公司的各项规章制度,工作不论大小,认真对待,尽自己的最大努力去完成公司及领导安排的每一项工作和任务。新的一年里,希望公司红红火火,平安发展,在集团公司领导及经理的带领下更上一个台阶。

宿管科工作总结 篇9

  7月1日,车管所组织召开会议,回顾总结上半年工作,安排部署下半年总体工作。车管所班子成员、各科室副科长以上领导、所机关全体民警参加了会议。会议由王剑副支队长主持。

  会上,首先由蒋景梅教导员回顾总结了车管所上半年工作情况及督查考核情况,就各项业务办理数量和重点工作推进情况进行了分析通报,从考勤、假勤、投诉举报等角度梳理出半年来各科室普遍存在的问题。随后,李娜副所长通报了车管所半年财务开支情况,并由监督指导科组织集体学习了部局《关于检查河北、江西、广东驾驶人考试工作情况的通报》(公交管〔20__〕283号)文件。

  最后,王剑副支队长结合规范全市驾考工作,对上半年车驾管工作存在的不足进行了点评:一是部分领导工作责任心有待加强;二是民警业务能力不强,学习意识不足,业务流程不通畅,各科室之间配合不够默契;三是工作中推诿扯皮现象时有发生,导致队伍上行下效,缺乏团队意识和合作精神。就下半年的工作安排部署,王剑副支队长要求:一是队伍建设方面,通过抓科室自查进一步强化督查考核力度,切实提高科室领导的责任担当意识,全所民警应明确,新常态下的队伍管理只能紧不能松;二是业务工作方面,进一步合理简化业务流程,落实年初制定的各项培训学习计划,创新考试排名模式,增强民警学业务的紧迫感;三是科技信息化方面,按照支队统一安排,完成互联网交通安全综合服务平台建设,并尽快捋顺信息监控中心的业务流程,充分发挥科技手段辅助监管的职能;四是关于全国第十届民族运动会工作,分管领导一定要加强重视,配合支队安保办做好的涉赛车辆及驾驶人的检审验工作,认真完成安保执勤任务;五是重点工作方面,抓好抓实4S店交通管理服务站和二手车交易市场建设,为争创全国一等车管所做好准备。

宿管科工作总结 篇10

  在我院将近两年,全体护理人员逐步努力的去用心为患者提供更优质的服务,让患者从心底感到满意。一年中各科室都推出了自己新的服务举措。护理投诉为零,提升了护理人员的意识和沟通技巧,并且在护理查房中也贯穿了以人性化的理念去护理病员,服务病员,从而提升了护理服务工作,得到了领导及患者的好评。现对今年工作加以总结。

  1、坚持人才培训力度加大,提升人员素质

  医院的发展关键是否有人才,有了人才容易创新,容易出成绩,在一年中全院业务学习十次,各科每月坚持学习2次;护理查房每科二次,全院大查房一次;每月护理技术考核一次,全部合格率100%;三基理论全院培训一次,考核一次;积极开展科研活动,内科的科研论文已报送厂里参加创新项目评选,其它项目也初见成效;继续再教育考核每季一次,从而提高了全体护理人员的业务素质,全体护士长参加了护理部组织的院感和护理新知识、新理论的培训。从而提高了她们的管理意识和管理水平,使我院的管理水平有了大的提升。

  2、坚持以护理质量为主线,提升护理工作质量

  以质量求发展这是大家都明白的道理,认真实施两级网络管理,职责明确,分工明确,每周、每月坚持自查,抽查考核,及时反馈,及时整改。临床科室告知程序随时进行抽查,晨会还进行了三基理论提问,特别是护理病历进行及时检查,不规范者及时反馈,使护理病历的质量逐月提高。执行了规范性护理查房,通过制定标准对各科每月护理查房进行考评,提高大家的积极性,对业务素质的提高,规避医疗风险起了积极的作用,院内感染工作在护理检查中也重点之一,发现问题及时提出,及时改正,杜绝了问题的再次发生。

  3、工作中存在问题

  护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。科研工作是护理管理的薄弱项目。护理人员整体工作能力还有待提升。流程及问题管理工作不到位。

  总之在全年工作中,由于有院领导的支持和关心以及全体护理同仁们的齐心协力,使我院护理工作上了一个新的台阶,各方面有了一定进步,基本达到了原计划的目标。

宿管科工作总结 篇11

  一年来,车管科的车辆管理工作在各部门领导的关心和支持下,在全体司机的共同努力下,通过部门之间的共同协作,各项工作都保持了良好的发展势头,认真地完成了上级交给的各项任务。为总结经验、弥补不足,以继往开来,下面将本年度的工作总结报告如下:

  一、加强学习,不断提高司机的思想觉悟

  车管科能认真执行公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,加强对司机的教育,加强理论学习,司机的思想素质和业务水平不断提高。

  二、严肃纪律,强化管理

  对已有的制度进行修改和完善,进行制度更新,使之规范化。车管科的工作绩效考核不流于形式,明确考核流程,从严管理,从严执行,打造了一支纪律严、效率高的团队,保障了公司各项工作运行。

  三、加强安全管理、杜绝事故隐患。

  1、定期加强对司机进行安全教育,定期进行安全驾驶与车辆知识培训与宣传,组织司机学习《道路交通安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安全意识。

  2、要求司机疲劳不驾车;酒后不驾车;不开英雄车,司机不带情绪开车,确保行车安全。

  3、严格要求驾驶员每天对车辆进行一次例行检查,重点部位随时检查,平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,确保车辆行驶安全。

  4、通过多种形式消弥安全隐患,如召开交通安全分析会、下发通知、找司机个别谈心等等。

  5、每星期对公司所有车辆查询一次违章,落实责任人、纳入绩效考核,并对其进行批评教育。

  6、及时提醒驾驶员注意天气变化,提高警惕,确保出车安全。

  四、降低成本,增加效益

  1、严格遵守车辆用油规定,要求驾驶员每次加油时填写好加油量、金额、里程表行驶里程便条,车管科通过互联网与中石化的加油记录核对,杜绝油料外流和减少了油料浪费。

  2、严格控制修理费的支出,因自己原因造成的车辆维修,所需费用由自己负责。一切正常的修理必须认真遵行修车的程序和手续,在确保安全行车的情况下,以保养为主,尽量延长机件的使用年限。

  3、健全车辆、驾驶员档案和各项技术资料,实现费用统计、油料考核、工资核算等工作的量化管理,降低运行成本。

  五、精于调度,提高效率

  1、首先由用车部门填写用车申请单,上面填写部门联系人及出发地点、目的地、用车事由等信息,由部门经理签名核实后传真给车管科,车管科再根据实际需求调派相应车辆。特殊情况或紧急出车,需先确定用车人身份,事后补单。

  2、完成单趟出车任务后,司机填写当次出车结算单,记载行程、里程表数和时间,乘车人签名确认。

  3、交内部用车单至车管科办公室文员,输入车辆管理系统,次月和各用车部门对账。

  在今年所有的大型订货会及公司在旺季出货期间,车管科精心策统一指挥,调度员合理安排车辆,千方百计满足各省办事处的总代理及客户的用车需求,最终优质、高效、圆满地完成任务,受到了公司领导和乘车客户的充分肯定和一致好评。

  六、严肃财务纪律,精确核算费用

  1、公司所有车辆单趟出车都要详细登记出车时间、里程、用车部门和行车路线,做到每笔费用都有依据可查。

  2、司机所有报销都要以车辆管理系统为依据由文员精心对照核算,调度员严格把关,再由队长认真审核,确认属实后方能去财务部报销,杜绝任何不合理的费用报销。

  3、每月根据各部门用车单据独立核算,把费用分摊到各部门,并以此分析每台车与司机的工作是否在合理范围。

  七、存在的问题和不足

  车辆管理系统需要进一步完善,进一步健全相应的管理制度和配套措施,确保车辆的安全调度和运行。

  需要继续做好司机的思想教育工作,树立责任意识、安全意识、主人翁意识,确保车辆及时养护,尽量消除安全隐患,降低运行成本,增加公司效益。

  八、回顾和展望20__年即将结束,回顾过去一年里车管科的工作还是有一定的进步,司机总体素质不断提高,事故比往年减少,在减少人员增加工作量尤其是公司货量在不断增多的情况下依然不负众望。尽管我们还面临一些问题和困难,但相信在上级的正确领导下,这些问题和困难都将逐步得到解决。

  再过几天,我们就将迎来崭新的20__年。新风疾进催战马,无需扬鞭自奋蹄!新年度、新平台、新起点,在新的一年里,车管科将不负公司厚望,继续保持和发扬优良传统作风,进一步开拓创新、与时俱进、求实奋进,采取更加有力和有效的措施,努力建设一个作风优良、纪律严明、技术过硬、效益明显的团结集体,建设成为集团公司的一面旗帜!

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