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电器述职报告范文 篇1
20xx年度员工工作总结
姓名：大区：公司：部门： 岗位： 职级：
时光如水，岁月如梭。已经来到苏宁三个月了，经历了由学生到工人的转变，感触颇深。来到苏宁这个集体我感到了家的温暖老员工的帮助，领导的鼓励。
服务是苏宁的唯一产品，顾客满意是苏宁服务的终极目标，苏宁的服务以优先精选、省心省钱、整体解决、售后无忧、满意体验为目的。苏宁在选拔人才上更是各大公司无法实现的，苏宁以人品优先、能力适度、敬业为本、团结第一喂准则。 苏宁作为民营企业前3，国家500强第54位的大集团覆盖30个省市 300个城市 1000多连锁 80多家物流，打造中国最优秀连锁服务品牌。涉及电器、百货、物流、地产和高尔夫。以10万发展到现在品牌价值508、31亿元是偶然也是必然。以90专营空调93经营百货97发展到3C 03更是发展到了3C,发展非常迅猛、势如破竹姿势占领各大市场。xx年推出SPA系统更是一次历史的改革。能来到这个企业实习我非常的荣幸，首先我看到了公司发展的前景，使我把学校学来的知识用到工作上来实践，并进一步提高、升华。下面给这3个月的实习做个小结；
成为苏宁的实习生我感到非常的荣幸，经过3个月的学习我在这个岗位上学会的很多物流上的东西，苏宁的管理非常人性化，制度终于权利，同事重于亲朋。我是一名仓管员（拣配员）站在这个平凡的岗位上，要把它做好补时件容易的事，保证速度的同时还要保证质量，我们的工作流程基本是打拣选标签然后到达指定仓位捡货，然后用RF枪扫EAN码在扫转储单号接着扫仓位码按F1确认，把货拉到指定的集合位上扫集货位码在扫交货单码按F1确认，这里的每一步缺1不可。必须按照步骤这样才能做到不浪费公司财产。真正要做好你得有恒心 细心和耐心，所以说这个岗位是非常重要的。在过去的几个月里，对工作一直虚心进取的态度 任劳任怨 听从安排，从而学到了不少东西。刚从学校出来工作难免遇到很到工作上不懂的东西，难免会有些小错。小失误但是我的领导没有批评反而叫一些老人交我，开导我慢慢来，使我越来越融入这个集体，对我所犯的错误领导给予了足够的宽容、支持和帮助。以后再工作上埋头苦干忘我工作，要在回过头来对工作的每个细节进行检查、核对、总结分析。从而节约时间。提高工作效率，使工作程序化、条理化、连锁化、重目标、重执行、重结果从而百尺竿头更进一步。
在这3个月里喜悦伴着汗水、成功伴着艰辛，遗憾激励奋斗。今后的工作时间我一定以苏宁的七标准来要求自己；热爱企业、热爱团队、热爱工作、执着拼搏、踏实严谨、服从投入、迅速行动，为公司的发展尽绵薄之力。
20xx年x月10号 发货组：孙文武
电器述职报告范文 篇2
转眼间，20xx年挥手向我们告别了，在这新年来临之际，回想自己一年里所走过的路，所经历的事，没有太多的感慨，没有太多的惊喜，多了一份镇定、从容的心态。在过去一年里有失败，也有成功，有遗憾，也欣慰;自身业务知识和能力有了提高，以下是本人20xx年的销售工作总结。
一、直接用户
直接用户是本人不是十分理想的环节，因为其他方面的精力牵扯，只把原由的老用户维护住，用在发展直接用户的精力相对较少。唯一值得骄傲的是通过自身的努力和公司的支持与__建立的良好的合作关系，已经开始有好的合作开端，今后将会继续保持下去。本人会利用自身的特点和公司的资源全力开拓这一方面，使自己成为全面的销售人员。
做到前期完整的了解用户;中期很好的利用本公司的产品优势和优质的售后抓住用户，让用户信任;后期充分发挥个人的优点和魅力，和用户建立除合作关系之外的良好关系，做到做一个用户，长久一个。今后将会把主要精力放在直接用户身上，着重联系跟踪有比较大项目的用户，与用户做好项目招标前的一切准备工作。和用户形成了良性循环。只要用户有需求，就与之合作。要在公司领导的帮助下，尽量避免自己的盲目性，让自己的时间合理有效的利用。
二、市场渠道
个人在此方面相对而论还是比较理想。在此方面的成绩是日积月累的交际关系逐渐形成的。可以说是与公司的良好产品价格资源和本人为人处世的方式方法分不开的，使自己能够在圈内通过朋友得到第一手信息，让自己公司的产品通过其他公司推向市场。而且通过协议供货建立了良好的外地渠道，让__公司所做的产品遍布全省，弥补本公司在渠道上的不足。
三、公司管理
在公司领导的信任和支持下本人继续负责市场销售部这一公司主要部门的主管。由于本人管理经验有待提高，在这方面很被动。在做好自己本职工作的基础上，根据每个同事的特点安排他们负责相应的业务内容，把员工的不足之处用公司的优势来弥补。对此，通过学习和年终的总结，进一步来加强自身建设，总结经验，取长补短，进一步以自身的工作行为和积极的态度促动和带领部门全体员工共同本职工作，随时迎接挑战，力争在明年中销售部要有一个好的起色、好的环境、再接再厉，更上一层楼。
时光转瞬即逝，20__年已经结束了，下面是我个人的工作总结和感想。
有时候真的觉得做导购员很辛苦，特别是做家电的导购员。在日新月异的产品更新变化中，有太多的知识需要学习，在竞争激烈的行业里，想尽一切办法达成销售，完成任务。似乎记忆中没有能静下来的时间，坐下来写点什么，此时此刻我提笔回顾我20__年整个一年的历程，一种艰辛的感觉油然而生，虽然记忆中的自己总是忙忙碌碌的身影，但在我内心深处依然充满了浓浓的幸福和感激。在严峻的考验面前，我本着不服输不放弃的个性，一步步坚持下来，努力生存。在此形势下，我想到的是：我要做得比往常更好，用更优质的服务，优良的商品，优惠的价格去打动顾客，用激情去感染顾客，用真心去温暖顾客，让他们成为我的回头客和追崇者。
作为一名导购员，我的职责就是服务好每一位顾客，在压力面前，我考虑得更多的是如何提高销量，如何能在各个卖场销售评比中立于不败之地。我常常告戒自己不要松懈，做销售最忌讳的就是心态散漫，为了让自己满怀激情，我也会尝试早上起床对着镜子微笑的方法，每次达成一笔销售，总会有一份乐趣在其中。我总是非常留意其它卖场每月的销售情况，因为我相信机会都是留给那些有准备的人，知己知彼才能百战百胜。我非常注意听培训师讲的每堂课，并做好笔记，我认为学习型的营业员更专业，更有说服力。家电行业产品换代很快，尤其是彩电，从普通显象管电视发展到数字纯平电视，再到数字高清时代，现在是平板电视逐步化，只有短短两年多时间，彩电品牌十多家，每个品牌都在想尽办法挖掘卖点，打击对手。如何能发扬自身的优势，打击对手的劣势，我也想了很多的办法，下了很多的工夫。
我一直为我们这个优秀的团队而深深自豪，从我们这个团队走出去的人，在其它卖场都是起着领军人的作用，我从她们身上学到了每台必争，不放过任何一宗生意的敬业精神。大家都自觉自愿地利用倒班休息的时间来加班提高销量，每天如此!大家想的都是同一件事情，就是想方设法达成每一笔销售，巨大的凝聚力时常感动着我。每到节假日，店堂里每位员工的嗓音都是嘶哑的，但是每个人的面貌都是激情而主动的。
对于20__年，我算是交了一份肯定的答卷，商场如战场，在变幻莫测的家电行业里，我还要不断地学习，不断地努力，用更敬业更专业的精神完成我明年的答卷，我愿与所有从事营销的朋友们共勉。
电器述职报告范文 篇3
时光流逝，在繁忙的工作中不知不觉我们就要走完20__而迎来20__年。我是今年_月份加入__大家庭的，回顾在__的这一年的工作、生活历程，作为__销售团队中的一员业务上取得了一定的成绩，并且和团队内其他同事建立起信任、合作、默契的团队关系。虽然未能完成公司制定的区域销售目标，但却朝着公司制定的目标努力迈进，当然未能完成是因为存在不少的问题，为了给来年工作提供更好的规划，我在此将本年度接收工作以来的情况进行总结并制定20__年的工作计划。
一、一年工作总结
在我们__环保节能电器有限公司里，我的职位是镇区业务，说到底就是负责__在__市所下辖的6个镇(__、__、__、__、__、__)的直营销售与协助代理商做好代管区域市场维护这方面的工作。从今年_月进入__开始，我逐渐认识到作为一家成功运作的销售公司，除了拥有一批敬业忠诚团结进取积极主动能吃苦耐劳的销售人员，还需要一个高素质，英明果断，能把控市场起伏敢于决断的领导团队。这点，也是__团队能够不断发展、壮大的因素之一吧。
从刚加入__到_月，我是负责另外一个区域的工作，对于过去种种，这里就不做多提。_月份因工作区域调动，我来到了常平，刚来时我第一步做的工作是，对整个区域进行摸底，对区域内各个经销商(合作客户以及待合作客户)分布情况了解清楚，其次了解合作客户在合作中有没什么问题或建议，能否在自身能力范围内解决;未合作客户没有合作的原因是什么，以及确定后续有没有合作的可能，在接手以后的近四个月中，我所负责的区域内业务基本上呈上升趋势。各渠道门店年度销量大部分是上升的，并且综合电器业务方面，在两个镇上新开了门店。当然也有一家店面销量下滑，我总结了一下原因、经验，争取在来年的工作中扭转这一下降趋势。这其中直营区桥头、企石、横沥三个镇的销售业绩增长比较明显，当然这也离不开前任业务对市场良好的维护以及进入销售旺季的原因。而在电器三大类品种燃热、电热，厨具当中，厨具的销量，其次是电热，燃热最低。当然销量的厨具，在各个镇、店面的销量差异比较大。在__、__镇的一些店铺，有的厨具销量多大_个单位，而有的销量为0。这说明在一部分地区，对厨具的潜在消费需求有待于下一步在20__年，就可以大力开发。这将是我们来年提高销售量的有力增长点。说到美的大家最熟悉的可能是它品牌下的其它产品，厨房电器和热水器对于__来说算是后起之秀。而我们__做的就是在美的这颗大树下，拓张其在热水器、厨房电器领域的业务。
二、总结部分
总结回首这走过的半年，我认为自己的工作通过自己认真的态度，不管是在市场方面还是个人能力方面都有所提升。
纵观__面对的厨具、热水器行业，呈现出城市市场深挖高端产品潜力，农村市场需求将放量的趋势。而我主要负责农村或城镇的业务。厨电产业属于传统行业，竞争较为激烈，加上近年来国家对于房地产调控政策的出台，导致购置全套家电的需求降低，导致厨电市场增速放缓。不过随着人们对生活水平的追求不断提高，新型厨房电器逐渐被人们所接受，加之上个世纪九十年代大规模普及的燃气灶、油烟机、微波炉等产品经过数年的使用已经频临更新换代。
电器述职报告范文 篇4
尊敬的各位领导、各位同事：
大家好！
这三个月来，我认真执行公司销售目标和销售政策，积极配合公司做好个人本职工作，并和区域业务经理一起努力拼搏、一起努力做好7月促销活动，一起拓展市场，没有完成每个月销售目标。现将这三个月工作述职如下：
1、苏豫市场3个月任务完成情况。
我负责江苏，河南地区的总体工作，该区5月指标100万元，6月指标110万，7月指标110万，合计指标是320万。实际完成指标是350万。
2、重新崔醒休眠客户。
在原有的休眠客户基础上，精耕细作。以休眠客户为中心，从一个一个市场入手，通过我们的努力，和每个经销商细致沟通，耐心做工作，说明产品质量稳定等各项问题，对我们的产品有信心。
3、对客户跟踪分销。
每个业务员在该区域里，对自己的客户跟踪分销7天至10天，根据销量进行下单。
4、做好苏豫市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况，对当月的销售工作进行总结分析并根据当月的销售情况做好下月销售计划。在今后工作中，做好区域经理本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，互相尊重、互相配合。同时，勇于开展批评和自我批评，对自己在工作上的失误也在努力纠正、主动承担责任。
在下个季度我会和区域业务经理一起努力拼搏，为下个季度的目标而奋斗。
电器述职报告范文 篇5
大家好，我是物业公司的客服主管 。2020年已经尾声，现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
我的工作主要包括：__会所接待大厅固定资产的管理，水吧服务的管理，保安、保洁的管理，会所水、电相关工作的管理，以及小区其它后勤工作等等。
物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统，工作内容虽然庞杂，但是在同事们的共同努力下，顺利的完成了本年度的各项任务。
1. 接待大厅资产管理：定期清查辖区的固定资产，对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境，今年特别更换了花艺摆件，新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
2. 水吧服务管理：为了提高水吧的服务品质，今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服，制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次，客人离开后及时清理茶几，确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《__管理制度》。经过今年的调整和完善，今年共成功接待客人__x人次，并配合公司多次宣传接待工作。
3.保安管理：保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》，全年内没有出现任何重大安全事故，顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事，他们多次热心帮助兄弟部门，搬东西并积极配合公司的外宣工作，从不言累，在此我也十分感谢他们。
3. 保洁管理：保洁工作是整个公司最脏最累的工作，为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来，每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象，他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求，严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节，并通过和保洁人员的多次面谈，提高了保洁员的服务意识。
4. 水电管理：水电管理是公司正常办公的基本要求，今年以来由于多种客观原因，办公区域多次停电，影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题，我们都能在第一时间进行更换和维修，确保办公区域的用电设备的正常运行。
时光如梭，不知不觉中来到__中心工作已有一年了。在我看来，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝 ; 漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
电器述职报告范文 篇6
20xx年度员工工作总结
正文： 转眼间入司已大半年时间了，从一名学生转变为了苏宁人。进入苏宁，我经历了初期的环境的转变和新文化的学习。几次转变，几次成长。学生到苏宁人，从理论步入实践，被动的生活环境转为主动。思考着如何成功转型，如何融入苏宁文化，成为一名合格的苏宁人。入司培训，轮岗学习，作业实践，再到办公室学习，这期间我的成长经历及其工作体会。现就整体情况做予分析总结。
1. 入司培训所思所感
通过五天的上岗培训，我学习到了苏宁基础文化和我们售后的工作性质，及其作业规范。入司之时我司安装主要以空调、热水器、黑电为主，作为新人，我们要先从安装做起。通过五天的理论培训，我通过自己的思考，作为一名农村出生的年轻人，我很明确要面对的工作有多艰辛，但凭借自己对困难的承受能力以及对工作的进一步熟悉，我确定了自己所希望看到的发展路径。培训完后的总结，我的规划是作业五六个月，再希望从网点主任方向发展。从我的角度考虑，我作为一名新加入服务行业的员工，怎么把服务做好？我想贴近用户更容易知道用户的需要，也能从实践中找到最佳服务的平衡点。五个月的实践我可以接触到足够多不同类型的用户，从而我也可以通过对他们的服务过程总结出不同需求用户的不同服务技巧，不断完善公司对个人需求。也能让我体验到了工人的辛苦，和服务的难度。在以后的工作中可以积累很多宝贵的经验。
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