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医院后勤述职(篇1)
在委厅的和机关各、直属各的支持、帮助下，20__年是中心持续发展的一年，中心全体工作人员做了艰苦、细致的工作。20__年度工作情况及20__年工作计划汇报:
第一部分：主要成绩
一、基建工作管理，物业管理改革。
房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅是分管万助巡的和支持下，在20__年物业管理工作的基础上，20__年中心共投入1841575.48元，对各厅属院区大规模的修善、改造，为院区物业市场化管理作好的。主要了几项工作：
1、继系马庄院区、南湖路院区住户水电表一户一表的改造后，20__年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用电表了安装改造。
2、南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位与管理。
4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区绿化改造。洪都大道院区电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，推行现代物业管理办法。
5、办理完毕12位职工房改房的工作，房产证已发到各职工手中。
6、在摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对住户的强烈抵制甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，原则，清出房源7套，并按厅分房办公室意见报委厅批准后，按程序分房，办理完毕房产证。
二、车队基础管理工作，驾驶员安全、服务意识。
、健全车队的管理制度，细化、量化了车队的制度和指标，了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的制度更趋于，运转流畅。车队共行驶741986公里，总费用1706567.8元;车队共行驶约690674公里，总费用为1588550.2元。比，总费用下降118017.6元，无任何交通事故，无服务质量和的投诉。
三、会务接待规范、服务周到。
1、中心委厅机关会务接待精神，把关费用开支，想方设法降低成本。会议83次,涉及金额207万元，无一差错;并且相同类型的会议，在房价上调的情况下还与持平，长期，会务工作一直受到委厅、经办处室、与会人员的肯定。
2、分36批机关老、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待，比多接待100多人次，最高峰接待了28人(床位12个)，共支出606584.5元，人均支出近20__元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意，99.3%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，受到机关处室干部职工、委厅的肯定和好评。
四、企业发展
在20__年工作的基础上，20__年，中心了对企业的产业结构及资产重组。主要做了几项工作：
1、退出“兴华公司”的经营，与公司的清算工作。
在合作双方的和下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作，并了省工商、国税等的检查。
2、成立了江西新华物流有限公司并、稳定运营。
(1)规范公司内部管理，公司整体素质。
医院后勤述职(篇2)
尊敬的领导：
您好！我是某医院的后勤副院长，今天很荣幸能够向您汇报本院的后勤工作情况，同时对过去一年的工作进行总结，并对未来工作提出设想和建议。
一、工作总体情况
在过去的一年中，本院后勤工作稳步发展，各项工作均有较大的改善和提高。我们主要做了以下几个方面的工作：
1.设备维修和保养方面
本院设备的维修工作得到了显著的提升，并作出了实质性的进步，目前的设备运行情况得到了大大的改善和提高，并提高了医院的整体效率。
2.环境卫生方面
环境卫生一直以来是医院后勤工作的重中之重，去年，我们在环境卫生工作方面，采取了一系列有效的措施，如深度清洁、室内消毒和进一步细化的考核机制等等，这些措施的实施，有效的减少了医院内部环境的污染，并为广大患者提供了一个整洁、舒适和无菌的入住环境。
3.物资供应和管理方面
本院物资供应和管理工作方面也取得了较大的进展。我们坚持优质、真实、良心的管理理念，与品牌、资质全面的供货商建立了长期的合作关系。在物资管理方面，我们做到了统一、规范和透明，有效地提升了物资管理和使用效率。
二、工作业绩评价
去年的后勤工作，取得了较大的进展和业绩，得到了广大员工和领导的好评，这主要有以下几个方面的表现：
1.工作强度大
医院后勤工作的强度很大，需要不断的调整和改善。为了使后勤工作既更加紧密，与医院的主体业务形成良性互动，又能够独立操作和自负盈亏，我们加强了人员使用，创新了工作方式，开辟了新的工作模式。在此方面，可以说是取得了一定的成果。
2.工作质量好
本院后勤工作在质量上体现得非常出色，对后勤力度的要求也相对非常高，我们采取以人才、技术为支撑的办法，有效提高了质量，为广大患者创造了一个良好的医疗环境。
3.工作效益高
本院后勤工作在效益水平上有了显著的提高，这主要是通过健康管理的推广，统筹使用物资以及医疗设备的高效利用、减少损耗和优化维护等方面取得的。
三、未来工作计划
在未来的一年中，我和全体后勤团队将认真执行领导的要求和决策，继续保持工作态度的坚韧和优势，具体搞好以下几个工作：
1.增加工作强度
在认真攻克过去一年出现的问题，加快部队实施的执勤工作，并积极探索创新工作方式，使后勤工作切实实现运营目标。
2.加强质量控制
加强后勤工作的质量控制，保持每个环节的协调与流畅。制定关键点、工序管控措施，同时加大及时通讯和两地之间的采购协作，将联合办公和独立工作相结合，确保每项工作具有开展的可靠性和安全性。
3.创造更高效益
根据医院现阶段的有关政策、法规、技术和环境政策，加速得出团队的利益（包括现金之类），继续吸收创新的工作思路和真正发挥自我潜力，实施创新化操作流程，不断保持住后勤工作的效益。
四、发展展望
在今后的工作中，我们将秉承以优质服务贯彻全程，健康管理为主线，高效率为基本要求的工作理念，引领医院后勤工作不断向着现代化、科学化和信息化的目标发展。
经过2019年建设的努力，我们希望医院全体员工将继续保持对后勤工作的信心，共同发挥独立和协作等优势，牵引新的后勤工作进程。
以上就是我对医院后勤情况的汇报，希望对您有所帮助。如有任何意见和建议，欢迎您提出，我们将有信心、有决心把后勤工作做得更好。谢谢！
此致，敬礼！
后勤副院长 20XX年X月X日
医院后勤述职(篇3)
医院后勤副院长述职报告
尊敬的院长、各位领导、各位同事：
大家好！我是XX医院的后勤副院长。首先，我要感谢大家给予我的支持和关心，在过去一年中，我秉承着“以服务为宗旨，以提升为目标”的理念，推动医院后勤工作的发展和优化。
一、主要工作回顾
1. 资源管理方面，我积极推动医院的资源整合，优化利用效率。重新进行了设备的分类和分配，制定了设备的使用规定，并且加强了设备的维护保养工作，确保设备的安全和正常使用。
2. 供应商管理方面，我加强了与供应商的合作互动，建立了长期稳定的供应关系。与供应商签订了长期采购协议，确保了医院物资的及时供应和质量的可靠。
3. 设备维修方面，我加强了设备维修团队的培训和管理，提高了设备维修的效率和质量。同时，我们还建立了设备维修备件库，确保了维修备件的及时提供。
4. 前台服务方面，我改善了患者就诊环境，提高了前台接待工作的效率和质量。组织培训前台人员的服务技巧和沟通能力，提高了患者满意度。
二、取得的成绩
1. 效率提升：通过完善设备管理和供应商管理系统，设备的使用效率得到了大幅提升，避免了设备闲置和浪费。同时，也缩短了前台接诊时间，提高了患者就诊的流程效率。
2. 费用控制：通过与供应商合作，签订长期采购协议，可靠的供应链管理，医院物资费用得到了有效控制。同时，精细管理设备维修和维护工作，降低了设备维修费用。
3. 患者满意度提升：通过前台服务工作的优化，提高了患者的就诊体验和满意度。患者在前台接诊的过程中，得到了更加高效和贴心的服务，对医院的评价也得到了提升。
三、存在的问题和改进方案
1. 设备管理方面：仍然存在一些设备使用效率低下的情况，下一步将进一步完善设备分类和分配制度，制定更加详细的设备使用规定，并加强设备质量管理。
2. 供应商管理方面：与供应商的合作仍有待加强，下一步将加强对供应商的评估和监督，确保供应商的信誉和服务质量。
3. 前台服务方面：尽管我们已经做了一些优化，但仍然有部分患者对前台服务不满意，下一步我们将继续加强对前台人员的培训，提高服务质量。
四、未来工作展望
1. 加强团队建设：我们将进一步加强团队建设，培养和引进一支高素质的后勤管理团队，提升后勤工作的整体水平。
2. 完善管理体系：我们将进一步完善后勤管理体系，制定更加科学和完善的管理流程，提高管理效率。
3. 推进信息化建设：我们将加快推进信息化建设，依托信息化技术提升后勤工作的管理和服务水平。
五、总结
过去一年，医院后勤工作取得了一定的成绩，但同时也存在一些问题和不足。在新的一年，我们将持续努力，加强团队建设，完善管理体系，推进信息化建设，以提供更高效、更优质的后勤服务，为医院的发展做出更大的贡献。
谢谢大家！
医院后勤述职(篇4)
xx年来，在医院领导班子和护理部领导下，在医院各兄弟科室的支持帮助下，我科同志协调一致，在工作上积极主动，不怕苦，不怕累，树立较高的事业心和责任心，结合自身工作性质，围绕医院中心工作，求真务实，踏实苦干，较好地完成了本科各项护理工作任务，保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成绩，现将xx年护理工作做如下小结：
一、全科护理人员在上认真学习党，坚持四项基本原则，坚持改革开放，遵纪守法，具有良好的职业道德和敬业精神，工作积极主动，勤奋努力，不计较个人得失，在院领导的重视和支持下，坚持“以病人为中心，以质量为核心”的护理服务理念，提高了自身素质及应急能力。
二、全科护理人员认真落实各项规章制度
全科同志能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律，做到小事讲风格，大事讲原则，从不闹无原则纠纷，工作中互相支持，互相理解，护理人员分工明确，各司其职，各负其责，团结务实，克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度：要求主班，服药班每日查对2次，每日护士长参加查对1次，详细核对病危，病重一级护理，测血压，各项护理，药物与治疗。并记录签字；护理操作时严格要求三查七对；严格病危病重患者，卧床患者床头交，并严格交接皮肤病情，治疗！加强了基础护理的落实，每日晨间护理，午间护理，为患者及时整理和更换床单元，营造整洁病区。
三、注重服务细节，提高病人满意度。
坚持了以病人为中心，以质量为核心，为病人提供优质服务的宗旨，加强护理人员医德医风建设，落实护理人员行为规范，在日常工作中要求护理人员微笑服务，文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表，满意度调查结果均在97%以上，也多次获得患者的表扬信，锦旗。并对满意度调查中存在的题目提出了整改措施。每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人及家属意见，对病人及家属提出的要求给予最大程度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育，通过制定并发放健康教育手册，以及通过护士的言传身教，黑板报宣传，让病人熟悉掌握疾病预防，康复及相关的医疗，护理及自我保健常识等知识。提前每日输液治疗的时间，合理安排治疗，护理。陪同护送患者拍片，做b超、心电图，x光片，核对姓名，床号，血糖等。了解患者的身心状况，建立与患者的沟通，对患者的就诊情况进行评估，并及时解决。
四、加强了院内感染管理
严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培养。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒，并做好记录。一次使用后能及时毁形，集中处理，并定期检查督促。病区治疗室均能坚持消毒液拖地每日二次，病房内定期用消毒液拖地，出院病人床单元进行终末消毒（清理床头柜，并用消毒液擦拭），并做好记录。
五、提高护理人员业务素质，加强自身建设。
由于护理人员较少，基础护理不到位，如责任制护理及基础护理不到位，因此，很多护理人员在工作中还存在着一些薄弱环节，主要表现在病人对护理的满意度调查不够及时，一些操作规程不够熟练，一些操作不能单独完成，存在着护士交接不清的问题。
xx年来，有收获也有不足，有喜悦但有遗憾，有惋惜也有遗憾。在今后的工作中，护理管理者的服务意识，责任意识，克服缺点，以更大的努力，做好自己的工作，以更优质的服务理念指导自己，让自己满怀信心，努力工作，希望自己有幸能够成为一名优秀的医务工作者！
医院后勤述职(篇5)
在委厅的和机关各、直属各的支持、帮助下，20xx年是中心持续发展的一年，中心全体工作人员做了艰苦、细致的工作。20xx年度工作情况及20xx年工作计划汇报:
第一部分：主要成绩
一、基建工作管理，物业管理改革。
房产市场化程度越来越高，许多院区住户转卖了自有住房，各院区逐渐变得混杂，物业改革势在必行。在委厅是分管万助巡的和支持下，在20xx年物业管理工作的基础上，20xx年中心共投入1841575.48元，对各厅属院区大规模的修善、改造，为院区物业市场化管理作好的。主要了几项工作：
1、继系马庄院区、南湖路院区住户水电表一户一表的改造后，20xx年，中心又对八一大道院区、洪都大道院区公用电表了安装改造。
2、南湖路25号土地证的办理、环境绿化和地面改铺工作。
3、八一大道院区安防系统工程设计与安装和广告位与管理。
4、对洪都大道院区18间共400平方米的危房了拆除，硬化地面140平方米，并对该院区绿化改造。洪都大道院区电子巡更系统，电子红外监控保安系统，车辆电子管理系统，推行现代物业管理办法。
5、办理完毕12位职工房改房的工作，房产证已发到各职工手中。
6、在摸底调查、个人谈话、律师谈判等工作环节后，面对住户的强烈抵制甚至到中心大吵大闹，中心仍耐心细致地解释，原则，清出房源7套，并按厅分房办公室意见报委厅批准后，按程序分房，办理完毕房产证。
二、车队基础管理工作，驾驶员安全、服务意识。
、健全车队的管理制度，细化、量化了车队的制度和指标，了以制度管人，以指标管车的要求，使车队的制度更趋于，运转流畅。车队共行驶741986公里，总费用1706567.8元；车队共行驶约690674公里，总费用为1588550.2元。比，总费用下降118017.6元，无任何交通事故，无服务质量和的投诉。
三、会务接待规范、服务周到。
1、中心委厅机关会务接待精神，把关费用开支，想方设法降低成本。会议83次,涉及金额207万元，无一差错；并且相同类型的会议，在房价上调的情况下还与持平，长期，会务工作一直受到委厅、经办处室、与会人员的肯定。
2、分36批机关老、在职干部职工及家属共300人次的休假疗养接待，比多接待100多人次，最高峰接待了28人（床位12个），共支出606584.5元，人均支出近20xx元，包括庐山门票、运输费、接待处日常管理费、人员工资，水电、伙食等等，该费用由中心负担。在所有被接待人员中，中心均发放无记名服务质量调查问卷，在收回的266份答卷中，无一人次表示不满意，99.3%表示很满意。在接待过程中，工作人员的热情，细致周到的服务，受到机关处室干部职工、委厅的肯定和好评。
四、企业发展
在20xx年工作的基础上，20xx年，中心了对企业的产业结构及资产重组。主要做了几项工作：
1、退出“兴华公司”的经营，与公司的清算工作。
在合作双方的和下，公司股份如期转让，转让手续和帐目清算等工作，并了省工商、国税等的检查。
2、成立了江西新华物流有限公司并、稳定运营。
（1）规范公司内部管理，公司整体素质。
医院后勤述职(篇6)
医院行政后勤年终工作总结
医院行政后勤工作是全面负责医院后勤日常工作的部门。在过去的一年里，全院人员的辛勤劳动和不懈努力，使得医院行政后勤的工作更加优秀，正为医院整体各方面的发展做出了贡献。在此，对全体行政后勤人员和相关工作人员的辛勤工作做出如下总结：
一、设备管理
在过去的一年中，行政后勤部门成功地管理了医院的各种设备。为了使医院设备使用得更为高效，我们采取了多种措施，包括定期检查和设备维修保养等。我们还加强了员工的培训和管理，以便能更好地利用各种设备。通过我们的努力，医院设备的使用效率得到了很大的提高。
二、卫生管理
在卫生管理方面，我们这些年来一直在积极开展各种项目，包括清洁领域的、垃圾管理、清洁工作和消毒工作等。此外，我们还在患者入院手续办理上加强了对患者隔离病房和卫生间的卫生管理，有效提高医院的卫生度。我们还在绿化、清洁和保卫等方面予以极大的关注，确保医院整体环境清洁舒适，保护患者和员工的身体健康。
三、食品管理
在食品管理方面，我们严格遵守有关食品卫生、安全和质量保证的政策法规，定期进行检查，加强对厨房和餐厅的管理，确保患者和员工饮食的安全、营养和卫生。我们还利用各种手段宣传食品安全知识，加强食品安全意识，及时消除食品安全问题的隐患，为患者提供一个健康、安全、和谐的饮食环境。
四、修缮工作
在修缮方面，我们随时关注医院各项工作的需要，在原有医疗设施的基础上、按照工程施工标准不断进行拓宽、改善，保证了医院各项工作的良好开展。我们对长期使用的设备进行彻底检查和整改，修建各项先进的设施，确保患者在高品质的医疗设施下获得更好的治疗体验。
五、降低成本
在实现工作目标的同时，我们也积极地采取了措施，降低了成本。在设备维修保养、设备的定期审查方面，我们进行了有效的预防性维护，降低了设备的失效率，确保不必要的开支和损失。在设备维修保养、设备使用、医用保洁用品等环节，我们也积极采用预留备用设备和灵活的企业管理模式，减少了因故障或突发事件而造成的大规模短期性用品购置。
全年活动评估
今年我们成功地完成了各项工作任务，根据医院实际情况，及时调整各项工作流程，有效提高了医院整体工作效率，受到了领导和患者的一致好评。尽管我们已做了很多、创造了很多成果，但我们仍需在未来努力继续保持这个成就，给医院一年年的借力，为推进医疗事业发展做出抱负。我们将继续保持工作热情和好心态，更加积极地为全体患者和医务人员服务，不断提高行政后勤部门的工作质量，为医院全面发展做出更大的努力！
医院后勤述职(篇7)
尊敬的领导、各位同事：
大家好！我是医院后勤副院长，在过去一年的工作中，我积极贯彻落实党的十九届五中全会和习近平总书记关于加强和改进基层党建工作和干部队伍建设的重要指示精神，认真履行职责，努力推动医院后勤工作的发展。在此，我对过去一年的工作进行总结，并对下一阶段工作进行了规划。
一、总结回顾
在过去一年的工作中，我认真学习贯彻党的路线方针政策，结合医院后勤工作实际，以提高全院后勤服务质量和效果为核心，取得了一定的成绩。
1.加强后勤管理。在工作中，我主要围绕督促各科室积极配合行政管理，加强人员管理，强化考勤制度，提高工作效率。同时，加强对后勤保障设备和器材的管理，确保医疗服务质量稳定和医护人员工作顺利进行。
2.优化后勤服务。为了提高医院后勤服务质量，我积极推动服务创新，配合院务办推出了一系列的便民举措，如手机挂号、在线咨询、网上查询等，有效提高了服务效率和满意度。
3.加强党的建设。在领导下，我积极组织院务办与后勤科联合开展党建活动，定期组织党员学习交流，深入推进“三会一课”制度，推动党建工作与后勤工作相结合，形成了很强的战斗力。
二、面临的问题
在工作中，我也意识到存在一些问题，需要我们认真分析和解决。
1.人员流动性大。由于后勤工作人员的流动性大，导致了工作效率的下降和绩效考核难度加大。在今后的工作中，我将采取措施加强人员管理，提高人员专业素质和工作能力。
2.设备更新有待加强。由于预算限制和医疗技术的不断更新，导致后勤设备的更新进度滞后。在下一阶段，我将积极争取更多的预算支持，并加强与相关部门的沟通合作，共同推进设备更新工作。
三、未来工作计划
在下一阶段的工作中，我将继续努力，加强医院后勤工作的发展。主要包括以下几个方面：
1.加强组织建设。继续发挥党建工作的引领作用，加强党员队伍建设，提高党员素质，推动全院后勤人员形成战斗堡垒。
2.优化资源配置。通过加强与相关部门的沟通合作，合理配置人力物力资源，提高后勤工作的效率和服务质量。
3.提高服务质量。不断推进服务创新，引进先进的后勤管理模式和理念，加强服务标准化建设，提高患者满意度。
4.加强技能培训。通过加强人员培训，提高后勤人员的专业素质和工作能力，适应医院变革和发展的需要。
最后，再一次感谢领导对我的信任和支持，也感谢各位同事的合作和帮助。我将继续积极履行职责，为医院后勤工作的发展贡献自己的力量！
谢谢大家！
医院后勤述职(篇8)
一、前言
医院后勤服务是保障医院正常运转的重要保障之一。作为医院后勤服务的收银工作，除了日常的收费工作外，还要对每年节假日、大型病区医疗服务等特殊情况做好服务与管理，所以每年的收银工作也需要进行年度总结。本文就医院后勤收银年度总结进行详细的阐述。
二、收银工作概况
1、收费项目
医院收费涉及到药品费、检查费、检验费、治疗费、材料费、住院费和挂号费等多项服务费用，其中药品费、治疗费、材料费占比较大。
2、收银员数量
医院后勤收银员人数要根据各科室、科室负责人人数、病房数量等根据实际情况做出合理的规划，保证每个岗位能够有人员进行服务。
3、收费环节
医院后勤收银环节包括挂号、就诊、结算、退费等环节，要保证高效、严谨的服务，做到预交金、中途结算、出院等环节的服务流程顺畅、规范。
4、信息管理
收费信息管理需要建立高效的收费记账系统，确保数据准确性、可控性，保护医院和患者的权益。同时也要保护客户隐私，保证客户个人信息的安全性，避免信息泄露。
三、年度总结
1、业务介绍
医院后勤收银业务旨在为医院提供严谨、高效、安全的服务，并且能够满足客户的不同需求。正因如此，医院后勤收银业务的年度总结也显得尤为重要。
2、年度成果
本年度医院后勤收银工作主要成果如下：
（1）实现了每日结算的全科室电子对账；
（2）实现了全院就诊服务条例的网上化管理；
（3）通过微信公众号开通实时查询服务，大大提升了患者用户体验；
（4）整合电子支付系统，实现了多种支付方式的便捷操作；
（5）在各个特殊时段（如年节、月末、病区建设时期）也保持了稳定、高效的服务。
3、年度问题
（1）虚高结算；
（2）误收费异常；
（3）患者投诉较多。
四、年度工作计划
在接下来的工作中，我们将继续加强收银员的监管与培训，强化“卡机自检、单据核对、客户确认”的收银流程，防止虚高结算、误收费等现象的发生。同时，加强患者服务意识，切实维护患者权益，同时在缴费时间、收费机台处添加标识，提供便利的服务。除此之外，我们还将继续强化信息管理，加强电子支付平台建设，逐步推进医疗服务平台的建设。
五、结论
医院后勤收银工作在为医院提供保障和服务的基础上，也需要保证服务的规范性、高效性、安全性。只有通过全方位的监管、管理和培训，才能够实现对客户需求的满足，在工作中更好地发现问题、解决问题。愿我们的服务在未来继续得到医院和广大患者的认可和支持。
医院后勤述职(篇9)
20__年，在中心领导班子的正确领导下和各科室的大力支持配合下，办公室始终践行“当好领导参谋、搞好后勤保障”的工作理念，围绕中心，服务大局，凝心聚力，扎实工作，较好地完成了各项工作任务，现将一年来的主要工作总结如下：
一、工作完成情况
（一）加强协调督办，确保工作推进
一是充分发挥办公室综合协调职能，加强与市中心、区委区政府沟通，统筹安排相关工作，确保工作有序高效开展。
二是做好文件的收发和传阅工作。及时收发、办理各类文件，保证上传下达；严把公文起草、审核、下发等各个环节，确保公文安全、高效运转。全年共收取各部门文件2100余件，其中区委区政府1400余件，市中心700余件，下发本单位红头文件70件，全部按要求按时办结，没有出现延误和漏办情况。处理12345市民热线承办单924件，办结率100%。
三是文字材料的报送工作。按要求起草总结、讲话、工作汇报等文字材料30余篇，较好地贯彻了中心领导的决策思想。
四是拓展信息报送工作。及时搜集各科室工作中的新动态、新进展和新经验，从中挖掘闪光点，及时上报到市中心和区委区政府以及各大报纸刊物。全年编发、上报新闻通讯80余篇，被大众日报社授予“大众日报全省交通宣传先进单”荣誉称号。
五是加强政务公开工作。按照区政府要求，编制完成了政务信息资源目录，及时更新，确保时效性。全年，依程序公开政务信息60余条，共享政务资源40条。
（二）加强后勤保障，提升服务水平
一是严格车辆管理。定期进行车辆检查，按时做好车辆年审工作，严格车辆检修保养，确保行车安全。开展驾驶员培训，筑牢安全意识。
二是加强卫生管理。做好局机关环境卫生和食堂卫生管理工作。定期对办公楼内、外卫生区进行检查，确保办公环境的整洁。严把食堂卫生标准，规范机关就餐管理，努力改善就餐环境，保证了机关人员饮食安全。
三是做好会务工作。会前及时调试视频会议收看收听设备，定期维护相关设备，确保运转正常。会上认真做好记录，会后及时整理，制发会议纪要。
四是认真做好节假日和夜间值班工作。每月按时制定夜间和节假日值班表并及时下发值班通知，落实值班人员值班情况，尤其是在汛期和恶劣天气，及时调度值班人员，做好相关记录，确保24小时政令畅通。
五是高度重视__工作。针对S229路段养路员行动比较活跃的情况，提前介入、快速反应、有效沟通，努力把上访的影响降到最低。及时回复12345市民热线承办单，全年共处理答复924件，办结率100%。
六是全力以赴做好疫情防控各项工作。严格贯彻落实上级部署要求，持续抓好本单位人员排查，确保没有任何疏漏。做好防疫物资保障，切实抗牢抗实防控责任。
七是做好办公用品采购发放及固定资产管理工作。按时整理各科室提交的书面申请，填写办公用品申领表，严格按照审批情况发放办公用品，及时做好办公用品的领用记录。做好仓库管理工作，严把物资出入关，扎实开展节能降耗活动，大力推进节约型机关建设。和计划财务科一起对固定资产、材料物资进行盘点清查，全面掌握资产变动及管理情况，确保了国有资产的完整安全。按规定依程序对应急处置科资产进行拍卖。
（三）加强日常工作，确保目标完成
一是认真做好档案管理工作，对各科室上交的档案及时进行整理、分类、登记、编目、检索，全年整理文书档案文书永久94件，长期47件，短期168件。继续保持“省级档案工作先进单位”荣誉称号。
二是认真做好保密的工作。加强保密培训，严格落实各项保密制度，对文件、计算机的使用和管理都做出了严密、细致的备案，责任到人并签订保密责任书。
三是认真做好创城和志愿服务等有关工作。严格按照相关规定，做好部署，安排人员到我中心所包大朱夏社区进行卫生清扫，志愿服务等活动，有力保障了创城工作的顺利进行。
四是积极协调官驿街家属院产权证办理工作。经过多次和天元集团及业主委员会代表到房产局等相关单位协调沟通，目前，产权证办理工作已进入程序。
五是按时按要求做好事业单位法人证书年审、“七五”普法验收等工作。
六是做好转岗人员的传帮带工作。在学习办公室岗位职责的同时，按照“以老带新”、“以熟带生”的方式，帮助转岗人员尽快熟悉和适应办公室工作，达到新老同志相互学习、共同进步的良性循环，为更好推动办公室各项工作的全面提升打下良好基础。
（四）加强自身建设，做到勤政廉政
回顾一年来的工作，我们之所以能够较圆满地完成工作任务，主要基于以下几个方面，一是领导的重视、理解、支持；二是兄弟科室的配合与理解；三是办公室同志的团结协作、努力工作。在总结成绩的同时，还应看到存在的不足，一是工作缺乏主动性、预见性；二是有时工作安排不太合理，有顾此失彼现象，这些都有待于我们在今后的工作中改进和提高。
二、下一步工作打算
一是牢固树立服务意识，为领导服好务，为同志们服好务。做好上传下达工作，确保政令畅通。
二是强化日常管理工作，提高工作效率，加强督导，严格考核。继续完善各项规章制度，落实岗位责任制，形成“用制度管人，按规章办事”的工作格局。每天按时督促审核履职考评系统的填报。
三是做好后勤保障，确保全中心工作有序高效运行。
四是拓宽信息来源渠道，提高信息报送质量，确保信息工作的及时性。
五是继续做好__工作。加强和_办，_局及当地政府的联系沟通，随时了解上访人员的思想动态和行踪，降低_事件的发生。继续做好12345市民热线的答复办理工作。
六是持续做好疫情常态化防控工作。密切关注疫情防控形势变化，始终绷紧疫情防控这根弦，从细从密落实防控举措。
七是加强学习，提高理论水平和综合业务能力。
医院后勤述职(篇10)
20XX年是新医院启用、抗菌药物专项治理工作年，也是创先争优、医疗质量万里行、三好一满意、优质护理服务示范工作开展年，在院部的领导下，后勤工作人员树立一切为了临床，一切为了医院的服务思想，紧紧围绕临床的需要，围绕医院中心工作的需要，求真务实，齐心协力做好工作，完成了院部交给的各项工作任务。现将工作总结如下：
一、提高思想政治觉悟，树立全心全意为人民服务的理念
认真组织全体科员，树立正确的世界观、人生观、价值观，不断提高思想觉悟和道德修养，提倡奉献精神，全心全意为伤病员服务，全心全意为人民服务。
二、加强法律法规的学习，落实岗位责任制
没有规矩就没有方圆，法律、规章制度、岗位职责是我们行为的基本准则，是我们工作的合格尺度。我们在加强思想工作的同时，也加强法律法规，单位规章制度以及岗位职责的学习，不断提高遵纪守法、按规章制度办事，认真履行岗位职责的自觉性，努力完成各项工作任务。
三、加强科学文化知识
专业技术知识的学习，建设一个招之能来，来之能战，战之能胜的后勤战斗团队。医院后勤工作纷繁复杂，不同工种有不同的专业之术，有不同的岗位职责，要完成不同的工作任务，就需要一个有各种专业技术组合的队伍，就需要一个团结协作的队伍，才能更好地为临床一线服务，才能使医院这个大团体更好地为人民服务。我们后勤全体员工在加强思想政治学习制度化的同时，加强科学文化知识的学习，加强各岗位的专业技术学习，单岗位工种还要双技术知识学习甚至多技术知识学习。全面提高后勤服务的工作水平，满足临床一线的需求，多、快、好地为医院做好后勤工作。
四、千沟万壑点滴汇，历尽艰辛到海洋
经过几年的艰辛，经过千万人的努力，一座新医院终于在新的一年开始屹立在 xx县城中。
新医院项目建设从20xx年立项到20XX年元旦完成了医院综合楼工程的土建工程、装饰工程、安装工程、二次装修工程、弱电系统工程、中心供氧工程、空气净化工程、通风工程、中心负压工程、给排水工程、排污系统工程、附属停车场及道路广场建设工程、绿化工程等配套工程，于20XX年1月11日举办搬迁庆典，并启用试运营。之后，全体项目工作人员一如既往，继续完善项目建设的收尾工作，落实专项验收，做好项目跟踪服务，收集整理项目技术文件资料，管理文件资料、信息文件资料等，积极配合区、市、县督察的各项迎检工作、整改工作、不断完善项目建设工作。
不断努力，在完善一期工程的同时，开展二期工程的规划、申报工作，同时已完成了 xx县120急救中心建设项目的可行性报告的审批、项目申报等工作，并得到了国家发改委批准，落实了建设资金501万元，修缮xx职工之家3500平方米，设置KTV、图书馆、图书阅览室、兵乓球场、桌球场、气排球场、棋类牌类室等为职工丰富文化生活提供了场所。装修了康复中心、残疾人康复中心等2000多平方米、康体部1000多平方米，为医院明年新业务的开展准备了场所。
五、完成的其他工作任务
完成了各科室变迁新医院的工作任务和各种集会的后勤工作任务以及日常的后勤保障供给任务。在搬迁任务中，在保证被服、消毒用品供应中出车2500多台次，工人数千人日次；物资办公用品供应100多万元；中心供氧2000多立方米。物资供应做到下收下送，确保临床以及各科室的需要。加强职工食堂和营养食堂的建设，确保职工，实习生以及就医病人等膳食需要以及完成各种会议、来宾接待等工作任务，20XX年1月-11月食堂服务收入240多万元。
六、加强院容院貌建设，美化绿化环境
1、落实医院保洁制度以及分区保洁责任制，保持医院清洁以及环境的卫生清洁。
2、绿化美化医院，确保医院东院的绿化面积之外，新区医院新增绿化面积15000多平方米。
3、积极参加城乡卫生清洁工程，完成县委、政府交给的城乡清洁工程任务。
七、存在问题
后勤虽然做了大量的工作，但医院在发展，要求在提高，需要我们不断的发现自己的问题，解决问题，跟上时代发展的需要。
1、后勤人员的思想政治、业务技术素质、管理水平偏低，需要加强学习，不断完善自身建设。
2、有些管理项目不到位，不完善，如固定资产管理。
3、未做到量化管理、社会化管理。
医院后勤述职(篇11)
xx年来后勤服务科围绕医院中心工作，认真做好医疗卫生服务、医技科室管理工作，圆满完成了xx年工作任务。
1、积极参与医院改革与制度完善。
按照院部管理与绩效考核指标体系的要求，后勤服务科对照医院管理年活动的总体目标，认真开展工作，加强管理，完善制度、细化流程，强化工作措施，使后勤工作更加科学、规范，为医院的发展作出了应有的贡献。
2、加强医疗后勤，确保医疗工作正常开展。
以病人为中心，提倡优质服务，做到“把病人当亲人，尊重病人“，努力为病人提供、周到的服务。同时，后勤服务科根据服务年活动的要求，认真做好服务工作，加强医疗后勤管理，规范了服务行为，提高医疗质量。
3、加强后勤管理，做好医疗卫生保障工作。
加强医疗安全管理和后勤管理，规范了医疗行为，提高医疗技术水平。后勤工作在医疗服务质量管理中具有特别重要的作用。根据医疗安全管理规定，后勤服务科对于院内医疗业务活动中各类安全事故及隐患进行认真梳理，总结经验教训，提出防范与整改措施，并制定相关处理预案。
4、强化安全防范意识，提高安全防范能力。
以《安全生产法》为重点，结合我院实际状况，进一步修订和完善各类安全生产规章制度、各类突发事件应急预案，进一步落实责任制，确保各项安全措施落到实处。同时，通过加强职工的安全意识的教育，提高职工应对突发事件的能力，做到了防患于未然。
5、加强院内安全管理，做好防火、防盗，做好各项安全防范工作，杜绝了意外损伤事故的发生。
6、强化安全生产工作，确保医院生活正常有序。
加强与临床科室、院领导沟通协调，及时准确地掌握医院各科室的生产与消耗情况，对各科室进行有效的监督与管理，确保临床各科室的正常运转。
7、严格管理，确保安全。
加强院内各类物品、器械、药品等的安全管理，确保安全使用。
8、强化环境整治。
加强医护人员的安全意识教育，完善医疗纠纷处理应急预案，定期检查院内感染知识，加强护理人员岗位技能培训，严格执行各项操作规范，确保患者的健康和生命安全。
后勤管理科室在院领导正确领导下，在医院各部门的大力支持下，后勤积极工作，全面落实院部指示要求，做了很多工作，取得较多成绩，但还存在以下问题。
9、工作质量和服务水平有待提高，服务意识较差。
10、医院后勤工作缺乏创新，整体服务质量和水平有待提高，后勤管理还需提高。
医院后勤述职(篇12)
在医院工作，不仅医生和护士是需要具备高超医疗技能和专业素养的，后勤人员也是非常重要的一环。作为医院后勤人员，每年都需要进行年度总结，评估自身的工作情况和成果，以便更好的服务医院和病人。
关于工作成果
在过去的一年里，我积极响应医院的召唤，主动参与向现代化医院转型的进程中。我和我的团队将医院后勤的工作更加智能和自动化，目前在医院内部实现了智慧停车场建设，实现了病人和家属在线预约停车的功能，可以更好地满足病人和家属的需求，提升医院去医疗体验。
同时，我推行后勤生态合理化，推广医疗废物的分类收集，减轻医院环保压力，提高环境卫生水平，促进绿色发展。同时，我和我的同事们优化了医院的设备管理，借助物联网技术提高药品和医疗器械管理的准确度和时效性，为医院全面实现智慧化医疗打下了坚实基础。
关于工作任务
我们在这一年中，完成了各项工作任务。我负责的任务包括医院后勤整体规划和管理，医院环境卫生、保安、物流等工作的协调和管理，以及医院设备和设施的维护保养。我推行了先进的管理模式，建立了一套科学流程，通过信息化的手段，系统的管理和协调医疗废物、床位、设备、清洁、安保等方面的工作，同时保障医护人员和病人的安全与舒适。
同时，针对今年来突发的疫情，我及时调整任务，在安全管理和防疫战斗中做好了重要的保障工作。我和我的团队在市疾控中心和高竞瑶医院的联动协调之下做好了医疗物资的调配和消毒防护等工作，充分提升了医院的卫生防疫水平，为医院顺利渡过了这场困难时期做出了重要的贡献。
关于个人思考
在过去的一年里，我反思了自己的工作和生活，寻找自身还需要提高的方面，以此更加专业高效的服务于医院。通过自我学习和参加各种专业培训，我提高了自己的管理经验和思维方式，带领团队不断激发潜力，努力提升服务水平。
总的来说，这一年是充满成就和收获的一年。感谢医院的支持和信任，感谢院领导和同事们的帮助和合作，在新的一年里，我将继续投身于医院的工作中，不断学习和进步，为医院的发展和病人的健康献力献策。
医院后勤述职(篇13)
尊敬的院领导：
大家好！我是医院后勤副院长，今天我非常荣幸向大家做述职报告，回顾过去一年的工作，并展望未来的发展。
一、回顾过去一年的工作
在过去的一年里，我积极配合院领导的工作安排，牢记使命，勇担责任，努力推动医院后勤工作的创新发展。
1. 提高工作效率
我在与各科室的沟通协调中，努力消除工作瓶颈，改善工作流程，提高工作效率。通过与医疗科室的密切配合，优化后勤服务流程，加快了病房换床、消毒等手续的办理速度，大大提高了病人住院入院的顺畅度。同时，我也积极引进智能化设备，改善设备利用率，减轻了人工的工作负担，提高了医院后勤工作的效益。
2. 节约资源
作为医院后勤部门负责人，我一直以节约资源为己任。通过加强库房管理、定期清理过期物品和设备，有效避免了资源的浪费。我还引进了节能设备，优化能源利用，降低了医院的运行成本。同时，在医疗垃圾处理上，我加强了与专业单位的合作，确保医疗废弃物的安全处理和资源回收利用。
3. 提升服务质量
为了提升医院后勤服务质量，我组织后勤人员参加培训，提高他们的业务水平和服务意识。与此同时，我还积极收集患者的意见和建议，利用科学的方法进行医院后勤服务质量评估，并根据评估结果进行改进。通过这些努力，我们的服务质量得到了明显的提升，得到了患者和医务人员的肯定和认可。
二、展望未来的发展
作为医院后勤部门负责人，我深感责任重大。未来，我将继续努力，推动医院后勤工作的创新发展。
1. 强化科技应用
随着科技的进步，医院后勤工作也要与时俱进。我将积极推动医院后勤信息化建设，引进更多的智能化设备和管理系统，提高工作效率，降低工作强度。
2. 优化服务流程
我将进一步加强与医疗科室的沟通合作，完善后勤服务流程，简化繁琐的手续，提高服务质量和效率，为患者提供更好的服务。
3. 加强人才队伍建设
后勤工作离不开一支高素质、专业化的人才队伍。我将加大人才培养的力度，提高员工的综合素质和专业水平，为医院提供更加优质的后勤服务。
4. 推进绿色医院建设
我将进一步加强医院后勤环保工作，推广绿色节能技术和环保理念，减少资源的浪费，提高能源的利用效率，为构建绿色和谐的医院环境做出自己的贡献。
尊敬的领导和同事们，我将始终以高度的工作热情和良好的工作状态，扎实做好医院后勤工作，与大家共同努力，为医院的发展贡献自己的力量。
谢谢大家！
医院后勤述职(篇14)
xx年来，院办在院领导的指导和带领下，在各兄弟科室的支持和协助下，全办人员认真落实院办室以“四好”领导班子的要求和科学发展的指示精神，积极参与院办室各项工作，较好完成了各项工作任务。现将本年度工作总结汇报如下：
一、加强学习，努力提高思想素质和业务能力
办文办会是一项严肃性和政策性很强的工作，我们一直以为，办文办会是一项严肃性极高的工作。本人在工作中，坚持按照院领导的要求和工作部署去办文办事，从不做违背院规院纪的事情。办会办会是为院领导和科长服务的有利途径，也是做好院办的关键环节。今年，办公室工作人员积极配合院领导开展工作，充分发挥参谋助手作用，协助院领导处理好院领导与科室之间的关系，为院办室的发展献计献策，保障院领导决策的贯彻落实，为院领导决策提供一切有价值的信息资料。
二、严格规章制度，规范办事程序。
院办作为院办室的一个主要职能部门，办公室工作的核心就是协调院领导和各职能部门，充分发挥整体作用，做到事事有人管、人人有章理，并且做到各司其职，各司其职。本年度我们办公室共组织召开各类会议19次，其中院办会、党办会26次，办公室工作会议2次，院长会议3次，办公室文件17946字，院办公室工作汇报材料253篇，各类计划176份，院工作简报13期，院工会简讯3期，各类会议记录124份，院务会议、院长行动计划24次，院办会、院长办公会3次，院长办公会议记录125份，院务公开周2次，科研工作会议2次，其它各类会议记录30份，办公室工作简报26期，院长办公会记录123份，院办公室工作汇报材料127份，院长办公会记录233份，院长办公会记录23份，院长办公会记录15份，院长办公会记录15份，院长办公会记录16份，科长办公会记录16份，办公室每月考勤记录12次，院长办公室工作汇报材料30份，院长办公会记录14份，院办公室每月考勤记录12次，院长办公会记录113份，院办公会记录112份，院长办公会记录123份，院长办公会记录15份，办公室每周考勤记录1次，院长办公会记录234份，院长办公室每月考勤总结12次。
三、完成了院办室临时性的各项工作。
一）办公室在医院领导的关心下，做好了院办工作，保障了院办的各项工作。
1、做好医院各类文件的收发，信息的收集、传递。
2、做好院领导及各部门交办的其他工作。
二）办公室工作
办公室工作繁琐而又繁锁，我们办公室工作人员一直秉持“服务临床”的理念，在院领导和各职能部门的关心支持下，较好地完成了本年度办公室临时性的各类事项。
3、认真做好医院文件的收发、登记、传送及传阅工作。做到及时、准确地收发、传阅医院文件，做到了及时、有序，保障医院工作上的顺利开展。
4、完成了院办文件的收发、登记与整理工作。
5、做好医院会议安排、会务筹备、会场布置等工作。
6、做好公文处理、传送、立卷、归档工作。
7、完成院领导交办的其他工作。
办公室工作人员在办公室工作已经十分熟练，但是我们还是有很多不足，我们将认真总结这些工作经验，并在今后的工作中，进一步加强学习，提升自身素质，完善自我，为院办室乃至医院的发展添砖加瓦。
医院后勤述职(篇15)
医院后勤氧气年度总结
一年一度的医院后勤氧气总结会议今天在医院会议室举行。本次会议旨在对医院去年的氧气使用情况进行总结，分析问题，找出解决方案，以便更好地为医院患者服务。
从会议上得知，去年医院使用的氧气总量达到了惊人的100,000立方米。其中，集中供氧医院内的91%。
在去年的使用中，一些问题也逐渐凸显了出来。首先，氧气使用效率不高。这表现在氧气用量大、压力低和可能出现的泄漏。其次，氧气消耗的不平衡，有的病房使用更多氧气，有的很少使用；再者，对设备的使用不得当导致氧气管道末端的过滤器阻力增大，可能对氧气使用有一定影响。最后，由于医院流程不完善，有时产生了浪费。比如，在患者被转入急诊室之前，一些医生可能会开使用氧气的医嘱，但是在患者转入急诊室后，这些医嘱就失效了，被转移的患者或是未使用氧气就离开了医院，造成了氧气的浪费。
为解决这些问题，医院先从加强人员培训入手。同样的，医院也会提供必要的设备，以确保每个患者都可以得到所需的氧气，并通过对设备的调整和保养来提高氧气使用效率。此外，医院决定建立一种精准使用氧气的工作模式，以确保氧气使用的平衡，并确保每个患者得到适当的氧气支持。实施这种模式，不仅需要设备的升级，而且需要医院流程的再设计，以提高医务人员对使用氧气的了解和控制能力。最后，医院也决定建立一个新的氧气消耗跟踪系统，以最大限度地减少浪费。
通过这些改进，医院相信去年发现的氧气使用问题将得以解决。相信在新年的到来，医院可以提供更加高效的氧气使用。同时，医院的后勤团队也将继续致力于优化医院的服务模式，为每个患者提供最好的氧气支持。